DEPR危機公關手冊：新入職技能

當今緊張的就業市場使大多數公司找到員工成為一項艱巨的任務。然而，這種障礙只是開始。雇主一旦向新團隊成員提供工作機會，真正的工作就開始了。在當前的就業市場上，企業主和高管必須確保新員工受歡迎，并迅速成為團隊的一員。入職流程對于培養強大的文化和員工忠誠度至關重要。傳統上被認為是一個短暫的時期，入職應該是一個在團隊成員第一天之前開始并在接下來的三到六個月內持續的過程。人力資源管理協會有一個有用的入職指南，強調了長期入職流程的重要性。為了增強新員工的體驗，企業最好審查他們的入職流程。即使是那些幸運地經受住了挑戰并生存下來的公司，許多公司也面臨著與員工招聘和保留有關的新問題。大受歡迎后如何建立團隊，激勵他們表現出色？本文是由四部分組成的系列文章的第二部分。本系列將研究團隊建設的演變，包括招聘、入職、維護團隊和持續的團隊建設。查看第一篇涵蓋招聘技能的文章。員工保留率存在很大的不確定性，企業領導者必須調整以適應這一刻。盡管面對這些挑戰，企業仍有新的機會識別和建立能夠促進公司發展的優秀團隊。雇傭員工后，一切都與順利過渡和入職有關。在新員工開始之前，無論是個人還是虛擬，都應該在新員工第一天一天上班前開始。領導者需要盡快與員工建立聯系。通過發送歡迎郵件使其個性化。該筆記還可以包括新員工的文件工作。員工會認為他們已經在團隊中了，歡迎他們并盡快分享這些文件。也有利于在第一天前完成新員工文件。值得注意的是，它允許公司更快地讓員工入職。別忘了在新員工正式入職前分享有用的信息。最常見的問題是什么？主動分享這些問題的答案，讓員工放心。例如，發送有關他們日程安排、付款期限、辦公服裝要求甚至停車位的詳細信息。無論你的公司規模如何，無論你是初創公司還是經驗豐富的公司，你都應該在新員工進入公司的第一天之前制定一份詳細的清單。該清單提供了一系列優勢。首先，它使您井井有條，提供有效的流程。其次，它確保你不會忘記或忽視任何事情。第三，它讓你自信地歡迎新員工，這將顯示出來。制定入職檢查清單對小公司尤為重要，尤其是在你不經常雇傭員工的情況下。清單意味著你可以在新員工加入公司時集中注意力，在這個過程中沒有遺漏。第一天和第一天就在這里，伴隨著新開始的所有興奮和蝴蝶。一個好辦法是讓新員工比平時晚一點，或者讓管理他們入職的人早一點到。目標是確保他們的招聘經理、人力資源專業人員或導師在新員工到來之前安頓下來，專注于他們。很重要的是，招聘經理和新員工的主管必須明確公司的政策和期望。不要假設。更好的辦法是直接處理所有的政策，不管看起來有多微不足道。此外，在需要時重申并擴展您在第一天前分享的有用提示。例如，明確員工如何獲得報酬，他們應該如何著裝，出勤政策和期望，何時開始福利，以及他們的工作職責。為了讓第一天看起來不那么沮喪，你可以考慮讓新員工在辦公室里散步，并把他們介紹給其他團隊成員。這將為認識他們的新同事提供機會，并讓其他團隊成員簡要描述他們的角色。這次徒步旅行經常被忽視，但對陌生人來說非常重要。別忘了向他們展示公共區域的位置，如休息室、廚房、浴室等。商業領袖可以幫助創造一個更溫暖的環境，讓第一天變得有趣。如何？簡單的觸感讓一切都不一樣。為新員工的工作站或辦公桌準備他們需要的用品和工具。考慮給他們一些公司禮物。這些手勢很有意義，也顯示了你對新員工的興奮。如有可能，在第一天安排新員工和公司的高級領導(即總裁，C 會議或午餐在高級管理人員、高級副總裁等之間。這種方法表明，每個團隊成員都非常重要和重要。此外，新員工可以從負責公司愿景的領導那里聽到公司愿景。新員工和公司公司來說，新工作的第一天。第一周和第一個月也是如此。請記住，入職流程不應在一天或幾周后停止。根據我的經驗，入職應該持續三到六個月。這并不意味著你的公司應該在此期間進行結構化培訓。相反，入職應視為審查和反饋的初始階段。在此期間，商業領袖和經理應準備反復介紹和期望。您還應該計劃更一致的簽到會議。這些會議不必冗長或正式。首要任務是確保新員工適應并表現良好。這些簽到提供了很好的見解，并將幫助經理盡快發現問題。這也是提醒新員工參與公司福利的好時機，比如退休儲蓄。最后，主管和其他經理必須誠實對待他們的反饋，才能使入職流程成功。大大小小的問題要盡快討論。例如，如果新員工開會遲到，請提醒他們預計他們會準時參加。假如他們穿著不當或社交過多，請咨詢他們。建設性評估對任何人的職業成功都至關重要。入職是解決任何問題的理想時機，因為這是一個學習期。在新員工入職第一天前開始并持續幾個月的入職流程將確保順利過渡，為員工的成功做好準備。任何企業都應優先考慮這一過程提供的長期優勢。