如何利用差異化策略做好品牌定位?
前一篇文章提到了品牌差異化概念的四個誤解:質量和用戶導向、廣告創意、產品價格和類別完整性,這些維度不能很好地為品牌創造差異化概念。那么如何實施差異化,有哪些有用的手段呢? 一、實施差異化的四個步驟 步驟1、在所處行業中,差異化要有合理性 所有的論點都不是憑空捏造的。無論你包裝得多好,你都應該在你所在行業類別的背景下合理。排在重要位置的是參考競爭對手在說什么,在用戶心目中占據什么位置。而你的品牌所說的,就是與競爭對手爭奪目標用戶的心智。 這里需要對競爭產品進行詳細的分析,列出影響用戶思維和偏好的所有賣點。現有市場的現有競爭產品能做多少?做得不好的是你的差異化機會。 從汽車行業可以看出,美國汽車的壟斷者最初提供大型卡車或大型家用車;隨著人們需求的逐漸變化,小型汽車開始受到更多的關注,分享更多的市場。其中,需求不斷細分和滿足。 例如,寶馬的駕駛的合理性下,寶馬的駕駛感、奔馳的舒適性、沃爾沃的安全性、日本汽車的節油性等,人們不斷占據概念,滿足用戶群體。事實上,當產品真正占據某一類別的概念時,它可能達不到這個水平。例如,沃爾沃的安全性并人們認知的那么高。 第二步:基于市場調研,找出差異化概念 基于對行業市場和競爭產品的研究,足以為自己的產品找到差異化的路線。 而個概念可以與產品或不一定相關。例如,牛可以根據品種、戰斗力、穩定性等方式來區分,如黃牛、野牛、犀牛等。 找到差異化概念的具體方法有哪些?以后將討論九種具體的操作方法。 第三步是在產品和用戶之間建立信任 一定要為產品差異化建立合理的論點,足以支持你的差異化,這是用戶信任你的獨特基石。 要想在產品上有差異化,就必須找到論支持。比如衣服防水耐磨,要直接對比不防水的衣服,驗證產品的差異化。 例如,如果一家航空公司說它是世界上最受歡迎的航空公司,它應該證明它比其他航空公司有更多的乘客,以證明它受到更多用戶的青睞。 不可能憑空建立差異化,這樣沒有用戶去信任你,而圍繞產品所有的公關廣告推廣都是在差異化基礎上,建立用戶信任度。 第四步:最大化傳播產品的差異化 前三點是基于行業和競爭產品找到合理的差異化范圍,通過手段建立自己產品的差異化,通過信任獲得用戶的認可。最后一點是在此基礎上,集中所有資源進行傳播。 事實上,我們都過這部分,市場人每天都在做這部分工作。具體手段不詳細,說幾個注意事項: 只有一個特立獨行的差異化概念是遠遠不夠的,必須合理規劃現有資源。如果有足夠的成本,全渠道飽和攻擊是最好的手段,這很多刷屏品牌現在都在做的。如果資金略有不足,就要明確每個階段的重點是什么,做多少事,而不是盲目傳播。 二、九種找到差異化概念的方法 以上四個步驟是品牌實現差異化的合理途徑。以下九種方法可以幫助品牌更快地找到自己的差異化策略。 1.成為第一,差異化概念很好 在品牌競爭維度上,通常成為第一,大多數時候總是第一。比如電商阿里,社交騰訊,外賣美團等等。 為什么會出現這種現象?因為人們普遍認為第一個是原創的,其他的都是假冒的。原創意味著更正宗、更專業、更值得信賴。 以營銷界經常討論的可口可樂為例,可口可樂打上了正宗可樂的旗號即使是百事可樂,崛起也是為年輕人打出新一代選擇的差異化概念,而不是純粹打出更正宗可樂的概念。 因此,如果你有機會,你可以比后來者獲得更多的關注和市場份額。不要錯過這個機會。 2.