危機公關手冊：如何使用推薦來發展您的業務

您是否使用推薦來開發業務？消費者希望從他們信任的企業購買產品。因此，必須有來自真實客戶的證書來證明您的產品或服務的質量。在推薦的幫助下，您可以與觀眾建立信任，并將潛在客戶轉化為客戶。事實上，根據統計數據，與其他內容類型相比，客戶推薦是最有效的內容形式，其有效等級為89%。您不僅需要從客戶那里收集證書，還需要知道如何有效地使用它們。以下是利用推薦開發業務的方法。在你的網站上添加社交證明。最簡單、最有效的方法之一就是在你的網站上展示它們。推薦是社會證明的一種形式； 當人們看到別人是你公司的快樂客戶時，他們更有可能成為自己的客戶。事實上，根據社會證據統計，推薦可以將銷售頁面的轉化率提高34%！請注意，他們如何添加滿意客戶的照片和推薦信。這有助于吸引網站訪問者的注意力，并幫助向觀眾證明這些推薦來自真實的人。與社交媒體用戶建立信任。別忘了，你也可以把社交媒體用戶變成客戶！根據危機公關公司的數據，2018年，40%的人利用社交媒體渠道進行產品研究。因此，在社交媒體上炫耀你的贊揚將幫助你與發現你業務的用戶建立信任，并鼓勵他們成為客戶。創建案例研究。通過創建案例研究，進一步推薦客戶。案例研究比推薦更深入，因為它能充分說明客戶使用您的產品或服務的經驗。如果您的客戶有一個成功的故事，請聯系他們，詢問他們是否有興趣參與案例研究——他們真正需要做的是回答一些關于他們如何使用你的產品/服務來實現他們的目標的問題。您還可以重新調整客戶提供的案例研究報價的用途。例如，您可以從案例研究中引用一小段報價，然后將其添加到推薦頁面、主頁或其他內容和營銷材料中。用視頻講故事。除了在你的網站和社交媒體上發布滿意的客戶報價外，你還可以讓他們通過視頻講述自己的故事。視頻是網絡上最受歡迎的內容類型，每天只考慮有多少人在社交媒體上觀看視頻。因此，視頻推薦肯定會引起觀眾的注意。此外，視頻可以激發人們的情緒，因為觀眾可以直觀地看到你的客戶有多高興，這可以幫助你提高轉化率。總結你有它！通過這些技能，您可以使用推薦來開發您的業務。誰知道你滿意客戶的簡單報價能幫助你建立對目標受眾的信任，產生更多的銷售額？現在，去那里，開始從你的客戶那里收集推薦信。