「危機(jī)公關(guān)事件」企業(yè)危機(jī)公關(guān)事件處理原則

　　摘 要 「危機(jī)公關(guān)事件」企業(yè)危機(jī)公關(guān)事件處理原則：危機(jī)公關(guān)事件，危機(jī)公關(guān)，高校公關(guān)危機(jī)管理研究，公關(guān)體育危機(jī)案例，3 企業(yè)危機(jī)公關(guān)理論，企業(yè)危機(jī)公關(guān)事件處理原則。 3 企業(yè)危機(jī)公關(guān)理論在危機(jī)爆發(fā)之初，往往是危機(jī)公關(guān)處理的最佳時(shí)刻，進(jìn)一步惡化，就有可能進(jìn)入漫漫無(wú)期的持續(xù)階段，甚至可能進(jìn)入危機(jī)劇烈階段，最后導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。面對(duì)稍縱即逝的時(shí)機(jī)和刻不容緩的關(guān)頭，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是在第一時(shí)間啟動(dòng)危機(jī)管處理領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，( 酷 美 網(wǎng) 絡(luò) ) 充當(dāng)企業(yè)危機(jī)管理的核心，協(xié)調(diào)指揮，全盤(pán)把握。如果企業(yè)從來(lái)沒(méi)有建立這樣的管理小組，那么應(yīng)當(dāng)迅速調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源，組成由企業(yè)高層管理者、相關(guān)的職能部門(mén)乃至企業(yè)外部專(zhuān)家組成的危機(jī)公關(guān)處理小組，并視情況設(shè)置危機(jī)控制中心，明確規(guī)定危機(jī)公關(guān)處理小組成員之間的職責(zé)分工、相應(yīng)權(quán)限和溝通渠道。危機(jī)公關(guān)處理小組組建后，由相關(guān)負(fù)責(zé)人奔赴現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)收集信息了解危機(jī)的各個(gè)方面，進(jìn)一步確認(rèn)危機(jī)事件的性質(zhì)和引起危機(jī)爆發(fā)的原因，了解危機(jī)發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。了解危機(jī)的受害者及受害情況等等，以形成對(duì)危機(jī)的正確認(rèn)識(shí)。一旦確認(rèn)了危機(jī)，危機(jī)公關(guān)處理小組必須在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)危機(jī)事件的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)可能給企業(yè)帶來(lái)的影響和后果，對(duì)企業(yè)能夠和可以采取的應(yīng)對(duì)措施以及對(duì)危機(jī)事件的處理方針，對(duì)人員、資源保障等重大事情作出初步的評(píng)估和決策。文章原標(biāo)題：企業(yè)危機(jī)公關(guān)事件處理原則