要素品牌戰略,讓消費者愿意為產品付出高溢價
文│ 作者│七公子 消費者愿意為要素品牌支付額外的高溢價,并將要素品牌融入自己的生活,形成獨特的個人標簽和價值觀。” 若餐廳供應A5.牛,廚師的廚藝也很高超,裝修也是請頂級設計師設計的,所以這家餐廳很難不受歡迎,這個餐飲品牌也會成功。然而,餐廳不負責養牛和烹飪訓練,也不擅長裝飾設計。因此,這個餐飲品牌的成功在于食材、烹飪、裝飾設計等元素都是頂級品牌,而餐廳則集這些元素于一體。這就是要素品牌戰略:將成品的構成要素一一打造成品牌,或者直接收集形成的品牌要素,用這樣的戰略打造主品牌。 在中國,要素品牌戰略已經滲透到生活的各個方面,只有近年來才有專業的分析。目前,商界提到最多的品牌戰略主要是品牌延伸和品牌聯合。品牌戰略是品牌聯合下的一個小分支,但被廣泛引用。要素品牌戰略非常適合中小創業公司,其優勢在于借力的優勢和大公司缺乏的快速決策能力。讓我們仔細研究如何有效地實施要素品牌戰略。 為什么要為要素打造品牌? 無可爭辯的事實是,消費者越來越容易選擇名牌,產品也可以借助品牌效應獲得高溢價。品牌影響力是企業價值最高的無形資產。所以現在的商業時代,也叫做品牌時代。 但是,為成品打造品牌并不容易,需要大量的資源進行合作運營,尤其是新成立的公司。此時,要素品牌戰略是不錯的選擇。 例如,英特爾的成功歸功于品牌戰略的要素。20世紀80年代初,英特爾的要素品牌戰略就像賭博一樣,因為當時因特爾的銷售額只有5億美元,但在接下來的三年里,它投資了1億多美元來推廣要素品牌。如今,英特爾已經成為計算機處理器領域的主導地位。2006年,因特爾將要素品牌戰略調整為主品牌戰略。 事實上,決定戰略制定的主要因素是產品本身。如果產品直接面向終端消費者,則有更多的戰略選擇。如果該產品是其他終端產品的組成部分,消費者只能依靠終端產品進行品牌推廣,終端產品公司可能不愿意向終端客戶介紹產品品牌的組成部分。在這種情況下,只有構成要素能夠獨立實現客戶對終端產品的需求,從而提高終端產品的價值,才能打破被掌握的命運。因此,實現要素品牌戰略有幾個基本條件: 1.元素必須具有高度的差異化和獨特性,這是創造客戶價值的基礎。這可以理解為獨特的配方或專利權。 2.元素對終端產品的性能和質量起著決定性的作用。就像CPU因特爾的要素品牌戰略在計算機性能中起著決定性的作用。 3.下游品牌大力支持構成要素的發展,為此投入巨大資源。比如麒麟芯片被華為下游手機品牌投入了大量資源,雖然都是自己人,但麒麟品牌已經開始。 4.元素產品本身價值巨大。或者說華為海思芯片,這次美國完全封鎖了華為,海思本身的巨大價值爆發了。 5.元素產品還需要多個供應商提供零部件。這在汽車零部件市場上很常見。 請記住,這些條件并非一成不變,而是隨著時代的發展而變化。其中最為成功的當屬因特爾,很多供應商都開始效仿因特爾走要素品牌戰略,以改變自己的供應鏈產品不直接被消費者熟知,容易被替代的命運。 不可替代性是產品和品牌不被淘汰的重要參考標準,除了合作終端產品外,消費者的關注也越來越重要。許多消費者在選擇商品或產品的特點時都有持續的追求。比如星巴克的很多會員都是主題杯的鐵桿粉,也是因為主題杯才對星巴克保持忠誠。要素品牌對消費者的消費行為有直接的拉動作用。 要素品牌建立的必要階段 在經濟全球化的背景下,除了保持自身的競爭優勢外,合作伙伴的實力也是一個重要的參考因素,其中大部分是供應鏈的朋友。比如手機廠商在選擇手機屏幕供應商時,只能從LG、JDJ、選擇三星和夏普。如果選擇其他手機屏幕,這款手機必然會被消費者認為檔次太低,這是因素品牌對終端產品的強迫。如果消費者對產品的某一功能有特殊的愛好和堅持,元素品牌可以為產品產生更高的附加值,增強用戶粘性和忠誠度。 要素品牌通常被定義為部件,但并非所有部件都是要素品牌戰略的潛在對象。個人消費品一般滿足一些個人需求,所以原材料不能成為要素品牌,此時需要尋找原材料的潛在消費對象。例如5A和牛,滿足了一些人對生活質量、價值觀、身份和地位標志的特殊需求,因此形成了品牌,普通牛肉沒有這種條件。此時,你可以為生產這種原材料的公司打一個品牌。例如,一個品牌生產的牛肉原料是最新鮮的,是綠色食品,因此元素品牌是公司品牌戰略的一部分。 要素品牌是對材料、成分、零部件、服務等構成要素的戰略品牌管理。簡單來說,就是通過一個部件代表整個產品。特別是新材料、新技術首次應用生產的新產品,將以材料、技術的名義直接作為產品品牌。