隨著公司危機處理理念的提高，危機公關處理管理方案不時發生變化。解決危機公關處理中尤為重要的問題是危機公關處理的集中體現，包括預防、處理困難和善后處理。危機公關處理是解決緊急情況的有效途徑之一，對公司具有積極的現實意義。

       公司應做好以下工作：

       
1、評估總結，改進工作。公司恢復危機事件后，一方面從社會經濟發展效應、社會經濟發展效應、心理效應、企業形象效應等方面評價相關預防措施的合理性和針對性，撰寫詳細準確的企業危機公關解決報告；另一方面，公司應防止公司內部的安全風險。

       2.重建公司聲譽。在公司內部，要進一步完善企業經營管理方法的各種管理制度和預防措施，有效規范組織行為，使全體成員修復信心，為公司的改革創新提出建議。對于公司外部，一是讓人民把握困難后的新形勢和重大突破；二是針對公司網絡公關企業形象損害的內容和水平，開展有利于彌補企業形象損害的重大營銷活動，努力再次被人民掌握、兼容和合作。

       3.升級公司的戰略定位。為了彌補困難對 企業形象的危害，再次贏得人民的信任，關鍵是升級營銷策略，提高管理水平，多方位提高產品和服務質量，為消費者創造更高的實用價值，為人民帶來很多好處。如果公司沒有扎實的產品和服務質量，就不能從各個方面改變人們對公司的不良印象。

       4.從零開始宣傳廣告。受危機傷害，公司原制定的廣告計劃可能被迫終止。

       公司如何開展網絡危機公關管理計劃？由于公司構成要素復雜多樣，市場銷售的地理環境和社會經濟發展變化的自然環境加劇。近年來，公司面臨著許多危機事件的挑戰，困難事故的處理質量和結果大不相同。如果處理不好，會導致公司與人民關系緊張，企業經營受損，生存和發展趨勢受到威脅，給公司造成巨大災難；如果處理得當，公司將再次向前發展。