社區組織在處理互聯網企業危機公關時，可以按照控制困境、消除互聯網輿論困境、重建媒體公關企業形象的節奏和一般周期的操作程序進行工作。

       1.真誠地告訴對方，控制情況。危機公共關系處理，心理狀態比方法 更重要，其服務理念是真實分布，恢復影響。所有的網絡危機公共關系都是如此。當企業危機公共關系出現時，雖然大數據技術一直在變化，但真實情況確實是所有網民都期待的。只有真實、準確地傳播信息，我們才能得到網民的信任，爭取他們的寬容和相互合作。另一方面，避免、逃避責任、冒險，都擴大了形勢，改善了困難，使形勢無法控制。此外，我們應該謹慎對待網絡輿論的不良記錄。作為雙方，我們不需要與網民進行互聯網技術論戰?；ヂ摼W技術論戰只能促進，為網民提供新的熱門話題討論，導致和促進跳躍。

       
2.建立預防措施，有效溝通。當情況得到基本控制時，分析網民在線輿論和行為的原因，借此機會正確對待，消除互聯網輿論的困境。在這個階段，廣告策略和溝通方法 非常重要。方法 有兩種：一種是采取主動，建立互聯網技術議程安排和分配。立即干涉危機事件，根據議程正確對待網民的建議，對網民造成不利影響和造成，損害提案權衡和提案描述，正確對待背面提案，控制不良記錄提案，很可能控制不良記錄網絡輿論的不利影響處于萌芽狀態。第二，建立一個領導者，并引起一個時尚的觀點?；ヂ摼W技術領導者結合了網民分散的建議，促進了建議的發生。領導者充分利用互聯網技術聲譽的重要表演舞臺是論壇社區和互聯網技術評論，根據他們發布的評論和最新的動態觀點，促進了網民建議的統一。

       3.正確對待網絡輿論，重建信用。在這個階段， 可以根據博客和微博傳播價值SEO（百度搜索引擎推廣）專業作為輔助方法，提高獨特關鍵詞的曝光率，提高網絡平臺的能見度，應用網民關注熱點新聞事件，提醒網民自己的內容信息，因此企業危機公關處理造成的封閉液分散損害，提高背面信息的曝光率，重建組織企業形象，重建組織信用。此外，互聯網媒體與互聯網媒體聯動，應用互聯網媒體正確對待網絡輿論的時尚損害預期效果，提高互聯網媒體與時尚互聯網媒體的互動溝通，導致主流媒體相互依賴和諧，保持網絡輿論專業正確對待，合作正確對待網絡輿論，充分利用互聯網企業危機公關解決的效果。