公關數字營銷技巧可以幫助您的企業適應不斷變化的市場

冠狀病毒的流行迫使許多企業選擇不同的策略，他們希望這些策略能幫助他們克服困難。關閉業務門，你如何生存？即使企業和消費者害怕感染病毒，選擇留在家里做生意，你將如何生存？在世界回到新常態之前，你能做到嗎？盡管根據經濟學家的最新預測，這種病毒可能會持續幾個月甚至幾年，但你需要工具來幫助你最大限度地進行營銷，并將成本保持在最低水平。與傳統的廣告工具相比，數字營銷具有低成本的優勢。新的常態可能看起來和你的習慣完全不同。這些變化大多會影響你的物理空間，從而與社會隔離，從而保護你的員工和客戶。雖然這些利益相關者意識到您為確保其安全所做的努力，但障礙和服務量導致等待時間長，互動減少，使您與客戶和員工的關系緊張，這不是業務持續增長的好跡象。讓我們看一些數字營銷技巧，幫助您的企業適應危機。不是每個部門都能適應在家工作，當員工在家工作100%時。制造業、雜貨店、藥房經營等基本零售商和醫療保健是您員工或大多數員工每天必須工作的企業的一些主要例子。對于我們其他人來說，我們在家工作，面臨以下挑戰：互聯網連接差、燈光和聲音差、兒童和動物突然出現在會議期間，以及許多其他因素干擾與同事和同事的專業溝通。這些因素的最終結果是客戶服務不佳，會導致客戶不滿。不滿意的客戶不僅會對你的競爭對手產生不利影響，還會傳播負面聲譽，從而損害你在其他客戶和潛在客戶中的聲譽。員工對在家工作中遇到的問題感到沮喪，現在面對敵對的客戶，他們的工作變得越來越不愉快。如果核心部門，如技術支持、客戶支持和銷售，通過提供支持面臨的挑戰在家工作，這將是對貴公司未來的投資。公司如何通過家庭員工支持其工作數字營銷技能：社會互動是在家庭環境中進行的，所以許多公司定期舉行快樂時光會議，讓員工上網，散發一點精力，享受與同事的友誼，因為在這個孤立時期嚴重缺乏人際溝通。員工在鎖定期間使用自己的資源，包括計算機、互聯網、電話線、安全軟件等。補償或提供這些資源的公司更有可能留住員工，保持更高的績效。為員工支付互聯網賬單是最低要求。許多公司使用非接觸式設備來提供計算機、照明、麥克風和其他硬件。其他人則引導員工完成安裝VPN(虛擬專用網絡)、云備份以及確保員工在家訪問公司資源所需的其他技術服務。一些公司意識到在家工作可能會成為一種新的常態，因為它不僅有助于遏制冠狀病毒的傳播，而且可以減少公司的支出，研究表明，員工在家工作環境中的生產率有所提高。通過致力于家庭工作的長期戰略，公司允許員工離開紐約、舊金山市，如紐約、舊金山和洛杉磯，以尋找更便宜的替代品來吸引員工。在考慮調整營銷方法或嘗試電子商務等新方法之前，請確保您的網站符合標準。Web網站性能優化了移動設備。以下是一些數字營銷技巧，以確保您準備好電子商務。確保您對網站有全面的技術和SEO分析。檢查否定元素，如斷開鏈接、重復頁面等影響您網站搜索性能的問題。此外，請確保聲明您的企業目錄、標準化名稱、地址、電話號碼和網站信息，并更正Google網站上所有的不正確條目，如我的業務和其他目錄。隨著語音搜索的增加，優化此搜索選項以確保您的業務獲得優勢，這與書面搜索的優化不同。詢問您的客戶評論，以提高您的在線聲譽。無論您是縮短營業時間還是在產品中添加虛擬咨詢，都不要忘記更新您的網站和社交媒體信息來反映您的運營變化。告訴人們任何限制都不會措手不及。例如，重新開放可能涉及到過去不需要預訂或約會的情況。用戶體驗設計通過移動優先策略進行優化。功能齊全的數據庫可以保證訪問者很容易找到所需的信息，可以根據典型的客戶需求進行過濾和排序。確保按鈕易于找到且足夠大，可有效地用于移動設備，導航和搜索是直觀的。另一件需要考慮的事情是托管IT支持公司。Impreza IT公司提供的服務可以建立和維護您IT基礎設施，并確保您的網站不會遭受潛在的高停機成本。他們會維護你的網站，看看你是否是網絡攻擊的受害者，并確保你的網站在服務中斷時回到正軌。他們甚至提供定制IT幫助您提高業務效率的解決方案和數據分析。減少問題可能會對世界大部分地區產生長期的經濟影響，然后經濟復蘇將非常困難bump。這意味著你的一些客戶會節省現金和其他資源，因為他們擔心未來會失去工作或降低工資，這使得他們不愿意購買你的產品或為你的服務付費。最好的解決辦法是讓他們提供他們不能拒絕的懷疑和不確定性?？紤]免費試用、免費樣品或測試操作。那些嘗試你的產品的人可能會成為付費客戶，特別是如果你通過電子郵件跟進和減少轉換渠道。此外，數字媒體和傳統媒體，高價產品(如房屋裝修)可能會為擔心額外費用的客戶提供特殊的融資選擇。提供延長的貸款期限，減少首付或延遲首付可以減少客戶積累債務的阻力。通過將生產轉移到被認為是必不可少的產品，尋找增長領域來擴大你的產品范圍。例如，一些酒精制造商轉向制造供不應求的防腐劑，而另一些制造商則轉向制造商PPE(個人防護設備)。轉移生產不僅可以提供收入，還可以增加媒體對您品牌和社區商譽的關注。您還應該將營銷信息轉移到客戶需求，盡管它很受歡迎。例如，客戶可能不需要為改造高端浴缸付費，但他們仍然需要修理熱水器或漏水管道。例如，企業新聞傳遞可能專注于新功能，如在線訂購和非接觸式家庭送貨選項。此外，你可能會找到一種方法，將銷售轉移到流行時期的企業和他們面臨的需求增加，正如上述關于在家工作的員工所說。同樣，企業更有可能購買長期優先事項和年度預算，而不是短期挫折。為了擴大消費者的需求，他們還將購買商品。這需要創建B2B營銷內容和廣告，以及你已經為消費者擁有的廣告。不要坐在旁邊等待事情恢復正常。必須更改您的商業模式和營銷，以便您能夠度過這只黑天鵝，并為下一個做好準備。