什么是危機(jī)公的處理是什么？簡(jiǎn)單地說，處理突然不幸，相關(guān)部門為了防止或緩解負(fù)面影響，積極突破自我，適度發(fā)布新聞，正確引導(dǎo)輿論發(fā)展趨勢(shì)，各種渠道解決危機(jī)，繼續(xù)獲得新聞媒體和群眾的理解、信任和應(yīng)用，創(chuàng)造積極的整體形象。

       解決緊急情況-從困難中獲得轉(zhuǎn)折點(diǎn)

       
政治法律工作與社會(huì)發(fā)展公平司法的完成有關(guān)，公平司法與每個(gè)人的權(quán)益密切相關(guān)。安全行業(yè)的所有緊急事件都可能演變?yōu)榫o急公共事件。緊急情況發(fā)生后，政治法律機(jī)關(guān)發(fā)布的信息對(duì)策有三點(diǎn)：一是立即，二是門風(fēng)水，三是合適的。

       (一)時(shí)間干預(yù)，避免事情升級(jí)

       新聞媒體解決方案和應(yīng)急響應(yīng)另行運(yùn)行。緊急情況的信息傳播通常具有主觀假設(shè)的特點(diǎn)。也就是說，誰首先掌握觀眾，誰就掌握了正確引導(dǎo)公眾輿論和建立群眾認(rèn)知能力議程的主動(dòng)權(quán)。因此，我們必須將新聞媒體解決方案放在與應(yīng)急響應(yīng)工作相同的關(guān)鍵影響中，以便承擔(dān)發(fā)布信息的單位時(shí)間能夠獲得真實(shí)的信息內(nèi)容。

       緊急宣布的重點(diǎn)是快速的，而不是完整的。緊急情況發(fā)生后，應(yīng)加強(qiáng)與主流媒體的溝通，并將信息內(nèi)容的時(shí)間告知新聞媒體。抓住電子信息技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)媒體的海灘地位，然后依靠互聯(lián)網(wǎng)媒體和新聞媒體的可信度，使人們能夠進(jìn)行驗(yàn)證和認(rèn)證，然后發(fā)布信息的主動(dòng)性、決策權(quán)和危害權(quán)。

       (二)動(dòng)態(tài)發(fā)布權(quán)威信息內(nèi)容，占領(lǐng)輿論主導(dǎo)地位

       在事件發(fā)生和應(yīng)急處置的每個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)，應(yīng)立即準(zhǔn)確、連續(xù)地發(fā)布權(quán)威信息內(nèi)容，糾正一些新聞媒體的虛假報(bào)道，積極幫助群眾掌握事情的全景。

       在動(dòng)態(tài)發(fā)布新聞時(shí)，我們應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：第一，我們應(yīng)該立即發(fā)布。如果發(fā)布信息慢于形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)心形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)的人將引起新的懷疑。第二，規(guī)格應(yīng)該是一致的。動(dòng)態(tài)發(fā)布新聞意味著需要多次或多次處理新聞媒體的人。此時(shí)，我們需要注意前后規(guī)格的一致性。規(guī)格一致的前提是自始至終務(wù)實(shí)，尊重事實(shí)。第三，我們應(yīng)該注意目的。當(dāng)與緊急情況有關(guān)的新網(wǎng)絡(luò)輿論趨勢(shì)時(shí)，應(yīng)有目的地發(fā)布新聞，積極促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論。第四，要保持與新聞媒體溝通渠道的暢通。

       (3）順?biāo)浦郏x擇新聞媒體想要發(fā)送、人們想聽的表達(dá)形式

       遵循新聞報(bào)道的規(guī)律，掌握記者采訪的意圖，科學(xué)研究觀眾的心理特征和接受習(xí)慣，以觀眾的要求為管理中心，而不是以領(lǐng)導(dǎo)干部和行政機(jī)關(guān)自身的宣傳和規(guī)劃為管理中心。積極選擇這些具有溝通價(jià)值的信息內(nèi)容，少說空話、套話、客觀事實(shí)，使用數(shù)據(jù)信息。QQ、blog、新浪微博、手機(jī)等新媒體平臺(tái)發(fā)布消息，要注意語言表達(dá)能力的釋放，積極吸收融入網(wǎng)民閱讀文章心理狀態(tài)的網(wǎng)絡(luò)語言。

