云南大理非法截流化學物質的診斷和治療
如何處理肺炎疫情媒體公關？

2月5日晚，新浪微博迅速傳播了一則云南大理請將物資供應歸還重慶的信息內容。在新浪微博發布的敘述中，大理以物資供應征用土地的名義攔截了一批包括重慶、黃石等地區的醫療物資，導致 肺炎疫情更加嚴重的盟軍搖搖欲墜。

隨著微博屏蔽部分信息內容的個人行為，群眾基本上信任事物的真實性，并逐漸自發地分享和傳播基本信息。

隨后，大理攔截材料供應分發給房地產協會、淘寶閑魚從云南大理廉價防護口罩等信息內容，大理市政府胡憤怒達到頂峰，2月6日上午至2月6日上午各種官方媒體新聞報道微博屏幕，實現群眾掌握情況及其官方媒體高度重視。

2月6日下午，大理市衛生健康委回復媒體公關防護口罩已經送到一線，但沒有明確確定哪里是一線。此外，一些法律法規專業人士表示，大理市不符合《傳染病防治法》的規定。由于1月29日中間確立了市政府不可截流的物資供應，被視為大理市政府不遵守中間標志的主要表現。

2月6日中午，云南大理宣布向此事道歉，表明對造成的危害進行了深入的思考和反思，對相關工作人員進行了嚴肅的調查和處罰，并將退還和賠償相關材料的供應?！度嗣袢請蟆沸侣劙l布了一篇帖子攔截面具，沒有這個合理！》，國務院辦公廳統一管理方法統一調拔的矩陣嚴格執行，但從評價來看，民怨難平。

危機公關處理評價：

1、悲傷的基本知識。在同一材料供應緊急的情況下，在某一點購買的材料供應應不應設置卡并快速發送到某一點。當然，重慶和黃石的病例遠遠超過云南大理。生活不分輕、高、低，但在同一水平上，失而復得符合內在邏輯。

2、悲傷的社會道德障礙。重慶護理盟軍材料供應緊急短缺，云南大理傳來防護口罩發送給房地產協會的信息。云南大理長期以來一直在回復這一謠言。在民聲和醇厚環節的不在場，將在群眾心中留下政府部門與部分機構勾結的腐敗感和對一線護理工作的冷漠感，引起明顯的社會道德攻擊。

3、悲傷的法律法規。大理扣押口罩的做法沒有法律規定（根據有關法律法規，大理市政府只在該地區緊急征用物資供應，無權征用跨區域土地流動性物資供應）。目前，輿論尤其敏感，正是在檢驗農村基層高級官員精準治理國家的能力。

對大理政府的攻擊是群眾在特殊情況下發泄焦慮的一種方式。群眾期待政府部門在管理體系中的強烈鼓勵和物資供應。他們期望能夠準確、詳細地進行應急系統軟件的實際操作，以及與其他地區的相互幫助，而不是相互限制，以至于他們相當不合理。這種亂治國現象很可能隱藏其他穿合理合法外套的違紀行為。雖然政府部門的立足點是滿足自身物資供應的要求，但權利界限的不敏感會導致很多混亂，這也是云南大理當地人所擔心的。

這件事嚴厲打擊了云南大理，一個具有特色的大城市。各種諷刺詞匯包含了各種文化、藝術和政治意義，這將使云南大理難以解決群眾的心理狀態、文化、藝術和政治冶煉問題。雖然這種反應速度在傳統的政府工作中是顯而易見的，但在特殊時期可能仍然不夠。在目前的情況下，互聯網在線總數的激增和日夜的高效傳播轉變將促進各機構媒體公共關系邏輯思維的改進。

來源:原題目:云南大理被訓練違反規定截流醫療物資，肺炎疫情下亂治國的媒體公關品牌形象無法說服公眾