公關(guān)傳播策略：B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵功能

成功的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要功能包括現(xiàn)場搜索、購買選項、增值稅切換。實時股票和實時聊天。根據(jù)危機公關(guān)公司的數(shù)據(jù)，當(dāng)潛在客戶登錄公司網(wǎng)站時，高達(dá)90%B2B客戶之旅已經(jīng)完成，因為他們在訪問前研究過公司和產(chǎn)品。同一份報告還發(fā)現(xiàn)93%B2B買家更喜歡網(wǎng)上購物，這證明了B2B由于品牌旨在打破網(wǎng)購障礙，電子商務(wù)的興起是合理的。在這篇文章中，我們專注于B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵功能，可以最大限度地增加銷量，保持客戶的回頭客。什么是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站？B2B電子商務(wù)網(wǎng)站是一家可以購買所需產(chǎn)品的在線商店。從辦公用品和家具到零件和大宗產(chǎn)品的制造。B2B它指的是任何企業(yè)對企業(yè)的交易實際上，B2B網(wǎng)站的外觀和操作模式B2C類似的網(wǎng)站非常相似。用戶可以瀏覽產(chǎn)品并將其添加到購物車中，選擇交付方式并為訂單付款。B2B和B2C電子商務(wù)有什么區(qū)別？B2B網(wǎng)站最重要的方面是如何處理客戶賬戶。對于B2B品牌，一切都圍繞著客戶賬戶，這是你做出的每一個設(shè)計、開發(fā)和營銷決策的重點。例如，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站通常允許客戶作為訪客簽名，但這對B2B公司幫助不大。1.客戶在任何地方注冊B2B在電子商務(wù)網(wǎng)站上，您需要的第一個功能是客戶賬戶的基本結(jié)構(gòu)，從(在用戶端)賬戶注冊系統(tǒng)開始。根據(jù)您銷售的產(chǎn)品類型，您可以在第一次購買時提供電子郵件地址，允許新客戶結(jié)賬。電子郵件地址允許您編譯基本數(shù)據(jù)，但您希望這些用戶/客戶盡快注冊賬戶。3.您需要提供一套完整的產(chǎn)品規(guī)格，以便客戶做出明智的購買決定。確保信息可訪問且易于查找，特別是質(zhì)量、安全性、尺寸和任何可能幫助客戶選擇商品的信息USP相關(guān)信息。4.在線購買高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片總是伴隨著肉眼看不到和觸摸產(chǎn)品的焦慮。為了幫助客戶安全購買正確的產(chǎn)品，請為每個產(chǎn)品提供高質(zhì)量的詳細(xì)圖像，以顯示買家可能需要查看的產(chǎn)品的所有視覺信息。全部放在一起B(yǎng)2B買家也是人們，他們面臨與其他消費者相同的在線挑戰(zhàn)。這就是為什么最成功B2B也可以在電電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)站也可以找到B2C產(chǎn)品搜索、過濾器、結(jié)賬等功能是網(wǎng)店功能的原因。就是說，B2B企業(yè)和客戶也有獨特的需求，可能比共同基礎(chǔ)更重要。B2B該品牌還有獨特的機會吸引基于賬戶的客戶，并采取保留客戶數(shù)量、最大化終身價值等策略。