面對危機公關，應采取哪些措施？

危機公關是指應對危機的相關機制。包括危機公關5S原則：責任原則、真誠溝通原則、速度第一原則、系統運行原則、權威認證原則。面對危機公關，品圖認為可以通過以下措施來處理:1。樹立危機公關意識，要有強烈的危機意識，做好危機公關準備，制定相應的危機解決方案，避免危機公關措手不及。2.為危機公關設立危機公關小組，始終關注不利于企業負面輿論發展的情況，制定解決方案。3.輿情監測系統采用輿情監測系統，如品途，對不利于企業的輿情信息進行分析、分類、提前預警、準備。4.與媒體保持良好合作，與媒體保持良好合作，是解決危機公關的重要關鍵。