特別是在化妝品市場,含有高有效成分的原料桶化妝品尤其受歡迎KOL、加拿大美容公司等消費者的歡迎Deciem旗下品牌The Ordinary,這些人也被稱為成分黨。 要素品牌通常經歷四個階段,這是建立未知要素品牌的必要階段: 1.要素制造商與產品制造商達成合作協議,其中之一是同意將商標貼上最終產品的組成要素。這是要素品牌借助已有的產品品牌為自己盈利,作為回報,要素生產商給產品生產商優惠的價格。 2.繼續向終端產品消費者宣傳要素品牌,尋求自身突破,走出終端產品框架。 3.終端產品通過要素產品不斷增加品牌價值,權重相當。 4.要素品牌超越終端品牌的價值,可以依靠自身利潤,在要素產品領域建立行業標準。 要注意要素品牌和聯合品牌的區別。聯合品牌是指將多個品牌捆綁在一起 從形成單一品牌開始,消費者之前對聯合品牌有一定的了解,對新品牌更有信心。元素品牌戰略主要應用于新品牌,沒有信用認可,主要從原產品、部件等組成部分開始。 要素品牌戰略的實施需要組合拳 由于目前企業不僅可以通過產品創新實現產品差異化,越來越多的行業開始接受要素品牌戰略。要素品牌的客戶多存在于b端市場,這就要求品牌要素戰略的實施要打組合拳。 制定品牌專業知識的廣度,規定確切的應用范圍。一般分為單品牌、家族品牌、多品牌、混合品牌。單個品牌能獨家享有資金預算從而聚焦特定的目標群體,家族品牌有一個主品牌背書旗下的系列品牌,多品牌的賽道最寬闊,混合品牌多出現在公司收購的過渡階段。 品牌專業知識的垂直深度決定了品牌戰略的強度。大多數公司在實施要素品牌戰略時,會將品牌作為伴隨品牌,即在終端產品制造過程中不斷使用,隨著終端產品的誕生出現在消費者眼中,從而獲得拉動效應。 需要注意的是,消費者質疑要素品牌承諾的優勢和可信度,因為要素品牌在終端產品中的份額有限。例如,我們都知道,不同的手機使用相同的相機,照片效果實際上是不同的,因為除了像素,還有成像計算方法來決定最終的成像效果。最終,消費者會直接將矛頭指向手機,甚至攝像頭本身的質量。在應對這種情況之前,要素品牌應該篩選合作的終端品牌,并確保他們不會參與其中。這里需要聰明的溝通策略,一方面是與合作伙伴溝通,另一方面,如果條件允許,應直接與消費者建立溝通,建立消費者對元素部件的偏好和需求。主要的溝通方式有:廣告、公關活動、講座、特殊活動等。例如,消費者使用支付寶的主要功能是購物支付。為了激活更多用戶使用基金財務管理功能,新年期間推出了鯉魚跳龍門活動,通過小游戲增強用戶在熟人圈的溝通,推廣支付寶基金財務管理的組成功能。 品牌和消費者共同創造價值 雖然品牌戰略對價值鏈各方都有積極的影響,但品牌戰略對品牌資產的影響無法評估。要素品牌的消費者可以被視為價值鏈的共同創造者,體現在兩種方式上: 1.消費者愿意為要素品牌支付額外的高溢價,這在一定程度上鼓勵要素品牌創造價值。 2.消費者將要素品牌融入生活,形成獨特的個人標簽,傳播要素品牌的知名度和相關知識,擴大要素品牌的影響力。 因此,許多公司希望建立基于品牌聯想慣性思維的元素品牌,使消費者能夠快速識別新產品的類別和特點,縮短新產品測試水的時間。 打造品牌是一個漫長的積累過程,需要不斷的反思和總結。在啟動和整合階段,需要定義品牌價值,確定品牌標志、口號等宣傳材料,確定需要向消費者傳達的品牌信息,收集品牌用戶體驗,尋找合適的合作伙伴,確定價值鏈的地位和作用;在實施階段,需要加強合作伙伴之間的信息溝通,維護雙方的利益,不斷監控價值鏈各部分的品牌價值增長;在評價階段,評估戰略執行效果,審視消費者心中要素品牌的形象和地位。管理一個要素品牌意味著不斷應對新的變化B2B向B2B2C轉型的過程。管理一個要素品牌意味著不斷應對新的變化B2B向B2B2C轉型的過程。 為了抓住機遇并降低風險,要素品牌戰略有三條成功標準:建立并發展要素的品牌價值、要素品牌高度的識別度、保證終端產品的價值。差異化對要素品牌很重要,是其生存的核心競爭力。此外,終端產品的質量在元素品牌中起著決定生死的作用。任何終端產品的缺陷都會對元素品牌造成致命的打擊。需要及時與終端產品朋友溝通,幫助其提高終端產品質量,消除隱患。 結論:要素品牌戰略B2B零件供應商B2B2C轉型戰略不能采取可持續發展戰略。由于持久戰涉及的領域太多,對于高度專業的零部件供應商來說是一個巨大的消費,因素品牌在建立終端消費者的品牌認知之前不能分散注意力。