企業如何正確維護輿論？

在這個網絡信息時代，無論是政府、企業還是個人，網絡輿論對三者的影響都不小。如果不采取一定的積極措施，其影響絕不是政府、企業或個人能承受的！那么，面對突發事件，企業應該如何正確維護輿論呢？根據經驗與您交談：1、認識到網絡輿論的緊迫性及其兩面性，關注輿論響應企業或個人品牌需要了解網絡輿論的焦點、突發性、緊迫性、破壞性，了解網絡輿論與傳統輿論的區別，認識到網絡輿論對品牌形象的重要性。2.加強監控，從源頭上消除或解決輿論危機的發生，認為輿論的應對始終要在其興起之前開始。防范危機和風險可以最大限度地減少損失，也是最徹底、最低成本的處理方法。因此，防止微觀消除，從源頭上消除或控制負面輿論的產生和發展是非常明智的。3、利用新媒體，發揮媒介宣傳作用面對輿情危機，一些企業仍不能主動、及時、權威地發布新聞，引導媒體傳播有利于企業的信息，而是用對付傳統媒體的方式來進行新媒體時代的輿情事件處理其實并不能夠發揮企業媒體資源的作用。建議企業利用微博、微信等新興媒體，發揮強大的輿論宣傳能力，及時發布真實權威信息，引導輿論的正確方向。建議企業在輿論維護過程中是否嚴格執行措施，總結相關部門存在的問題，完善相關機制建設，是否參與一些社會福利或贊助活動，恢復企業形象。