何炯的文案向肖恩展示了危機(jī)公關(guān):不吹不黑,確實(shí)有借鑒意義
何炯對(duì)怨歐陽(yáng)娜娜在《演員的誕生》中的演技,所以他總是在節(jié)目中灌雞湯和歐陽(yáng)娜娜。他還說(shuō)節(jié)目組有導(dǎo)師,但這些人沒(méi)有責(zé)任。此外,還有網(wǎng)絡(luò)暴力、編輯不負(fù)責(zé)任等。在何炯看來(lái),對(duì)于一個(gè)想學(xué)表演的孩子來(lái)說(shuō),他的話充滿了愛(ài)。但節(jié)目播出后,鍋迅速在網(wǎng)上爆炸。很多網(wǎng)友紛紛喊何炯:沒(méi)必要。理性的網(wǎng)友說(shuō):演員也是一種職業(yè),沒(méi)有這種能力就不能吃這碗飯,觀眾也沒(méi)有義務(wù)陪演員成長(zhǎng)。所有的矛頭不是指歐陽(yáng)娜娜,而是指為歐陽(yáng)娜娜說(shuō)話的何炯。何炯被網(wǎng)友嘲諷。就在情況越來(lái)越失控的時(shí)候,何炯立即在深夜發(fā)微博道歉,短短100字的文案向肖恩和其他明星展示了什么是危機(jī)公關(guān)。一是反應(yīng)迅速。節(jié)目播出當(dāng)晚,何炯及時(shí)發(fā)文回應(yīng),防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。二是面對(duì)矛盾。何炯在節(jié)目組為歐陽(yáng)娜娜說(shuō)話,但他故意惡意評(píng)論其他節(jié)目。此外,主持人何炯對(duì)演員的演技進(jìn)行了評(píng)價(jià)。何炯說(shuō),他沒(méi)有資格評(píng)論表演,也不應(yīng)該表達(dá)模糊和傷害他人。三是危機(jī)轉(zhuǎn)移。何炯在帖子中表達(dá)得很清楚,他也覺(jué)得節(jié)目有些不合適,表達(dá)不合適,也與節(jié)目組溝通過(guò),但節(jié)目組認(rèn)為這些話是關(guān)心年輕一代或最終呈現(xiàn)。其實(shí)何炅在娛樂(lè)圈的口碑一直都很好,每逢生日,一群大大小小的明星都送上祝福,好不熱鬧,何榜也因此而誕生。何炅的文案向肖戰(zhàn)等明星展示了危機(jī)公關(guān):不吹不黑,確實(shí)有借鑒意義。當(dāng)然,肖恩肖在娛樂(lè)圈的經(jīng)歷自然比不上何炯,但似乎所有的道歉都會(huì)慢半拍(雖然不是肖恩肖本人造成的)。接下來(lái)我們看到的是情況失控,面對(duì)矛盾。有哪些問(wèn)題指出,模棱兩可不是好選擇。當(dāng)然,無(wú)論是由于缺乏公關(guān)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),還是肖恩肖本人低調(diào)不想占用公共資源,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一定要做出強(qiáng)有力的回應(yīng),是自己的鍋,而不是自己的鍋。娛樂(lè)圈不是一個(gè)溫柔的地方,語(yǔ)言暴力一直存在。何炯的文案向肖恩肖展示了危機(jī)公關(guān),沒(méi)有吹捧或者沒(méi)腦子黑肖恩肖。作為一個(gè)紅星,這種情況更容易發(fā)生。當(dāng)然,低調(diào)的肖恩肖不會(huì)給人機(jī)會(huì),但難免會(huì)被別人燒死。我的建議應(yīng)該更強(qiáng)。
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