       解決批評(píng)報(bào)告-立即扭曲不良影響

       批評(píng)報(bào)告發(fā)生后，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取主動(dòng)。根據(jù)良好的溝通和適當(dāng)?shù)恼_指導(dǎo)，完全可以完成新聞媒體與政治法律機(jī)關(guān)之間的互利共贏，將新聞媒體轉(zhuǎn)化為強(qiáng)有力的八卦掌，創(chuàng)造政治法律機(jī)關(guān)的正面品牌形象。

       (一)敢于道歉，創(chuàng)造責(zé)任的整體形象

       批評(píng)報(bào)告發(fā)生后，應(yīng)積極與新聞媒體溝通。溝通時(shí)，要注意確保誠信、真誠、誠信，妥善處理和回應(yīng)報(bào)告中的不足，充分表達(dá)對(duì)工作中存在的問題的思考，努力改進(jìn)問題，不逃避，不逃避責(zé)任，得到群眾的同情和理解。

       真誠對(duì)待指責(zé)是承擔(dān)責(zé)任的主要表現(xiàn)。如果對(duì)特殊被告造成損害，首先要做的是真誠道歉，而不是表達(dá)，甚至逃避責(zé)任，讓群眾感受到政法機(jī)關(guān)不逃避問題，敢于承擔(dān)責(zé)任。

       （2）掌握新聞媒體訪談的要求，積極掌握輿論指導(dǎo)

       針對(duì)批評(píng)性報(bào)告的偏見，政治和法律機(jī)關(guān)具有主導(dǎo)地位。因?yàn)槭虑榘l(fā)生在他們自己身上，他們自己掌握的信息內(nèi)容更全面、更準(zhǔn)確、更權(quán)威。因此，報(bào)告發(fā)生后，有關(guān)部門應(yīng)掌握新聞媒體的采訪要求，采取積極行動(dòng)，整理自己掌握的合理信息內(nèi)容，將發(fā)布的信息轉(zhuǎn)化為控制公眾輿論指導(dǎo)的強(qiáng)大武器裝備。發(fā)布的信息內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)單、關(guān)鍵、突出，防止新聞媒體偏見，導(dǎo)致群眾誤解；注意控制發(fā)布信息的節(jié)奏和方法，保持新聞媒體對(duì)合理信息內(nèi)容的長(zhǎng)期關(guān)注，一點(diǎn)吸引群眾的注意力。

       (三)積極參與新聞媒體議程設(shè)置，塑造正面品牌形象

       有時(shí)，新聞媒體發(fā)布的批評(píng)報(bào)道并不客觀和不準(zhǔn)確。此時(shí)，我們可以邀請(qǐng)媒體參與研究，隱藏新聞媒體日程安排中的應(yīng)急處置日程安排和發(fā)布信息日程安排，適當(dāng)利用第三方的客觀性，保持中立的聲音，給自己不公平的聲音。在此基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)媒體干預(yù)問題背后的科學(xué)研究和組織建設(shè)，將當(dāng)前的政策日程安排與新聞媒體日程安排有機(jī)化學(xué)地結(jié)合起來。在整個(gè)過程中，政治和法律機(jī)關(guān)將慢慢塑造一個(gè)關(guān)注新聞媒體并希望接受監(jiān)督的整體形象。

       解決虛假新聞-流言蜚語停止發(fā)布

       除了立即傳遞信息外，互聯(lián)網(wǎng)還經(jīng)常導(dǎo)致錯(cuò)誤的信件、錯(cuò)誤的判斷甚至焦慮，因?yàn)樾畔⒉粶?zhǔn)確甚至虛假。虛假新聞已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)民主化的大污漬。

       （1）用事實(shí)和謠言百米賽跑來改善互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)謠言，確保早期發(fā)現(xiàn)、早期解決和早期消除。在發(fā)生緊急情況時(shí)，除了基本的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)外，政治和法律機(jī)關(guān)還應(yīng)有目的地改固定的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)，并邀請(qǐng)技術(shù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)加入。

       時(shí)間公布真相是抵制虛假新聞的合理方式。避免謠言應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)媒體和新新聞媒體兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域進(jìn)行，特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布真實(shí)信息內(nèi)容時(shí)，應(yīng)高度重視時(shí)間。在緊急情況下，政法機(jī)關(guān)還可以與通信公司合作，利用其技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，涉及面廣、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)、效率高，使真實(shí)時(shí)間到達(dá)觀眾，使謠言無法傳播，沒有人愿意相信。

