危機公關手冊：如何為您的業務制定應急計劃

　　沒有人能想到冠狀病毒對我們經濟的前所未有的影響?？紤]到大約一半的小企業說他們在當前條件下只能生存兩個月，而三分之一的企業說他們不超過六個月，難怪小企業主陷入困境。一些企業主和領導人發現他們因恐懼而癱瘓，這使他們無法很好地應對危機。他們已經向內吸引，但無法聯系到最好的客戶。在大流行之后，他們還沒有計劃如何應對不可避免的不同世界。相反，他們計劃稍后決定采取措施，并在重新啟動時修復損壞。假如你發現這種焦慮會消耗你的個人和專業知識，那么你并不孤單。在不確定期內感到不安和不確定是正常的，但仍有一些事情完全在你的控制之下——尤其是在你的業務中。最重要的項目之一？制定銷售應急計劃。通過專注于這個計劃，您可以將公司定位為在恢復正常后盡快恢復。你的銷售基礎設施越強大，你的公司就越有可能承受這場危機。通過現在聯系客戶并詢問他們的情況，您將保持當前的關系，并為這些關系的發展奠定良好的基礎。這也是度過現金和優先考慮業務基本要素的好時機。考慮到80%申請了3500億美元“工資保護計劃”(第一輪)的小企業主還沒有收到他們要求的急需資金，這一點尤為重要。重要的是要考慮你的商業環境在大受歡迎后會如何與眾不同——以及你將如何調整應對方法。如果您現在不處理此信息，一旦允許重新打開，您將不會準備。如果你應該參加馬拉松，你就不會開始訓練，對嗎？在您的業務決策中應用相同的邏輯。最好的希望，最壞的計劃COVID-殘酷的提醒 制定銷售應急計劃的重要性。如果制定了穩定的銷售計劃，那么在危機中繼續經營就容易多了。在 在這場危機中，小企業如何增加銷量？創建自己的緊急銷售計劃，請遵循以下四個步驟。該計劃將幫助您保持對公司的控制，并為未來可能發生的任何不可預測的事件做好準備。1.徹底分析你目前的環境、挑戰和能力。你有合適的人員來處理新的銷售方式嗎？現在一切正常，但是如果變量改變了怎么辦？整個過程會崩潰嗎？確保您能夠根據需要調整銷售流程，以適應新的氣候。如果本分析揭示了您制定銷售計劃的主要漏洞，請召集您的領導團隊進行為期半天的工作會議，以消除這些細節。這似乎需要很多時間，但當發生事故時，它會分紅。2.計劃替代銷售計劃?？紤]銷售計劃可能需要的假設，因為你的業務、行業或環境的變化。與您的領導團隊討論這些方案的外觀。根據危機對你的業務和行業的影響，你可能需要解決幾種不同的情況。例如，關閉一個月可能與關閉三個月大不相同——隨之而來的衰退可能會使你的業務陷入困境。為了解決所有可能的結果，確保您制定了銷售溝通計劃。3.制定“新常態”。一旦確定了未來的業務前景，就可以制定應對方案 未來實際的銷售應急計劃?？紤]一下你的銷售組織是否能在危機結束時簡單地重新開始，你是否需要大膽地改變你的方法，或者你是否能在兩者之間找到中間位置。4.為每個銷售計劃建立戰術行動步驟和時機。對于每一個銷售計劃，都要制定具體的行動步驟，時間安排和利益相關者。這是從戰略到戰術的重要轉變。例如，如果你想在網上移動實體店，你將如何實施和保護數字廣告和有影響力的人，以便與時俱進？確定危機發生前何時采取每一項行動需要時間。如果你等到你“需要”某件事發生，實施這些計劃已經太晚了——你的競爭很可能會打敗你。為需要完成的動作項目和誰將完成的動作制定每周計劃。了解更多關于感興趣的信息COVID-如何保持銷售團隊在19大流行期間的正常運作？為了找到六件事，下載免費清單，這將在任何危機中推動你的銷售團隊前進。