公關數字營銷策略
我們都專注于數字。我們被驅使創建數字,因為這是我們的目標,我們被驅使去實現我們的目標。當我們錯過數字時,我們會感到恐慌,我們會瘋狂地做更多的事情——所有這些都是為了創建數字。當我們達到數字時,我們高 五、開始考慮總統俱樂部,甚至我們可以通過超越數字來實現加速器。挑戰是我們成為數字的奴隸,經常忘記理解數字的含義。正是我們所做的,我們做得有多好,我們對誰/和誰做這些事,我們什么時候做這些事,我們為什么這樣做會產生結果,通常用一個數字來衡量。當我們錯過數字或目標時,我們很少花時間去理解結果的因素。我們不會評估我們是否盡可能有效地做正確的事情——或者我們是否能改進我們做這些事情的方式。或者我們是否與合適的人或在合適的時間做這些事情。我們不會診斷為什么我們沒有實現我們的目標,我們需要改變或做得更好。我們可能做錯了什么,需要停止。或者,更重要的是,它們不再是正確的東西了嗎?事情變了嗎?我們的客戶變了嗎?競爭變了嗎?我們認為有效或有影響力的不再是這樣嗎?還是有不同更有效的做事方式?我們在制作數字時也面臨著同樣的問題。雖然我們很高興實現我們的目標,但我們想了多久,我們能做得更多嗎?我們能做得更好嗎?我們充分發揮了潛力嗎?我現在正在與一位偉大的客戶合作。從幾乎每一個測量標準來看,他們都做得很好!在許多情況下,他們以兩位數的速度增長,實現了目標,超額實現了目標。他們的增長速度比競爭對手快,從中獲得份額。但是執行團隊問們提出了一個問題:我們能做得更多嗎?我們錯過了現有客戶的機會嗎?我們錯過了以不同的方式做事以取得更多成就的機會嗎?表現最好的人,無論是個人還是組織,都意識到這其實與數字無關。它們很重要,但它們只是一個指標。他們不會告訴你是什么導致了他們。他們不會告訴你是否能做得更多或更好。它們是數字,它們是警報系統。當我們不做的時候,有些東西不能正常工作,或者事情可能已經改變了。當我們制作它們時,我們應該挑戰自己,設定新的目標/數字,找出我們需要做什么來實現它們。這真的不是關于數字,而是關于導致這些結果并創建數字的事情。