談談企業網絡公關的不同階段

網絡公關已經逐漸被企業所熟知和認可，在傳統媒體時代，網絡公關也被分為一部分。網絡公關公司行信傳媒認為，企業做網絡公關分為三個步驟。首先，企業的起步階段行信傳媒在這里說的起步階段是說企業成立不到一年，這個階段我們在做網絡公關時，行信傳媒認為更多的是在網絡上做前期鋪墊的工作，例如知識問答、百科等。我認為前提是提高自己。我們都知道，企業成功的關鍵是它給社會和網民帶來了多少價值。價值總是與收獲成正比。例如全球最大的搜索引擎公司谷歌，如果沒有谷歌這個公司，我們無法想象在獲取我們想要的知識有多么的費勁。因此，最重要的是提高自己，給網民帶來真正的價值，然后通過網絡渠道向網民傳達企業理念。其次，在企業發展階段，企業在發展過程中會遇到很多問題，如戰略部署的變化、企業結構的調整等。我們知道企業的變化會影響網民對企業的印象。例如，雅虎逐漸對雅虎失去信心，放棄雅虎。在這個階段，我們必須引導網民在調整過程中慢慢接受企業，也就是說，企業的調整是為了更好地為網民服務，而不是讓網民感覺越來越糟。行信傳媒認為，當公司在做決定前影響網民利益的調整時，首先要聽聽網民的想法，他們是否愿意接受我們的調整?；蛘呶覀兛梢园盐覀冋{整的目的傳遞給網民，讓他們給我們更好的建議和意見。我們應該尊重網民。這樣，在我們合理的調整過程中，網民不僅會覺得方案，還會有參與的成就感。第三，在企業成長階段，銀行媒體認為建立品牌是我們的首要任務。一般來說，當企業成長時，他們往往把利益放在首位，總是覺得只要我賺錢，我就能更好地為網民服務。事實上，當企業有這個想法時，他已經輸了，因為他沒有意識到網民給了他們目前的成就。只有讓更多的網民認可自己的品牌，才能越走越遠。就像我們喜歡使用百度和谷歌，網上購物喜歡去淘寶，看新聞喜歡去新浪一樣?？诒畟鞑ナ俏覀儜撟⒁獾模F在每個人都喜歡去快樂的網絡到朋友的摘蔬菜，他真的讓網民在快樂網上快樂，他已經成功了。最后，在企業成熟階段，網絡公關公司銀行信傳媒認為，企業應重視輿論導向。例如，大型互聯網公司谷歌現在非常成功，并逐漸成熟。他們應該更加關注網民的輿論取向。谷歌不會因為涉黃而遠離他，也不會因為網站被黑而讓他退出中國。我們想的不是隔離他，而是和他并肩作戰，行信傳媒認為谷歌真的做到了。