最大限度地提高您的公關數字傳播策略

決定與公關和數字營銷機構合作并不容易。準備選擇的時候PR您已完成與數字營銷代理的盡職調查。你知道聘請溝通專家可以最好地滿足你的營銷目標，你已經確定所選代理可以達到甚至超出你的期望。您已經評估了它們的功能。也許你已經看們的一些案例研究和其他客戶的工作實例。您已經設定了業務目標，并對所選代理提供所需的創造力、服務和結果充滿信心。就業后，你可以坐下來，讓你的新營銷合作伙伴隨心所欲，對嗯，不完全是。需要建立堅實的代理/客戶關系基礎。如果你想確保成功，你需要進一步提高品牌知名度，你的工作才剛剛開始。為了看到這種新關系的最佳結果，你需要定期做幾件事。以下是保證和新的PR一些與數字營銷代理團隊成功合作的方法。之所以選擇代理商，是因為你相信他們能提供你想要的結果。但信任需要能夠承擔沖突的雙向承諾。雖然沖突是正常的，但如果這種關系提供了一個安全的氛圍來分享想法，并允許每個人大聲呼喊，以不同的方式思考，并討論不同的方法來應對溝通或營銷挑戰，它可以使沖突更加舒適。誠實為你建立的信任會讓你的代理團隊充滿信心，即使他們必須傳達你可能不想聽的新聞，他們也需要誠實對待你營銷策略的各個方面。當你能夠公開和健康地對話你所面臨的挑戰時，你就能實現卓越。如果沒有信任和誠實帶來的舒適，你和你的代理商會花更多的時間解決問題，而不是推動品牌前進。為了成為有效的合作伙伴，您和代理商必須在關系開始時澄清并達成共識。讓他們知道你想在伙伴關系中看到什么。設定一個明確的目標，可以用實際指標來衡量，讓他們知道你想要定期看到和聽到什么。明確的期望將有助于避免任何混亂或失望。請記住：期望可能并不總是現實的。保持開放和接受變化，并定期提供和接受期望的更新。在大多數情況下，代理商必須遵守一系列的截止日期，以便您的計劃按計劃執行，在此過程中的每一步都需要您的投資。不要讓你的代理機構難以按時完成這些截止日期，因為你讓自己參與或提供他們快速完成工作所需的信息。缺乏反應會嚴重影響他們為你產生結果的能力。確保指定一個人作為代理人的直接聯系點，并提供合理的響應時間，幫助簡化溝通流程。建立成功關系的關鍵是清楚地傳達你的需求，然后讓代理商做他們擅長的工作。但這意味著你必須有空。無論您是參加每周一次的更新會議，在有問題時接聽代理商的電話，還是只檢查以確保他們擁有所需的一切，您都有舉報責任。通過短信、電子郵件，Slack或者打電話，讓你的代理商知道如何聯系你。快樂地提供反饋信息？興奮的？失望的？不高興嗎？不要讓你的公關和數字營銷機構猜測你的感受。給他們誠實的反饋——好的和壞的。讓他們盡快知道，讓他們重新審視目標和期望，加大努力或改變，以滿足你的期望。如果您對性能有疑問，請盡快并經常發聲，以便團隊為您提供所需的答案，讓您放心。不要等到兔子洞里的東西走得太遠，以至于找不到或搶救它。在你的營銷團隊中人不是機器人。他們是夢想，感覺和殺手ideas人，能提升你的品牌。認識他們是人，而不僅僅是代理商。關心他們的愿望。為他們提供機會來擴展他們的想法，并提供你從未考慮過的創新解決方案。致力于上述建議將為與您的機構建立開放和誠實的關系提供機會，并提供一種可能成長和成功超越您最雄心勃勃的夢想的伙伴關系。