每個小企業都需要了解數據驅動公關營銷的知識

作為小企業主，你也是 CEO、所有角色，如首席營銷官、首席財務官、客戶服務代表等。你在空中有多個球，在任何給定的時間改變角色。你總是專注于增加在線銷售，但你可能會發現，由于競爭優先，你很難掌握最好的營銷實踐。事實上，近年來營銷發生了很大的變化。隨著越來越多的人在網上購物(收集了大量的客戶數據)，營銷變得非常受數據驅動。越來越多的在線銷售客戶(并擁有) 2,500 由于支持這種相對較新的營銷方式，多個電子郵件訂閱者)正在轉向我們的電子商務專業計劃。數據驅動的營銷聽起來可能有點令人生畏和耗時，但它實際上可以以正確的方式訪問，即使是新手營銷人員。下面，我將解釋什么是數據驅動營銷，以及如何讓你的生活更輕松，讓你的小企業更成功。什么是數據驅動營銷？嗯，我承認數據驅動營銷這個詞聽起來模糊而復雜，但實際上是利用客戶數據更好地與客戶互動，提高營銷效率。想想你在網上購物時收集的所有數據：哪封電子郵件會帶你去網站購買？一天中什么時候看電子郵件并采取行動？你買了什么？你是新客戶還是回頭客？是利用銷售機會還是全價？您瀏覽了哪些其他產品？就收集和存儲各種類型的客戶數據而言，這只是冰山一角。最好的營銷平臺可以利用所有這些數據和知識與客戶建立聯系，讓他們對品牌感興趣。想想——你愿意收到什么類型的電子郵件？它們可能會根據你的喜好為你提供有趣、有用或有趣的內容。那些偉大的電子郵件并非偶然。由于數據驅動的營銷，它們是可能的。運動鞋品牌可能知道你通常每年買兩次，并選擇明亮的顏色。那么，跳過每周的促銷群發電子郵件(這可能會惹惱你，促使你取消訂閱)，減少發送具有亮色運動鞋特色的消息是沒有意義的嗎？你認為你需要成為一名分析專家來開始數據驅動的營銷嗎？你不會，因為技術允許你收集、組織和理解你所有的數據。此 CDP 從您的各種營銷工具和電子商務平臺中提取數據，并為您提供每個客戶的清晰圖片，以及您應該何時以及如何向他們進行營銷。你可以了解很多關于你的客戶及其購買習慣和興趣的信息，這樣你就可以更好地向他們營銷。如果你愿意，你能進一步了解和了解更多關于數據驅動營銷的信息嗎？當然，你可以。我們的電子商務專家和數據科學家團隊可以解釋為什么您的客戶以他們的方式進行細分，以及為什么向某些客戶推薦某些產品。他們可以解釋一些事情，比如智能主題行功能，這是一個漂亮的小工具。它使用我們每月發送的數百萬封電子郵件中的數據向您展示預期哪些電子郵件更好（綠色向上箭頭）或更差（向上箭頭）。為什么這么有用？主題線的有效性與電子郵件開通率密切相關，后者與收入密切相關。智能主題行的數據驅動營銷可以幫助您對最佳主題行做出基于數據的決策，以最大限度地提高電子郵件的開通率。新的電子商務專業計劃客戶還發現，電子商務手冊非常有幫助，因為它們是預先配置的開箱即用功能，可以讓您立即啟動和運營數據驅動的營銷。無論他們在購買過程中的哪個階段，這些劇本都使用您的客戶數據，以確保您的電子郵件能夠發送到正確的潛在客戶或客戶。我之前提到過數據驅動營銷是留住客戶的關鍵，但寫這篇文章的最大原因之一是強調數據驅動營銷對留住客戶的重要性。如果您使用客戶數據向客戶傳遞個性化信息，他們將更有可能與您的品牌互動，重復購買并保持忠誠。那么，你需要數據科學學位才能在數據驅動營銷中取得成功嗎？絕對不。你只需要繼續做你一直在做的事情，關注球，適應保持競爭力。