DEPR市場公關傳播白皮書:如何提高投資回報率
多年來,營銷領導者可以通過店內促銷、面對面互動和在線展示來吸引不同類型的消費者。但由于市場的變化,這些營銷策略不再適用。作為領先的電子商務獵頭公司,我們可以看到,今天的公司更好地依靠在線平臺和數字營銷策略與目標受眾建立聯系。他們知道,要想保持競爭力,就必須能夠駕馭這個高級數字營銷和電子商務的新時代。因此,大數據是每一個偉大數字營銷策略的核心。幸運的是,隨著消費者在線使用的增加,數字營銷總監可以更深入地了解誰是客戶及其期望。頂級營銷數據提示電子商務獵頭公司從領先品牌那里看到的信息:使用您的數據確定忠誠度隨著公司繼續收集越來越多有關其客戶的數據,營銷主管應記住,并非所有客戶都是平等的。有的可能是短期關系,有的可能是長期關系。知道哪些客戶能給你帶來更多的價值,這將保證你的盈利能力,提高你的投資回報。使用您的數據來確定您的“星級”?優秀的公司和營銷領導者知道為什么有些客戶比其他客戶更忠誠。你必須確定你的星級。個性化吸引客戶回頭嗎?是快運嗎?專長?也許就是以上。無論如何,使用您的數據并了解客戶的偏好是改善整體品牌和溝通的關鍵。在確定了星標之后,您可以通過將營銷工作集中在提供更好的策劃產品、博客和推薦客戶。這樣,您就可以與客戶建立更深入、更私人的關系,并增加完成購買旅程的機會。最后,作為一名營銷領導者,把時間集中在為你的品牌和組織增加最大價值的策略上是非常重要的。用你的數據添加更多的數據作為電子商務的獵頭,我們在這里要說的是,數據不多。您可以用數據講述更好的故事,了解產品的優缺點,或者將其與競爭對手的品牌進行比較。無論如何,控制數據并將其細分為組的優點不僅使其易于理解,而且有助于您獲得更多的見解。歸根結底,客戶需要一個能夠分享其價值、有目標、根據其需要個性化的品牌。你必須采取必要的步驟來促進你的組織。這意味著你需要更多的數據??偟膩碚f,關注你已經擁有的客戶,確定他們為什么忠誠,并使用這些信息獲得更多信息,這是頂級公司如何提高投資回報的方法。強烈建議您重新檢查消費者數據策略,并與組織中的其他客戶部門密切合作。它將幫助您更好地了解您的營銷策略和需要。但是,如果你覺得自己有一個可靠的營銷計劃,但還沒有達到目標,那么你往往缺乏有效實施計劃的頂尖人才。確保你花時間評估所需的營銷專業知識,并確定需要多長時間。確保聘請合適的營銷專家的最佳方式是與專家合作。您需要一支經驗豐富、知識豐富的電子商務營銷主管搜索團隊。你不想在招聘過程中浪費時間,只是為了幾個月后重新開始工作。