危機公關手冊：您的公司如何在遠程工作中取得成功

　　自COVID-19出現以來，遠程工作已成為我們新常態的一部分。絕大多數企業在某種程度上采用了虛擬工作環境，員工似乎也喜歡這種方式根據危機公關公司在全球進行的一項調查中發現，63％的員工表示，他們更喜歡在家辦公而不是傳統的辦公環境。近三分之一的受訪者表示，即使大流行結束后，他們仍計劃進行遠程工作。此外，有31％的千禧一代購房者將“專用辦公空間”列為物業中最受歡迎的功能之一，這進一步說明了人們已開始圍繞虛擬工作環境來規劃自己的生活。人們開展業務的方式，地點和時間已經發生了社會變化。現在的問題是：企業主和經理如何確保他們的公司在這個勇敢的新工作場所中保持成功？本文將深入探討企業如何實現目標并幫助其團隊成功發展，即使遠在咫尺。重新評估業務策略創立許多公司時并沒有考慮到完全分散的員工隊伍。但是，隨著時代的變化，商業計劃也必須改變。公司應安排所有費用，并完整清點其目標，員工需求，工作空間，客戶期望和政策。在分析了遠程工作如何改變了他們的整體業務之后，他們可以確定削減的地方和應該進行的投資。要考慮的一些問題包括：我們的IT基礎架構是什么樣的？我們目前要支付多少辦公空間？我們實際使用了多少？哪些部門需要更多支持？支持較少？COVID-19如何改變了客戶的需求？我們可以自動化我們業務的不同領域嗎？相似的企業/我們的競爭對手在做什么以適應遠程工作？確定您是否需要辦公空間盡管員工和雇主在很大程度上享受了向遠程工作的過渡，但是有證據表明，人們確實錯過了去辦公室看望同事并與組織的使命重新聯系的機會。最近的一份報告顯示，至少有一部分時間，94％的美國員工希望回到辦公室。此外，對10個國家/地區（包括美國）的32,000多名工人進行的一項調查發現，離職是遠程工作的員工最大的擔憂。考慮到這一點，公司開始重新構想實體辦公空間。企業可以根據需要使用多種混合虛擬/面對面模型。例如，一家公司可能會選擇保留其總部供員工使用并舉行客戶會議，但會提供彈性工作時間，以便個人隨心所欲地出入。對于希望保留辦公空間但知道其員工會減少使用頻率的中小型企業，他們可能會選擇縮小尺寸或切換到具有內置便利設施的聯合辦公空間。其他公司可能會選擇完全虛擬化，并且僅在需要時才出租辦公室空間用于會議和演示。最終，企業采用多大的辦公空間（如果有的話）將取決于其需求和總體目標。沒有辦公室，并非每個企業都能成功。為員工配備適當的技術在這個數字新世界中，企業需要確保其員工擁有最新的軟件和硬件來創建有效的虛擬工作設置。獲得企業貸款或使用節省的辦公室租金資金可以釋放資金，為員工配備合適的技術，使其在家中舒適地工作。合規性是關鍵從合規性的角度來看，大多數公司的結構不適合分散的員工隊伍。如今，許多企業已在遠程工作了近一年，人力資源和財務部門正在意識到在多個州擁有雇員所帶來的稅收影響。實施新政策實施針對遠程工作量身定制的策略是公司確保遵守稅法的一種方法。它還將幫助他們更有效地開展業務。遠程工作策略還應反映網絡安全規則，公司應著重教導員工如何識別系統潛在的漏洞。人力資源要求，營業時間，經理值班和其他行政注意事項也應明確說明。社會疏離措施已經完全改變了我們的工作方式，那些試圖以與大流行之前相同的方式開展業務的人可能不會成功。為了保持領先地位，公司將需要傾聽重新評估其目標，考慮其員工的期望并實施反映虛擬工作環境需求的策略。