您的B2B公關內容營銷策略應包含哪些內容?
想知道您的 B2B 內容營銷策略中包含哪些類型的內容?以下是我們建議考慮您的內容策略。有的可能適合,有的可能不適合。對于許多 B2B 對于公司來說,它通常是各種內容的混合物。要記住的一件事是,內容創建涵蓋了從書面副本到視頻、電子郵件、廣播、在線研討會和指南的廣泛媒體類別。雖然我們會在這里接觸到大部分的書面內容,但大部分(如果不是全部)都可以適用于其他媒體。精神領袖的內容是原創的,并利用你的內部團隊的專業知識和經驗。思想領導內容為您所在行業的專業人士提供了有價值的新觀點或行業見解。它需要聯系貴公司的主題專家,通常需要專業作家來整合信息,制作目標市場可訪問的內容。在考慮制作此類內容時,教學/教育應考慮操作方法和最佳實踐。我們經常聽到我們的客戶說,他們擔心他們的觀眾可能會覺得這種內容很無聊或太初級。然而,情況恰恰相反——這可能是公司 B2B 一些網站上最受歡迎的內容。教學和教育內容可以是技術性的或先進的,這取決于你的行業、產品/服務以及你與之交談的特定人員。因為這些內容可能會有很大的不同,從產品/服務的最終用戶到最高管理層的決策者,再到影響購買過程的中級買家,也可以為組織中的專業人士創建。用例/案例研究隨著潛在客戶在買家之旅中的進步,他們通常想知道如何使用您的產品或服務以及它提供的任何價值。用例或案例研究是向潛在客戶展示他們對您產品或服務的期望的最佳方式,而不是告訴他們。這類內容對提高交易率至關重要,因為對您的產品或服務感興趣的主要人物可能需要證明所需的購買或預算是合理的。這些可以是您的銷售團隊發送給潛在客戶的重要內容,他們正在培訓或最近與他們聊天。行業研究證明,您的公司了解您的行業和潛在買家,這對與您的潛在客戶和客戶建立信任非常有幫助。圍繞行業研究制作的內容對觀眾來說也很有價值,而不僅僅是前景。潛在合作伙伴、供應商、行業貿易編輯、現有客戶、貿易組織和潛在投資者一直在尋找關于你的行業的任何研究。精心制作的行業研究將幫助您的品牌和公司成為您行業的重要參與者,并帶來其他機會。對于許多業務開發人員來說,他們知道,一旦潛在客戶成為客戶,你就需要努力留住他們。這是保持動力并真正提供優秀客戶體驗的好方法。所以,在你的B2B 在內容營銷策略中包含客戶入職文件至關重要。你可能想知道為什么這些都是內容營銷策略的一部分,而不是服務交付策略。這兩者真的兼而有之。從營銷的角度來看,你希望所有面向客戶或潛在客戶的內容都保持一致。因此,營銷團隊最好與您的客戶服務團隊密切合作,創建他們需要為新客戶提供的所有抵押品。銷售表銷售表應該是內容營銷策略的一部分,因為它是潛在客戶需要的品牌內容。目的是創建一個可以幫助潛在客戶做出購買決定的銷售團隊。是的,這種類型的抵押品比教育更注重銷售,但它仍然是一個有影響力的內容,可以引導潛在客戶購買。包括銷售表或其他銷售文件在內容營銷策略中,可以保證銷售團隊在整個購買過程中擁有培養潛在客戶所需的一切。產品指南/規格表B2B 公司傾向于銷售相當復雜的產品。因此,在起草內容營銷策略時,應考慮產品指南或規格表,特別是在創建新產品時B2B 網站設計時。通常,尋找產品指南或規格表的潛在客戶在購買過程中走得更遠,但這些仍然可以用于各種營銷活動、潛在客戶培訓和電子郵件活動。通常,當我們想到內容營銷時,我們會更多地考慮最終用戶及其需求或挑戰。但以公司為中心的內容(如公司意見或新聞稿)也應包含在內容營銷策略中——特別是具有新聞價值的項目或重大成就,如 ISO 認證或行業獎項。這些類型的內容是為現有客戶提供潛在客戶的正確決定,并加強他們使用您的產品或服務。唯一需要注意的是,這些應該是內容策略的一部分,而不是策略的主要部分。如果面試做得好,面試是內容營銷策略的好組成部分。這些可以包括對內部主題專家、合作伙伴、行業思想領袖、客戶等的采訪。采訪的總體目標是與觀眾分享新的見解,無論是視頻、音頻還是文字采訪。避免采訪任何明顯的罐頭問答或缺乏實質性內容。許多常見的問題都是成功的 B2B 網站設計包括常見問題的答案部分或頁面。從用戶的角度和 SEO 在內容策略中,常見問題是非常有效的。問題應該是客戶或潛在客戶對您的產品或服務提出的實際問題。答案應該很清楚,而不僅僅是促銷,否則它們將毫無價值。常見問題的答案也非常適合買家的整個過程,特別是如果潛在客戶沉默或有更大的內部團隊參與決策過程。有目的、有效的內容營銷計劃包括多種內容類型,不僅可以回答整個購買過程中的問題,還可以教育潛在客戶,滿足潛在客戶公司所有內部利益相關者的需求,回答潛在客戶可能對您的產品提出的任何問題或服務。我們建議避免制作內容只是為了制作內容,而是專注于創建有目的的內容。在創建每一個內容之前,總要問“這是為誰做的,他們應該從中得到什么?”