最新分析了網絡危機公關和網絡公關傳播的特點
網絡危機公關的特點;1、緊迫性,破壞性的信息會在網絡上快速蔓延,如果不能及時控制,危機便會急劇惡化,使公眾人物的受歡迎程度和粉絲量急劇下降。意外,聚焦。在互聯網環境下,危機信息的傳播比危機本身發展得更快。對于危機來說,網絡就像大火借東風。3.破壞性,無論危機的性質和規模如何,都必然會對公眾人物造成不同程度的傷害,損害他們的聲譽、形象和利益,從而帶來不可估量的損失。4、標簽,網絡信息復雜,公共時間和經驗有限,往往瀏覽信息,容易斷章取義,網絡危機公關容易定義公眾人物。網絡公關傳播的特點;1、信息量大,無論是信息提供還是內容接收,都呈現出大容量的特點,加上網絡技術的改進,使用各種搜索引擎、人肉技術,使信息來源越來越廣泛,但也難以區分真假,公眾容易被誤導。2.在全球范圍內,互聯網的觸角已經延伸到世界的各個角落。信息的傳播不受時間和空間的限制,任何信息都可以在瞬間傳播到世界各地。所謂地球村,只要這些信息具有新聞價值和傳播需求,就能引起全世界的關注。比如王離婚,英國公投脫歐,信息一發布,就迅速進入全球公眾的視野。3.傳播隨機性,互聯網是一個混合的地方,一切都可能隨時發生,傳播泛濫,隨機扭曲事件等。公眾將微博和論壇視為自由發布信息的黑板日報。有些人甚至利用這些渠道來損害他人的利益,制造虛假信息。公眾不會追溯到源頭,只會根據他們看到的信息進行判斷。