優點1：快速響應。

       任何對危機公關處理略知一二的人都應該明白，解決困難的重要一點是響應時間。互聯網新聞媒體的響應時間是其他新聞媒體無法比擬的。意見和信息內容可以在提交的那一刻發布到世界各地不能在互聯網媒體盛行各種猜疑和指責時慢慢公布一些不重要的聲明。只有當困難來臨時，網絡危機公關才應該堅持公布一切、響應一切的標準，真誠與新聞媒體溝通，才能看到危機公關處理的漩渦。HP筆記本內存召回事件的做法是成功處理突發事件。

       優點二:其他新聞媒體參考源。

       互聯網時代，別的新聞媒體的新聞記者，編寫早已不會再滯留在訪談創作的層級上，她們也會用一定的時間從互聯網上獲得新聞報道，信息內容，，因危機公關處理此，根據互聯網開展危機公關處理，不但對于互聯網這一新聞媒體，對別的新聞媒體一樣有一定危害。

       優點三:傳播快，范圍廣。

       此外，信息網絡的病毒式營銷也有利于網絡公關的實際效果。從涉及面的角度來看，它遠遠超過了其他單一的新聞媒體。

       解決危機公共關系的方法，互聯網危機公共關系的處理現在是一個相對發達的社交媒體社會發展，公眾輿論的語言表達真的非常強烈，可以讓許多知名品牌的困難信息立即醇厚，但也很可能進入煉獄。

       積極的規則是他們的處理方法。所有困難溝通的標準一般都是積極的、透明的、負責任的。在實施過程中，起來像一個過程：承認事情，負責任，并道歉。

       第二條規定，責任必須學習責任，不必準備掩蓋公共關系活動公司的困難，但不能發揮社會積極能量的作用，將繼續使權益更加損害，從而掌握情況，使其權益盡可能減少到最小化。

       第三條規則，總是走在小故事的前面，這仍然是一個非常實際的問題，人們解決問題，可以在事情的發展趨勢是一個很好的解決方案，就像航空起飛和下降一分鐘驅逐乘客，和信息與新聞媒體。