危機公關傳播策略：如何自動實施社交媒體報道

越來越多的社交媒體代理團隊正在自動化其報告。顯然很有幫助。但是為什么需要呢？其實對代理商有幫助嗎？當涉及到社交媒體營銷時，還有很多事情要做。在此基礎上建立代理商。由于客戶沒有時間管理發布和內容創建，代理商可以輕松地承擔和管理品牌的社交活動。很大一部分是結果報告。如果代理商在報告上，客戶會覺得他們物有所值。換句話說，報告是客戶代理工作的最佳點。但這并不意味著社交媒體很容易報道。離得很遠。在過去的幾年里，它周圍的挑戰越來越明顯。任何向客戶報告的人都必須面對這些挑戰。報告面臨的挑戰有很多挑戰。在某些方面，由于各種原因，問題變得更容易處理，但如果你向客戶報告，你仍然會遇到這些問題：渠道傳播。有些客戶還是會注冊使用感覺像一百萬社交媒體頻道的產品。當然，你可以擺脫一些渠道，因為它們與客戶無關。但是，有很多賬戶的客戶還是很有可能的。這意味著許多廣告系列管理報告。如果客戶運行多個廣告系列，這將使報告非常復雜。廣告活動需要區別對待，廣告活動的結果必須仔細衡量和比較。這不容易。顯然，對于大客戶來說，報告可能會變得充滿挑戰。沒有對指標的完全控制和監控，幾乎不可能理解帖子的影響。您可以根據需要觀看各種平臺及其報告產品，但有時會讓人不知所措。社交媒體上的所有內容都很短。壽命不長。如果不能阻止閃電，就不能給客戶提供準確有意義的報告電子表格。屏幕上沒有標準幻燈片。客戶聰明忙碌，只看數字或文字沒用。由于社交媒體報告的復雜性，您要么將其打包成一個易于訪問的整體，要么無法為客戶提供服務自動化和幫助。如果你仔細閱讀以上幾點，很明顯，至少一些困難的工作自動化可以使代理更容易。事實上，許多自動化平臺在報告中承擔了許多繁重的工作。自動化軟件可以快速提高覆蓋率和參與度等所有關鍵指標。然后我們可以用上面提到的易訪問風格來呈現，這樣客戶就可以更快地掌握要點。一個好的自動機平臺將對付費和自然交易平臺進行更深入的研究，所以作為一個代理，你可以證明你知道這兩種方法的區別，并證明它們的價值。如此多的客戶參與了代理機構的工作，工作中最關鍵的方面完全有意義。報告證明了價值，使代理機構受益。它還能幫助客戶。但是，除非繁重的工作是自動化的，效率更高，否則很容易淹沒數據，失去業務。