品牌維護(hù)是什么? 如何做好知名品牌?
品牌維護(hù)是指在面對(duì)外部變化時(shí),保持企業(yè)地位穩(wěn)定、保護(hù)品牌影響力的一系列維護(hù)措施。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,信息傳播速度驚人,網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌的影響不斷擴(kuò)大。這種影響可能是積極的或消極的。因此,在企業(yè)成長(zhǎng)過程中及時(shí)維護(hù)品牌尤為重要。那么,如此重要的品牌維護(hù)能給企業(yè)帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的回報(bào)呢?讓我們先舉個(gè)例子。說(shuō)到?jīng)霾瑁蚁嘈藕芏嗳耸紫认氲降钠放剖峭趵霞R荒晗奶欤痪渑律鷼夂韧趵霞Q生了。這句簡(jiǎn)短的口號(hào)在很短的時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡全國(guó),但這句簡(jiǎn)短的口號(hào)也給王老吉涼茶帶來(lái)了不可估量的好處,王老吉涼茶一度備受關(guān)注,成為當(dāng)時(shí)最受歡迎的涼茶飲料;王老吉涼茶起源于清代道光年間,由王澤邦創(chuàng)立,歷史悠久。然而,王老吉真正進(jìn)入消費(fèi)者的視野是因?yàn)橐粋€(gè)成功的品牌營(yíng)銷。來(lái)自廣東東莞的企業(yè)家陳鴻道以極低的成本獲得了王老吉涼茶的秘方和在中國(guó)大陸的品牌使用權(quán),然后成立了加多寶集團(tuán)。他找到了正確的品牌定位。從消費(fèi)者的角度來(lái)看,他以喝酒不生氣為品牌出發(fā)點(diǎn),結(jié)合當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)事件進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)運(yùn)作,立即將王老吉從一個(gè)無(wú)人關(guān)心的品牌轉(zhuǎn)變?yōu)閶D女和兒童的知名品牌。更令人驚訝的是,當(dāng)時(shí)加多寶集團(tuán)王老吉的銷售額達(dá)到120億,廣藥集團(tuán)的銷售額不到20億,同樣的秘方和品牌,不同的操作方法帶來(lái)了如此完全不同的效益。通過兩者的比較,不得不說(shuō)品牌的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其重要的,有時(shí)候不僅僅是真金白銀的區(qū)別,還有企業(yè)的生死存亡。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。國(guó)內(nèi)飲料先驅(qū)健力寶就是活生生的例子,現(xiàn)在市場(chǎng)上很難找到。通過多年的品牌維護(hù)經(jīng)驗(yàn),行信傳媒網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司發(fā)現(xiàn),品牌作為企業(yè)的重要資產(chǎn),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值來(lái)之不易,但市場(chǎng)并不停滯不前。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷維護(hù)品牌,從而達(dá)到輔助產(chǎn)品銷售的效果,每個(gè)品牌都可能進(jìn)入老化期,甚至消失在人們的視野中,比如娃哈哈在童年很受歡迎,AD鈣奶等飲料在市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化中早已被新飲料所取代,在市場(chǎng)上很難找到。因此,根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行品牌調(diào)整,迎合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展,制定適合品牌發(fā)展的運(yùn)營(yíng)路線也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。品牌維護(hù)與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),本質(zhì)是建立企業(yè)品牌形象,代表產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者信任,品牌也賦予產(chǎn)品更高的價(jià)值,品牌維護(hù)的結(jié)果實(shí)際上是企業(yè)的無(wú)形收入,收入取決于品牌維護(hù)是否成熟和專業(yè)。在沒有電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道資源的時(shí)代,人們只是通過口碑來(lái)樹立品牌形象,品牌傳播的廣度和深度無(wú)法與現(xiàn)代媒體相比。在沒有電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道資源的時(shí)代,人們只是通過口碑來(lái)樹立品牌形象,品牌傳播的廣度和深度無(wú)法與現(xiàn)代媒體相比。直到報(bào)紙、電視等媒體出現(xiàn),信息傳播廣泛、快速,現(xiàn)代廣告業(yè)也在崛起,創(chuàng)造了大量的全球品牌,其中報(bào)紙、電視等媒體資源做出了巨大貢獻(xiàn)。真正的革命是由于網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),它轉(zhuǎn)移了信息的主要地位,改變了以電視和報(bào)紙為主要信息載體的方式。傳播速度、范圍和成本都發(fā)生了很大變化。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息傳播的主要渠道,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),但事實(shí)上,許多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等新興媒體了解不夠,以應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤,后果更嚴(yán)重。原因是,與傳統(tǒng)電視、報(bào)紙等媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體具有即時(shí)性、開放性和互動(dòng)性的特點(diǎn)。每個(gè)家庭都有攝像頭,每個(gè)人都有麥克風(fēng),很難實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一。企業(yè)品牌面臨的潛在危機(jī)也很大,一些細(xì)節(jié)可能會(huì)被放大。如果企業(yè)不提前做好面對(duì)突發(fā)事件的相應(yīng)對(duì)策,可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大影響。在當(dāng)今環(huán)境下,做好網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)尤為迫切和重要。品牌維護(hù)應(yīng)該從品牌誕生的那一刻開始,努力建立的品牌應(yīng)該更仔細(xì)地維護(hù)。你知道,健全的品牌維護(hù)和運(yùn)營(yíng)可以讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
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