「危機(jī)公關(guān)楊冪」正確引導(dǎo)新聞?shì)浾?強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)公

文章原標(biāo)題：危機(jī)公關(guān)楊冪正確引導(dǎo)新聞?shì)浾?加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)小確幸 危機(jī)公關(guān) 近日，歸真堂上市風(fēng)暴發(fā)生后，據(jù)悉，歸真堂不僅開放養(yǎng)熊基地供媒體參觀，還委托一些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司改變不利的網(wǎng)絡(luò)輿論。不幸的是，歸真堂的公關(guān)策略并沒有把它拉出輿論漩渦，而是越陷越深。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和影響力的不斷擴(kuò)大，近年來涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為一股新熱潮。這些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)不當(dāng)甚至違法行為引起了業(yè)界的高度關(guān)注和鄙視。然而，在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司開展合法營(yíng)銷和品牌推廣活動(dòng)的同時(shí)，惡意炒作商業(yè)話題，進(jìn)行不正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，有的通過私人交易等非法手段刪除合法帖子，甚至捏造事實(shí)。目前，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的混亂和混亂已經(jīng)達(dá)到了嚴(yán)重程度。但如果被用作不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)，或者成為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司盈利的不正當(dāng)方式。管理部門要加快立法程序，從行業(yè)規(guī)范的角度做更多的工作。從企業(yè)和網(wǎng)站的角度來看，我們應(yīng)該更加注重自律。多管齊下，遏制這種行為。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司日益黑網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司法律永遠(yuǎn)不會(huì)充耳不聞，他們的違法犯罪行為將不可避免地受到法律的懲罰。有的通過私下交易等非法手段刪除合法帖子，甚至捏造事實(shí)。而且持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，影響很大，給受害者造成了嚴(yán)重后果。因此，通過惡意貶損等手段進(jìn)行敲詐勒索，謀取不正當(dāng)利益。因此，公關(guān)公司涉嫌損害商業(yè)聲譽(yù)和商品聲譽(yù)。網(wǎng)絡(luò)作為輿論監(jiān)督的重要補(bǔ)充，可以發(fā)揮許多積極作用。對(duì)故意損害企業(yè)商譽(yù)的行為，除刑法規(guī)定外，我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等有關(guān)法律法規(guī)也有禁止性規(guī)定和違法行為的法律責(zé)任。在強(qiáng)調(diào)立法完善的同時(shí)，立法需要一個(gè)過程，行業(yè)要注重自律，以自律的形式更好地遏制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛假事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)聲譽(yù)和商品聲譽(yù)。不顧國(guó)家法律法規(guī)的限制，這種網(wǎng)絡(luò)作用就會(huì)走向相反的方向。需要指出的是，在日益多發(fā)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)事件中，不斷出現(xiàn)捏造負(fù)面新聞、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性案例，但由于網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范的不健全及執(zhí)法司法機(jī)關(guān)介入權(quán)限方面的法律空白，除明顯涉嫌犯罪以外的其他網(wǎng)絡(luò)誹謗行為，受害者往往因缺乏調(diào)查權(quán)限和手段而難以維權(quán)，使它變得有恃無恐，肆無忌憚。違反本規(guī)定，對(duì)侵權(quán)經(jīng)營(yíng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。一些網(wǎng)絡(luò)攻擊給受害企業(yè)造成了巨大的麻煩和嚴(yán)重的損害，相關(guān)企業(yè)也向警方尋求幫助，但由于調(diào)查困難，最終消失了。正是因?yàn)槭芎φ呱踔翀?zhí)法者的無奈，才助長(zhǎng)了今年以來這類事件的不斷發(fā)生，變得越來越無憂無慮。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑暗公關(guān)事件的發(fā)生，我國(guó)迫切需要加強(qiáng)相關(guān)立法，加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法，認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和輿論影響的特點(diǎn)和規(guī)律，努力提高監(jiān)管水平和執(zhí)法能力。對(duì)于日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司活動(dòng)，建立輿論異常預(yù)警和處置機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跡象，固定證據(jù)，加強(qiáng)網(wǎng)站監(jiān)督，加強(qiáng)其法律責(zé)任，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，不參與此類事件，不與此類組織，或此類所謂的推動(dòng)者進(jìn)行任何業(yè)務(wù)合作，或其他合作，避免使網(wǎng)絡(luò)論壇成為犯罪者的天堂，從根本上清除其生存土壤。順時(shí)科技網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提醒網(wǎng)民通過一些方式有效規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)，確保高質(zhì)量的效果，使每一分錢都不會(huì)被冤枉。順時(shí)科技網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提醒網(wǎng)民通過一些方式識(shí)別網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的誠(chéng)信、正式性和實(shí)力，有效規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)，確保高質(zhì)量的效果，使每一分錢都不錯(cuò)。特別是當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，他們需要謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司來處理虛假報(bào)告和相關(guān)的負(fù)面信息。2018年滴滴事件公關(guān)危機(jī)處理危機(jī)