醫藥企業危機公關應對終端和渠道控制上游「抖
抖音公關危機:食品中毒危機公關策劃案,房地產危機公關公司,結合實際情況談危機公關處理。危機公關 作者有一種觀點:在產業鏈中,上下游企業之間,沒有所謂的雙贏,只有相互控制和控制,利益,只有暫時的平衡,只要你不殺我,讓步,雙贏只是一句好話,每個人都在偷鈴,欺騙自己。 4月28日,南京醫藥宣布,2007年與西安楊森制藥有限公司合同談判中存在利益沖突,暫停購買。眾所周知,南京醫藥是華東地區的新商業,擴張速度快,覆蓋江蘇、福建、安徽、山東、河南、上海等省市的電力范圍和市場網絡,擁有4.6萬多個終端客戶市場。一旦雙方最終不能妥協,西安楊森的產品,如達克寧霜和嗎丁啉,可能會部分消失在這些終端。南京醫藥與西安楊森的利益糾紛和談判終于揭開了流通終端控制上游供應商時代的序幕。這不僅是醫藥經銷商對合資制藥企業的強迫,也是雙方的利益博弈和利益重新分配,因為南京醫藥相關負責人表示,西安楊森是第一家,但絕不是唯一一家。同時,作者也堅信,這絕不是唯一的商業行為,然后一系列強大的流通企業將遵循這種做法,逐漸開始與供應商利益的重新分配過程,因此制藥企業和供應商不能掉以輕心。事實上,海王連鎖的全國聯采和自有品牌(PB)隨著全國不少于10家大型連鎖店的發展,開始了自己的品牌之旅。更多的大型商業公司擁有自己的品牌,這足以證明終端控制上游的時代已經到來。作為生產企業或供應商,危機公關如何應對這一趨勢?作者對此做了詳細的分析說明。抖音公關危機 抖音公關危機食品中毒危機公關策劃案 首先,我們應該認識到,這是一種不可避免的現象,是利益博弈的結果。隨著流通企業的實力,控制的終端越多,對利益的要求就越高,弱肉強食的叢林規則也適用于醫藥產業鏈。其次,這是產品價格體系混亂或倒置、流通和終端利潤下降甚至無利潤的必然結果。然而,價格體系混亂和倒置是一個綜合原因。為了吸引下游客戶和消費者,有渠道和環節采取一些品牌藥品進行價格戰,但主要原因是工業企業自身的價格體系管理不力和營銷From EMKT管理不力的后果。危機公關圖片肯德基排名第三,這是強大流通企業重新規劃經營戰略和發展戰略的開始。當流通企業規模完成或擴大規模對利潤的貢獻為零和負時,流通企業必然會放棄規模,追求利潤。而且南京醫藥這次一上來就拿著名的Xi安楊森做手術,就是殺猴子給雞看。我甚至敢殺猴子。你的中小企業會順從地鞠躬,否則我會毫不客氣地殺了你。二、 1.如何應對這種現象1. 只要你是OTC品種,依靠渠道流通和零售終端零售來實現銷售,這種現象遲早是不可避免的,因為這是城市復制發展的必然性,但即使是作者也覺得這一天來得太早了。對于供應商來說,首先不要害怕,商業單位不會因為你害怕而這樣做,更不用說因為你表現出弱流通企業了。所以一定要正確面對,盲目指責,強勢對抗,采取鴕鳥政策不理彩,或者不與之合作。2、 積極及時應對應在總部設立大客戶部和專門的應急部門,有專門的談判人員,采取幾套應急計劃。一旦出現這個問題,就應該有序地處理、談判和解決。以此為危機公關。3、 提前預防業務的主要原因是利潤低,成為無利可圖的搬運工。如果供應商采取各種措施改進和穩定產品價格體系,保持合理高的各級業務價差體系,商業單位自然可以避免這樣做。因此,長期系統維護價格體系的穩定活動是珍貴的。作者將有一篇文章系統地解釋如何穩定產品價格體系,所以這里不再重復。另一種預防方法是及時與商業單位溝通,了解其對產品價格體系的意見和建議。了解商業的其他需求,采取滿足商業單位其他需求的方法,或通過提供其他價值來防止其使用自己的產品。也可以通過形成戰略工商聯盟來避免這個問題,比如相互參與、相互投資、開發產品和市場。4、 做一個更高質量、更強大的品牌供應商,可以增加對產品質量、產品差異化、公共關系、品牌溝通和公益活動的投資,長期堅持培養強大、優質的品牌產品,成為消費者的首選,不怕。為什么其他消費品允許名牌產品的價格比其他產品高出幾倍或幾十倍,比如鞋子、衣服、化妝品等,所以藥物不能。作者認為這是不合理的。當你的品牌成為消費者的最愛,消費者非要你的時候,任何商業和終端都不敢把你的產品下柜或者停貨。5、 實施產品研發戰略,規避這一風險。為什么處方藥沒有這樣的問題,因為它們大多是國外獨家專利產品,質量和療效必須通過,你別無選擇。如果多潘立酮和達可寧的成分是獨家產品,或者是獨家批準一家沒有分支機構,南京醫藥會用你的產品操作嗎?當然,另一個原因是處方藥主要依靠制造商的藥品代表來促進銷售,否則藥品告知就無法流通。目前,中國制藥企業沒有研發能力和產品升級能力,產品同質化嚴重,這也是商業單位敢于挑戰品牌產品的原因,因為沒有你,市場上可以找到其他與你成分完全相同的替代產品。因此,我們必須加大對R&D的投入,制藥企業的核心競爭力最終會回歸R&D和產品,而不是奇招異法。作者:李從選 本文發表在《醫藥經濟報》抖音公關危機醫藥企業危機公關應對終端和渠道控制上游「抖音公關危機」 危機公關