每個(gè)公關(guān)人都希望“引爆”,優(yōu)秀案例往往就是差一個(gè)引爆,但是引爆又是可遇不可求,這是公關(guān)的難題,也是公關(guān)的魅力。

文|李國威
來源|《國際公關(guān)》
企業(yè)甲方經(jīng)常在公關(guān)公司乙方提案中看到“引爆”這個(gè)詞,提案說我們決定在哪月哪周預(yù)熱,哪周哪月引爆。
甲方開始將信將疑,真的能引爆嗎?
現(xiàn)在沒有疑問了,乙方拿回來的數(shù)字都是大爆炸,不創(chuàng)造兩個(gè)億的流量關(guān)注,都不好意思拿出來說。
去年為幾個(gè)公關(guān)大獎(jiǎng)做評(píng)委,看到好多優(yōu)秀的營銷和公關(guān)案例,但是評(píng)委會(huì)在選擇那個(gè)最高獎(jiǎng),有的叫全場(chǎng)大獎(jiǎng),都糾結(jié)不已,根本原因是,優(yōu)秀的案例缺少一個(gè)核心亮點(diǎn)。
其實(shí),差不多每個(gè)得金獎(jiǎng)的項(xiàng)目都“引爆”了,一個(gè)產(chǎn)品上市活動(dòng),要一輪廣告預(yù)熱,一個(gè)盛大的發(fā)布會(huì),一群名人大V的參與轉(zhuǎn)發(fā),傳統(tǒng)媒體集中報(bào)道,自媒體大號(hào)批量軟文,程序化廣告繼續(xù)投放,一個(gè)戰(zhàn)役下來,所有流量加起來,幾個(gè)億怎么也有了。
可是,大流量的戰(zhàn)役,總感覺缺一點(diǎn)什么。正是因?yàn)槿鄙倌莻€(gè)核心點(diǎn),很多戰(zhàn)役不得不靠項(xiàng)目的堆砌。一個(gè)大號(hào)不夠,我買一百個(gè)號(hào)總夠了吧;一個(gè)活動(dòng)不夠,十個(gè)活動(dòng)總能引起動(dòng)靜吧。
2017年11月24日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)舉辦“第十三屆中國最佳公共關(guān)系案例大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮,在金獎(jiǎng)基礎(chǔ)上又獲得評(píng)委會(huì)“榮譽(yù)大獎(jiǎng)”的OCT華僑城鳳凰花嘉年華案例,評(píng)委們認(rèn)為創(chuàng)意豐富,對(duì)城市“人與自然”的形象詮釋引領(lǐng)時(shí)代。

這個(gè)案例是OCT華僑城的一個(gè)品牌推廣項(xiàng)目,他們與“第19屆國際植物學(xué)大會(huì)”合作,國際藝術(shù)家創(chuàng)作互動(dòng)藝術(shù)裝置,與演講機(jī)構(gòu)“一席”合作“自然、城市、生活”劇場(chǎng)式演講,藝術(shù)家戶外“環(huán)境戲劇”表演,“自然市集”消費(fèi)者參與,舉辦攝影大賽,美國學(xué)者帶領(lǐng)的發(fā)現(xiàn)城市的“種子游學(xué)”,整個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造了上萬名消費(fèi)者的直接參與,百萬級(jí)的傳播量,從策劃到實(shí)施都體現(xiàn)了企業(yè)和活動(dòng)公司優(yōu)秀的執(zhí)行力。
可是我們終歸有個(gè)遺憾:這樣多層次、多角度、多形式的活動(dòng),引發(fā)了公眾哪些自發(fā)的討論。查來查去,媒體的報(bào)道基本都是對(duì)各種活動(dòng)的報(bào)道。
我們想到公關(guān)影響力的核心:議題設(shè)置。
什么樣的議題能夠引起公眾的討論,媒體的關(guān)注,自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)?每個(gè)公關(guān)人和創(chuàng)意公司,每天都在絞盡腦汁地琢磨。
“逃離北上廣”觸及了都市年輕人心中柔軟的地方,所以成功了;同一個(gè)公司做的“地鐵丟書”事件營銷,就沒有前者獲得的影響力大。
2017年在戛納創(chuàng)意節(jié)上橫掃玻璃獅、公關(guān)獅和戶外獅三項(xiàng)全場(chǎng)大獎(jiǎng)的“無畏的女孩”,是麥肯紐約為一家叫做道富環(huán)球投資管理公司做的一個(gè)創(chuàng)意。
起初就是當(dāng)一個(gè)公益項(xiàng)目,反映女性高管在企業(yè)相對(duì)缺失,女性職場(chǎng)發(fā)展需要更多支持這樣的議題。
“無畏的女孩”在全球引起瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)
這個(gè)小女孩的銅像被放在了華爾街地標(biāo)—華爾街公牛的雕像面前,一個(gè)挺胸?fù)P頭,信心滿滿的無畏女孩,向強(qiáng)大的代表財(cái)富的公牛表示挑戰(zhàn)和蔑視。
這個(gè)創(chuàng)意迅速引起美國媒體和公眾,及全世界社交媒體的熱議,人們到這個(gè)小女孩銅像面前,擺出昂首叉腰的動(dòng)作拍照,發(fā)朋友圈;主流電視臺(tái)的主持人興奮地議論這個(gè)超棒的女孩。
確實(shí)是很棒的創(chuàng)意,議題設(shè)置形象化,賦予社交媒體意義。
記得2017年1月21日,美國華盛頓、紐約、芝加哥、洛杉磯等多地,上百萬名民眾參加“女性游行”(Women’s March)抗議特朗普就職總統(tǒng),2018年,這一幕又重新上演。
女性權(quán)利,社會(huì)公平,從美國大選之后就成為公眾議題,而創(chuàng)意、公關(guān),“無畏的女孩”引爆了這個(gè)議題。
每個(gè)公關(guān)人都希望“引爆”,優(yōu)秀案例往往就是差一個(gè)引爆,但是引爆又是可遇不可求,這是公關(guān)的難題,也是公關(guān)的魅力。
2018,我們期待更多的公關(guān)引爆點(diǎn)。

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