       (2)邀請(qǐng)媒體一起發(fā)現(xiàn)真相

       在形勢(shì)非常復(fù)雜且仍在發(fā)展趨勢(shì)發(fā)生變化的情況下，渴望發(fā)表文章的新聞媒體也將偏離。對(duì)于此事，我們應(yīng)該積極展示真實(shí)信息，與新聞媒體一起發(fā)現(xiàn)真相，協(xié)助新聞媒體調(diào)整和完善報(bào)道，協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)從散布謠言的人轉(zhuǎn)變?yōu)榻刂怪{言的人。

       注意對(duì)網(wǎng)民和記者的正確指導(dǎo)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的正確指導(dǎo)。積極邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)參加新聞發(fā)布會(huì)和應(yīng)急調(diào)查，根據(jù)他們向觀眾傳播真實(shí)信息內(nèi)容，產(chǎn)生多層次的信息傳播，產(chǎn)生合作，正確引導(dǎo)公眾輿論，消除謠言。

       (三)立即監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)輿情趨勢(shì)，變?yōu)楸粍?dòng)適應(yīng)

       有效利用虛假新聞離不開準(zhǔn)確、即時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)輿情判斷。互聯(lián)網(wǎng)輿情判斷可以顯示政法機(jī)關(guān)在政法工作中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急處置全過程中存在的不足之處的預(yù)警色彩。

       加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提案的正確指導(dǎo)。根據(jù)虛假新聞的內(nèi)容特點(diǎn)，分析網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)話題討論，建立網(wǎng)絡(luò)解決議程安排和提案，有目的地發(fā)布新聞，或有目的地進(jìn)行分析和推理，回應(yīng)和理解錯(cuò)誤的概念。

       創(chuàng)建包括網(wǎng)站、blog、QQ服務(wù)平臺(tái)、新浪微博、移動(dòng)微信等。政法機(jī)關(guān)在發(fā)布新聞、正確引導(dǎo)輿論、與其他新聞媒體溝通合作時(shí)，有了自己的新媒體平臺(tái)，具有更高的意識(shí)。

       面對(duì)新聞媒體審判——司法獨(dú)立和司法公開

       直率地說，新聞媒體審判是指主流媒體根據(jù)許多詳細(xì)的有選擇性的案件報(bào)道，危害群眾的區(qū)分，產(chǎn)生有選擇性的社會(huì)發(fā)展輿論，從而危害司法部門的裁決。

       無論是新聞媒體審判還是互聯(lián)網(wǎng)審判，背后都充滿了人民的聲音。司法部門既不能忽視人民的聲音，也不能隨意妥協(xié)人民的聲音，但要堅(jiān)持獨(dú)立司法部門的司法披露。

       堅(jiān)持獨(dú)立的司法部門，規(guī)定司法人員自始至終保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的理性觀察，并做出獨(dú)立的識(shí)別。對(duì)于全球建議，應(yīng)謙虛征求，幫助做出更客觀、更平衡的區(qū)分；對(duì)于新聞媒體新顯示的客觀事實(shí)，不確定，應(yīng)按規(guī)定核實(shí)，區(qū)分真假，立即檢查空白。司法人員只有嚴(yán)格自律，依法處理案件，遵守公平司法，才不容易被公眾輿論彎曲。

       司法披露是降低人民群眾對(duì)政治法律機(jī)關(guān)的層次感，消除人民群眾對(duì)政治法律機(jī)關(guān)負(fù)面信息印象的好方法。在司法公開中，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)和人民群眾對(duì)法治教育的關(guān)注，可以立即響應(yīng)群眾對(duì)法律法規(guī)的理解，理解案件申請(qǐng)的錯(cuò)誤觀念，正確引導(dǎo)新聞媒體和群眾對(duì)政治法律機(jī)關(guān)和案件申請(qǐng)的理解更加客觀，建議表達(dá)更加客觀，防止新聞媒體或互聯(lián)網(wǎng)審判的發(fā)生。

       一般來說，只要解決輿論導(dǎo)向、單獨(dú)司法部門和司法披露之間的關(guān)系，輿論導(dǎo)向與政治法律工作之間的關(guān)系就會(huì)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的道路。在新聞媒體輿論的監(jiān)督下，政治法律工作往往會(huì)公布公平，在政治法律工作的保障下，輿論表達(dá)更加真實(shí)隨意。