危中有機(jī)，武漢疫情中催生出哪些商機(jī)？

　　? 引言 ? “拜”新型管狀病毒“所賜”，“出行”成為了2020春節(jié)最奢侈的兩個字，全國人民集體開啟大型坐月子模式。這場突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，既擾亂了中國經(jīng)濟(jì)原有的發(fā)展軌跡，又開啟了線上化元年。來勢洶洶的疫情不僅給我們帶來了威脅，同時也給我們帶來了一些機(jī)遇。今天筆者就給各位分享一下，來一場”疫情認(rèn)知突圍“！ 文 作者 發(fā)條褐 l互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)業(yè) 疫情焦慮和社會恐慌雙重夾擊下，唯一可以有效緩解這種情緒的方法就是購物——瘋搶口罩、囤貨消毒用品。 囤貨消毒產(chǎn)品可以讓廣大“歇業(yè)在家”的用戶感到一份莫名的心安，滿足最廣大人民群眾的急切需求，即便是這份對疫情的恐慌已經(jīng)造成了“囤積奇貨”的現(xiàn)象，分別掀起了四股聲勢浩大的搶購熱潮。 首當(dāng)其先的就是口罩搶購熱潮，第二次是搶菜，第三次是搶雙黃連口服液，第四次是搶消毒液、酒精。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞勒認(rèn)為，完全理性的人是不可能存在，人們的各種經(jīng)濟(jì)行為必然會受到各種“非理性”因素的影響。 消費(fèi)者身份的標(biāo)簽之一就是“不理性”，任何明智的人在扮演消費(fèi)者角色時都是不理性的，都是盲目的。 消費(fèi)者從來就沒有渴求過真正的真相，很多人并不明白囤貨消毒用品的實(shí)際用處，但是成功匯入烏合之眾河流的每個人卻都是快樂的，烏合之眾河流可以撫慰消費(fèi)者的情緒，讓人產(chǎn)生美好的幻想。 l在線教育 據(jù)報道，全國近20個省市已經(jīng)延遲2020年春季學(xué)期的開學(xué)時間， 新型疫情的發(fā)生似乎把正徘徊于”冷宮“邊緣的知識付費(fèi)漸漸拉回正軌。 得到app、喜馬拉雅、樊登讀書、890新商學(xué)（吳曉波頻道）等知識付費(fèi)平臺“回暖”，紛紛通過贈送會員或免費(fèi)獲取資源等方式送福利、緩解對疫情的焦慮，“割”被困在家用戶的“韭菜”.... 大敵當(dāng)前，此次疫情爆發(fā)是否會成為知識付費(fèi)行業(yè)的春天？ l在線辦公 盡管現(xiàn)在是非常時期，但是資本世界的生產(chǎn)還是要進(jìn)行，企業(yè)還是要運(yùn)轉(zhuǎn)，為了兼顧安全和效率，很多企業(yè)選擇在線辦公。 近六成企業(yè)選擇在2月3日復(fù)工，“遠(yuǎn)程辦公”一時間成為了微博熱詞，熱度值一度達(dá)到88，遠(yuǎn)超熱度均值。 圓了廣大打工仔“在陽臺上談業(yè)務(wù)，在浴缸里改方案”的夢想！ 新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，釘釘、企業(yè)微信、WeLink的日下載量有明顯的提升。這一數(shù)據(jù)也充分說明，頭頂沉重KPI的互聯(lián)網(wǎng)老板們早就考慮到了返工難的情況，需要一款app來實(shí)現(xiàn)在線辦公。 2003年是中國遠(yuǎn)程視頻辦公元年，也就是非典爆發(fā)的時期。世界上最知名的視頻會議公司寶利通當(dāng)年最大的訂單來自中國政府。 l在線就醫(yī) 在全國各地，許多醫(yī)院都推出了發(fā)熱癥狀的在線咨詢門診，患者可以與醫(yī)生通過網(wǎng)絡(luò)“云”看病，減少了交叉感染的幾率。 “居家隔離+網(wǎng)絡(luò)問診”的模式能夠有效阻斷傳染源，減少不必要的交叉感染，可以有效舒緩患者的“新型冠狀病毒中招妄想癥”。“云看病”成為籠罩在疫情陰霾下的一縷陽光。 高德地圖在全國超過200個城市上線藥品配送小程序，提供送藥上門的服務(wù)。 l無人配送 從非典災(zāi)難到新型冠狀病毒災(zāi)難，中國社會發(fā)生了巨變，物流行業(yè)也從傳統(tǒng)人工操作時代逐漸跨越到智能管控時代。無人零售、無人餐飲、無人機(jī)、無人倉等高科技行業(yè)也在此次疫情中擁有了強(qiáng)烈存在感！ 在強(qiáng)烈存在感的驅(qū)動下，巨頭們紛紛推出自己的無人系統(tǒng)。阿里、京東、順豐、美團(tuán)、三通一達(dá)、餓了么、蘇寧均推出了自己的無人機(jī)、無人車系統(tǒng)。 1月28日，美團(tuán)外賣宣布此前在武漢試點(diǎn)的“無接觸配送”服務(wù)項(xiàng)目，增加落地城市擴(kuò)大到100個；順豐也在此次推出了無人車、無人機(jī)、快遞塔、智能柜組合的末端完整解決方案。 遺憾的是無人駕駛?cè)毕舜巍皯?zhàn)疫”，也充分說明了無人駕駛的“雷聲大雨點(diǎn)小”。 “現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒科大爺重新詮釋了營銷的定義：市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程。 ? 結(jié)語 ? “非典時期”讓數(shù)以萬計(jì)害怕出門的人開始嘗試在網(wǎng)上購物——馬云順勢創(chuàng)立淘寶、劉強(qiáng)東把中關(guān)村的實(shí)體店搬到了線上。”非典成就阿里、京東“此言不虛。 克拉克在《阿里巴巴：馬云的商業(yè)帝國》中寫道：“對于許多中國人而言，非典爆發(fā)于國內(nèi)高速連接的到來是不期而遇，人們意識到他們宅在家中所可以做的事。中國電子商務(wù)繁榮的充分威力或許幾年后才被人們感受到，但是這的確就是起源。” 如何打好這場戰(zhàn)疫，成為這場疫情時期沉淀下來的第二個阿里？把握好疫情下的新商機(jī)？傳承阿里的“顧客第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)”的六脈神劍？ 對于企業(yè)來說，此難是威脅，亦是機(jī)遇。不會有拋棄你的時代，只有你自己選擇置身事外。