如何在2021年制定成功的電子郵件公關營銷計劃？

大量的數字營銷渠道讓很多營銷人員質疑電子郵件營銷的存在。雖然電子郵件營銷通常被認為是一個過時的渠道，但事實并非如此。在過去的40年里，電子郵件營銷取得了長足的進步，并且隨著該領域的不斷發展，它仍在發展。這一變態反映了營銷人員總是盡最大努力為未來做準備，并努力保持行業趨勢升級的事實。也就是說，讓我們解決你應該知道的電子郵件營銷趨勢，讓你的業務在2021年蓬勃發展。1.電子郵件自動化已經存在了十年，近年來發生了翻天覆地的變化，直到越來越好。隨著Marketing Cloud隨著服務的出現，營銷人員更容易訪問數據。隨著人工智能將與電子郵件營銷相結合，它將繼續變得更加有效，從而提供流暢的客戶體驗和更好的電子郵件活動性能。隨著人工智能和機器學習的增加，電子郵件營銷人員更容易設定性能基準。它還將導致客戶生命周期階段的自動化，并增加這些工作流程。自動電子郵件不僅與最終用戶更相關，而且具有人性化的感覺，而不是機械起草的電子郵件。2.2021年，營銷人員必須為動態客戶細分做好準備，使用實時數據更新細分。在過去，您必須手動導出列表的所有部分。動態細分可以根據客戶之前與網站的互動立即更新列表，無需任何人工干預。3.更多的可訪問電子郵件營銷人員和設計師將專注于構建更容易訪問的電子郵件，適用于包括特殊能力在內的每個用戶。2021年，電子郵件編碼將變得更加強大，以確保完全可訪問的電子郵件。Alt-text將用于每個圖像，幫助視障用戶通過屏幕閱讀器閱讀電子郵件并理解電子郵件的所有內容。4.用戶生成的內容適用于包括電子郵件在內的電子郵件。它增加了訂戶的參與，并建立了從你那里購買商品的信心。你買了多少次產品只是因為他們分享了一些很棒的客戶評論？說實話，我經常這樣做。該策略在電子商務行業非常有效。根據3d cart82%的用戶認為這些電子郵件絕對有價值，70%的客戶在做出購買決定之前會檢查評論或評分。此外，電子郵件訂戶在社交媒體上分享內容的可能性是通過任何其他渠道獲得的線索的三倍。這意味著集成到電子郵件營銷中的社交媒體可以為未來的使用提供最大的用戶生成內容。您甚至可以通過電子郵件要求客戶提供反饋，并根據他們的意見爭取更好的產品或服務。5.隨著越來越多的人在移動設備上訪問電子郵件，而不是臺式機或筆記本電腦，你應該設計優化移動設備的電子郵件。最安全的選擇是將交互性和響應性結合起來。雖然互動只被用作娛樂用戶和吸引他們注意力的媒介，但它將被用作未來幾年的功能元素。僅添加GIF或者將視頻嵌入電子郵件是不夠的。它應該為接收者增加一些價值。大約66%的移動用戶會刪除未經移動優化的電子郵件。訂戶將更頻繁地在電子郵件、互動熱點、輪播、菜單、手風琴和嵌入式調查中看到動畫的吸引力語言，這使得可郵寄的微型網站非常受歡迎。6.眾所周知，更嚴格的反垃圾郵件標準，GDPR(通用數據保護條例)于2018年5月發布，旨在保護歐盟公民及其個人數據的隱私。即使是像美國這樣的其他國家更加嚴格。它們可能會被修改CAN-SPAM修改法律，防止電子郵件世界數據泄露。7.隨著每天訪問電子郵件的屏幕越來越小，語音助手很可能會引入語音助手閱讀您的電子郵件。誰知道，汽車、可穿戴設備和其他物聯網設備將閱讀我們的電子郵件并允許我們回復。蘋果公司的Siri，亞馬遜Alexa還有微軟Cortana有激烈的競爭。我很高興看到這種簡單的語音接口方法將如何克服電子郵件客戶端帶來的挑戰，而不具備以下功能。綜上所述，雖然所有其他平臺如雨后春筍般涌現，但所有這些變化都將整合到電子郵件營銷中，這將是最令人垂涎的?營銷渠道之一。對于今天的大多數公司來說，電子郵件是通信的首選，肯定會繼續。