危機公關傳播策略：大流行的市場響應計劃

在這種COVID-您需要更新您的數字營銷策略。在這篇文章中，我將分享一個應對計劃，它不僅可以幫助你度過艱難的時刻，還可以為未來做準備。首先，更新你的溝通計劃，做好溝通計劃。請注意，通過溝通計劃我還指的是你如何在目標市場與員工、利益相關者和可能不是客戶的人溝通。首先，讓人們知道你現在是如何幫助別人的。當然，在你能告訴任何人之前，你必須首先幫助受到大流行影響的人。在大流行期間，你在做什么來產生積極的影響？為了財務困難的人還能買到你的產品或服務，你是否在降價？你是在給人們一個延長的寬限期來支付嗎？還是你在改變操作有所作為？為了生產口罩，一些制造公司已經重新配置了資源。看數字刷新現在該刷新你的網站內容來適應現狀。首先，刷新你的網站副本。在這里，你可以從上一點實踐溝通策略。您可能需要更新網站上的每個頁面。有時候，這就像更新頁眉、頁腳或側欄一樣容易。刷新你的廣告。更改副本可以讓你的品牌在當今社會疏遠的日子里更有吸引力。同樣，更新您的電子郵件營銷策略。讓人們知道你在困難時期正在考慮他們，以顯示你的業務的人性化。創建一個網頁來解釋你如何處理它COVID-除了更新所有網頁，你還應該創建一個新的網頁來解釋你如何應對疫情。然后，鏈接到您網站上的每個頁面。回答人們可能會問的問題：你還開著嗎？如果不打開，什么時候會重新打開？你的員工還有空嗎？讓現有客戶知道發生了什么，當一切結束時，他們會感謝幾乎可以肯定的是，您將獲得媒體查詢。當你這樣做時，確保你的談話有序。預計你認為記者會提出問題。然后，集體討論這些問題的最佳答案。這是思考如何在具有挑戰性的經濟中保持良好商業聲譽的絕佳時機。如果你對他們的問題有正確的答案，你在新聞行業的朋友可以幫助你。大流行背后的計劃總有一天會結束。那天你準備好了嗎？你可能會對許多沒有準備好的企業家感到驚訝。他們只是生活在當下，適應困難的環境。他們沒有長遠的眼光。不要聽他們的指導。相反，慢慢準備，穩定恢復正常。事實上，如果你關注當前的媒體報道，我們已經看到了積極的跡象。也許我們畢竟在找平曲線。那你打算什么時候結束呢？而且，在過渡時期，隨著我們擺脫社會隔離，逐漸回歸經濟蓬勃發展的道路，你的計劃是什么？為復蘇的每個階段做好準備，你會比競爭對手做得更好。不要忘記業力對每個人都有好處。這是我們看到人類最好的一面的時候。當你度過難關時，花點時間忘記你的生意，只專注于成為一個優秀的公民。在你認為需要的地方幫助別人。捐贈給慈善機構。給不幸的人。這些都是讓你成為人類成功的行動。這一成功也將跟隨您開展業務。