DEPR告訴你為什么公關(guān)數(shù)字品牌對你很重要

嗨，我想和你談?wù)劄槭裁茨愕臄?shù)字品牌如此重要，它變得越來越重要。當(dāng)你研究人們?nèi)绾窝芯亢瓦x擇服務(wù)提供商時，第一個真正開始的理由。當(dāng)人們試圖找出漏斗的頂部時，我應(yīng)該注意這個問題嗎？我真的需要和某人說話嗎？你知道，他們正在研究業(yè)務(wù)問題。他們幾乎70%的工作都集中在數(shù)字渠道上。就像搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)研討會等數(shù)字資產(chǎn)一樣，結(jié)賬時會花費70%的精力。但這不止于此。當(dāng)你開始深入了解渠道來確定服務(wù)提供商時，事實是近年來推薦人數(shù)下降了15%，因為人們不需要轉(zhuǎn)介。不是你想讓你的客戶推薦，而是他們的朋友想讓他們推薦。為什么不問他們？這就是正在發(fā)生的事情。他們在網(wǎng)上尋找潛在的服務(wù)提供商。這幾年這個數(shù)字增長了65%，增長了65%。因此，推薦人數(shù)在下降，在線查詢也在上升。真正關(guān)鍵的事情什么時候發(fā)生？……如何進(jìn)行最終評估？他們一聽說你，就把他們推薦給他們，他們在網(wǎng)上找到了你。如何評估它們？真的很重要。幾乎87%的人甚至在與他們交談之前將他們排除在服務(wù)提供商之外。這意味著他們通過查看你最有可能的數(shù)字資產(chǎn)而不是與你交談來做到這一點。他們是怎么做到的？70%的人在最終評估中這樣做。所以，當(dāng)你考慮自己的品牌真正影響數(shù)字行動時，你會發(fā)現(xiàn)什么。大約70%的活動是由數(shù)字品牌推廣的。這就是為什么你應(yīng)該注意這一點。