有自己的獨特性是一個很好的差異化概念 當我們描述一個令人印象深刻的人或產品時,它會伴隨著就是差異化的魅力。 事實上,很多人會有一種誤解,認為產品的賣點越多,就越容易成功。現實是,具有一定特征的產品往往更容易成功。聚焦的力量往往更強。 比如佳潔士是防蛀牙,不需要味道好或者美白;比如海飛絲去屑,不需要讓頭發柔軟;比如瑪麗蓮夢露性感,不用擔心她的演技等等。 當然,這里要注意的是,要避免與競爭產品具有相同的特性,這樣才沒有區別。一定要找到自己的特點。 3.占據領導地位是一個很好的差異化概念 有一種觀點是,強大的領先品牌甚至可以占據代表整個類別的詞匯。 例如,我們說百度基本上代表了搜索引擎。畢竟,我們遇到的問題不是搜索,而是百度;例如,我們稱之為在線叫車,我們都談論滴滴,而不是在線叫車等等。 因此,可以說,與成為第一個不同的是,如果它能直接占據行業的領先地位,它基本上相當于抓住用戶的信任,用戶更有可能為領導者的產品和言論買單。 4.回歸經典是一個很好的差異化概念 悠久的歷史傳承往往比新品牌獲得更多。經典是一個強大的差異化概念。 比如葡萄酒,我們會想到法國更好;比如伏特加,俄羅斯會是大家心目中的選擇;說到白酒,中國歷史悠久。 再比較一下為什么這些國內白酒品牌愿意從頭開始給自己加入XXXX年,就是這個道理。 5.提煉專業性是差異化概念的好方法 事實上,這在產品技術上尤為明顯。 以手機市場為例,蘋果幾年前之所以能占據遙遙領先地位,是因為先進的用戶體驗和設計感,讓人們為買單。 比如現在超火的戴森,為什么還有人為這么貴的吹風機買單,因為吹頭發的體驗更好。 另一個例子是全國各地的奶茶店都很熱。為什么很少有能像喜茶一樣真正受歡迎并獲得良好的聲譽,或者技術差距,導致口味和聲譽差距。 這些都是利用自己的技術專長獲得的最佳差異化概念。 6.流行和青睞是差異化概念的好方法 其實這更多的是針對不知道自己想要什么的客戶。 這種差異化最能從時尚品牌中看出。比如運動鞋,為什么很多人明明不穿,卻愿意花很多錢囤運動鞋?為什么一場演唱會花了一個月的工資還拼命搶票? 這些現象都是趨勢引導下的青睞。因為很多時候,流行代表一種人的差異化,產品要做的就是貼近流行。 7.制造方法是差異化概念的好方法 這更傾向于挖掘細節。 大多數時候,無論是技術更新,還是新產品的研發迭代,都只關注專利或產品本身(第五個專業點)。但事實上,這個過程有時是差異化本身。 比如同樣的葡萄酒,我們的葡萄曬多久,在哪里曬;比如也是加工,別人18道工序,我們為什么81道工序等等。 事實上,這里有很多方法和過程要產生,其中很多自己產品品牌獨有的。經過精煉,很可能會形成良好的差異化。 8.推廣新一代產品是一個很好的差異化概念 這更多的是為了擊中用戶的心智,因為無論產品有多好,都要創新。 在這一類中,汽車品牌相對成功。例如,寶馬將擁有寶馬3系、5系和7系,這將給用戶更好的期望。每一代新產品都有技術更新或體驗進步,用戶最終獲得的是提高綜合質量。 9.熱銷數據是差異化概念的好方法 事實上,熱銷是品牌宣傳中最常見的差異化方式。 比如地球周圍有多少圈香奶茶,比如現在賣多少萬輛二手車,其實都希望通過熱銷數據給用戶一個期待,那就是他們的品牌是業內最厲害的。這更適合競爭激烈的市場。 最后,總結一下,創建差異化定位的概念是非常重要的,事實上,我們有很多方法可以做到這一點,深入挖掘產品,找到最合適的方式,我相信這將對產品有很大的幫助。