如何建立有效的電子商務公關內容營銷策略

電子商務的數字營銷計劃不僅需要在各種渠道重用內容。有效的內容營銷活動將幫助您擴大受眾，提高忠誠度，生產更多高質量的潛在客戶，同時降低當前成本，提高內容營銷的投資回報。由于電子商務的繁榮和商店購物的最終回報，客戶獲取和保留的成本將會增加，這對在線零售商來說是一個困難的決定。內容管理方法將有助于解決這些問題：為什么內容營銷非常重要？您的理想消費者更喜歡在不同層次的銷售渠道中消費哪種材料？就KPI包括流量增加，SEO，如何幫助你實現利潤和銷售線索的預期目標？如果你有一家電子商務商店，想要創建一個內容營銷活動，那么我將向你展示如何在一個小時或更短的時間內完成它。準備在本綜合指南中了解更多關于該主題的信息。在我們開始制定電子商務內容營銷策略之前，你應該知道幾點。簡而言之，你的商業案例描述了如何為利益相關者增加價值。與消費者有關的是解決挑戰或升級當前產品/流程。定義目標市場和買家角色可能有興趣查看你的內容并與之互動的每個人都是你的觀眾。買家是可以給你買的社區成員。你應該熟悉他們的個人資料、心理、個性特征和要求。應包括他們的利益、投資欲望和促使他們花錢的動機。創造一個像故事一樣的品牌故事是你公司立于不敗之地的原因；它包括你的信仰、精神、歷史和你想要看到的東西。您的品牌敘事填補了公司愿景和使命的差異。現在是時候審查內容了。作為電子商務內容營銷活動的一部分，您可以撰寫博客、社交媒體文章、信息圖表甚至封閉內容。檢查這些內容將指示觀眾最喜歡的當前內容。您還可以進行電子郵件審核和聊天機器人應用程序分析，以查看這些平臺是否與您的業務策略兼容。例如，CRM集成，電子郵件設計說明，電子郵件營銷分析和聊天機器人自動化工作流程測試將是最佳選擇。在廣告材料方面，請仔細檢查品牌組件的排列是否正確，電子郵件副本和聊天機器人的個性是否與品牌形象一致。另一方面，支付營銷活動可以根據平臺提供的投資回報率、參與度、品牌流量、非品牌流量等指標進行評估。下一步是下載所有這些論文后評論競爭對手。最好在附近搜索電子商務商店，經營狀況良好。它讓你大致了解競爭對手在內容上花錢的地方以及他們為他們做了什么。您不必將蘋果與蘋果進行比較或克隆任何東西，因此它會提示您需要更改的地方。收集所有這些文件最多需要15分鐘，而不需要電子郵件調查，這是一項耗時的工作。但是，如果通信部門組織良好，報告很容易生成。或者，如果您已經將其外包給組織，您應該在定稿其他論文時發送電子郵件。制定有時間表的內容營銷策略是很自然的一步是設定目標。在不面對投資風險的情況下，最好確定哪些地方可以支持你的整體業務。它應該包括時間敏感的主題，你需要保護的平臺，重新包裝材料，以便更好地傳播和回收舊物品。設定的時間表應該支持你的目標，你應該為每個目標設定KPI。但是，你從哪里開始呢？這是設定目標的可靠方法。問自己以下問題，找出你的營銷將如何為目標客戶提供服務：你的客戶想聽到關于你的產品類別的信息？他們何時何地尋找這些信息？什么平臺？格式是什么？頻率是多少？他們能從許多不同的來源購買知識嗎？你需要從買家那里獲得多少經驗，然后從網上賣家那里購買？長篇故事、微博、信息圖表、推文、社交媒體頁面、播客甚至視頻都屬于這類。這樣，你就可以覆蓋盡可能多的觀眾，而不用花很多時間講同樣的故事。電子商務商店通常無法進行內容營銷，因為他們試圖跟上競爭對手的競爭，耗盡預算，然后放棄一兩個網站。請記住，內容營銷完全需要時間來建立信念。小而穩定的努力，而不是短期而昂貴的爆發，會讓你在成本相對較低的同時達到頂峰。專業的營銷人員可以花30-40分鐘為中小企業練習。然而，你可能會花費必要的時間，因為進度只取決于從過去的結果中學習和確定最佳的行動策略。最后，一些關鍵點：你的電子商務內容營銷計劃應該能夠將你的客戶與你的商品聯系起來。它應該有充分的文檔記錄，并應以基于研究的，數據驅動的目標為重點。模塊化是內容開發的必由之路。保持內容管理計劃的敏捷性和即興創作。