1.速度，我不得不承認(rèn)，公司的互聯(lián)網(wǎng)危機公共關(guān)系處理大學(xué)非常深入，像每個人的標(biāo)準(zhǔn)詞，同樣的意思有幾種表達(dá)形式，危機公共關(guān)系處理也有很多方法，但世界武術(shù)，沒有人可以戰(zhàn)勝的真理仍然存在。除非你沒有準(zhǔn)備好回復(fù)，否則回復(fù)必須很快。

       2.幅度，自然是在邏輯上沒有語無倫次的情況下創(chuàng)建的。說實話，這是發(fā)布回復(fù)的唯一方法，這取決于如何說話。不久前，36kr很多裁員及其與辭職工發(fā)生矛盾的事情，CEO劉成城在知乎回答了問答，主題思想是裁員一切正常。記者上下輿論36kr未來有這樣的建設(shè)計劃。你應(yīng)該關(guān)心未來，不要擔(dān)心過去。如果這個回復(fù)放在 政府部門的危機公關(guān)處理中，沒有問題，但如果放在公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司，就會受到質(zhì)疑。事實很簡單。政府部門的內(nèi)部真相人們并不指望政府部門自己說，但你的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 公司沒有爆炸。你想幫我愚弄你不是開玩笑。.高寬比，就像之前美團(tuán)外賣的校園招聘海報一樣，在女權(quán)運動強烈的互聯(lián)網(wǎng)氛圍中受到了嚴(yán)重的批評。有網(wǎng)友甚至表示從此不需要美團(tuán)外賣 。然后美團(tuán)外賣CEO王興在飯否上回應(yīng)了一句四兩撥千斤的話統(tǒng)一說，有人在誹謗抵消大家，美團(tuán)外賣從未使用過令人抗拒的海報。所有智力正常的人都不太可能使用這種 海報作為學(xué)校招聘。每個人都不足以改變美團(tuán)外賣，只有王興才能給敵人一記愚蠢的耳光。事實上，當(dāng)涉及到危機的公共關(guān)系處理時，處理方法是消除你知道的所有安全風(fēng)險，但由于各種原因，你不能這樣做，然后撿起致命指數(shù)的高價值來處理。