DEPR危機公關手冊：為什么員工認可很重要

不知道各大企業有沒有遇到過比以往任何時候都更士氣低落的員工。但根據《危機公關手冊》，有一個明確的解決方案：識別。在這一新常態中，表揚是員工提出的第一要求。絕大多數(82%)希望他們得到更多的認可。滿足這個愿望可能會對你的底線關鍵貢獻者產生很大的影響，比如員工的奉獻精神和保留率。讓我們來看看一些最大的方法，員工認可會影響你的業務。員工認可的重要性如果您的組織沒有優先考慮員工的認可，那么您將大大失去底線。事實上，認可的公司更有可能提高股價，NPS得分和員工績效。窺視同齡人識別計劃的內幕，了解同類報告的比較結果。讓我們深入探討各種重要的識別方法。員工體驗的任何方面都不一定比參與更有影響力，認可是提高員工敬業度的最快途徑。加倍對組織的認可將提高員工的奉獻精神。高度認可的文化組織看到提高員工敬業度的可能性是員工的兩倍多。頻繁的識別會影響更大。成就者勞動力研究所發現，在過去一周內獲得認可的員工中有一半是非常敬業的。對于上個月認可的員工，這一比例下降到不到三分之一，而對于一年多前認可的員工，這一比例僅為16%。當員工知道自己的工作受到贊賞時，生產力就會體現在工作中：90%的人說，表彰會鼓勵他們付出更多的努力。在積極實踐認可的組織中，員工的生產率和績效均提高14％。當員工因采取有利于組織成功的具體行動而得到認可時，員工的生產率將進一步提高。的確，被認可的東西被重復了。幾乎所有員工(占92%)都說，他們更有可能重復自己認可的行為。更有可能在好時機和壞時贊賞的員工更有可能堅持使用組織。91%的大規模員工表示，承認強大的企業文化使他們想為公司工作。認可是員工保留最有效的非財務因素之一。高度評價其認可文化的組織看到員工保留率提高的可能性也是三倍。當你的員工滿意時，他們會對工作感到滿意，高士氣會影響他們的每一分鐘。不足為奇的是，據91%的員工說，獲得認可的員工會更滿意，但即使得到認可，也會提高幸福感。一個接一個的文化示例表明，實踐認可是發展你想在組織中看到的文化的必勝之道。例如，Meijer發現引入識別程序后，店內網絡的實力增強了。啟動認可計劃后三年內，首次獲得最佳工作場所認證。認可是建立文化期望的最佳方式之一，所以，如果你想加強團隊關系，請立即開始。點對點識別也是關鍵：三分之二的組織意識到這是任何文化轉型的必要組成部分。幾乎一半的員工對如何建立認可文化不滿意。那么，如何確保你的員工不屬于陣營呢？遵循這些最好的做法，你會一路順風。任何實踐社會認可和金錢認可的認可計劃都應該包括社會和金錢，后者是基于積分的獎勵制度。這樣，員工就可以獲得積分并兌換他們真正想要的獎勵。社會認可甚至比獎勵更有影響力，所以優先考慮每種獎勵是最好的方式。團隊成員越多，影響就越大。鼓勵您參與各級認可計劃：平等、員工經理、領導員工等。當領導者經常表現出贊賞和鼓勵他人這樣做時，就更容易了。事實上，44%的員工最重視領導的認可，而不是直接上級。為員工提供公開認可的宣傳認可選擇是擴大其影響方式。可采用公司新聞源或新聞稿的形式。借助正確的識別平臺，您還可以通過獎勵、獎勵積分或其他方式向員工展示他們認為特別有意義的識別，如表揚、評論或改進。如上所述，員工獲得認可的頻率越高，效果越好。當組織經常感謝員工時，他們發現保留率增加的可能性增加了41%，參與度增加了34%。保持特定的識別，你知道員工更有可能重復他們的認可行為，但你如何將每一種認可與特定的員工行為明確聯系起來呢？簡單：識別當前行為。實時識別使直接鏈接更容易與您欣賞并希望看到的更多動作建立。員工注意到升值是個人的和特定的，所以他們發現升值變得更有意義。如果你想建立一個真正優秀的認可文化，你必須使用獎勵和認可（R＆R）平臺。R＆R用戶對認可文化的評價高72%，對雇主品牌的評價高23%。每年兩次以上認可員工的可能性也增加了160%。上述所有實踐都可以通過使用獎勵和認可平臺輕松實現。R＆R解決方案使每個人都能使用自己選擇的設備通過互聯網從任何地方連接到您的識別程序。