你應該在公關內容策略中衡量什么？KPI？

你的內容無處不在——您的網站、社交媒體、電子郵件活動。擁有與您的內容相關聯的良好策略對于您的入站營銷工作至關重要。可以說，分析和衡量更重要，因為它可以直接向你展示什么是有效的，什么是無效的——以及什么給你帶來了潛在的客戶和收入。以下是衡量基本關鍵績效指標 (KPI)，分為消費、保留、參與和領先四類。消費指標回答了三個非常基本的問題，強調你內容的高水平有效性。他們是：誰在看你的內容？他們從哪里得到你的內容？他們在你的內容上花了多少時間？將消費指標視為衡量內容策略漫長旅程的起點。最重要的消費指標是:網頁瀏覽量和唯一的網頁瀏覽量(針對你的網站和博客)。獨特的頁面查看對評估尤為重要，因為它顯示了一次或多次查看你的網頁或博客文章的會話數量。獨特而新的訪問者(訪問您的網站或博客)。唯一的身份訪問者指標是在報告中確定的給定時間內訪問你網站頁面的不同個人。社交媒體上的新粉絲數量(可以是特定的網站頁面或博客頁面)。雖然了解這些信息很重要，但僅僅了解內容的整體性能是不夠的。跟蹤你的內容與觀眾產生共鳴的程度。這些指標顯示了有多少訪問者回來，他們回來的頻率，以及他們在重新訪問你的內容后花了多長時間。要監控的保留指標示例：跳出率。您的跳出率是僅查看一頁后離開您網站的訪問者的百分比。同樣，這些訪問者可能會訪問你的博客，只讀一篇文章。假如你的跳出率很高，那么你的內容就不足以讓用戶來感興趣。新訪問者與回訪者的百分比。你的內容越有吸引力，你收到的回訪者就越多。取消訂閱您的電子郵件列表。當您結合消費和留存指標時，您可以了解您的內容如何吸引和娛樂并通知您的訪問者。如果你想知道你的受眾對你的品牌和內容的投資，參與指標可以顯示這一點。檢查你的觀眾如何與你的內容互動。許多指標包括社交媒體 KPI。它們包括：博客評論會話的持續時間和頁面深度。這將顯示您的訪問者參與了多少頁面和多長時間。推薦流量。推薦流量是指訪問者如何訪問您的網站或博客。你的社交媒體平臺上的評論和喜歡的數量。您在社交媒體平臺上的分享次數(包括轉推和視頻觀看次數)。隨著時間的推移，社交媒體追隨者成長。不同內容媒體的點擊率索引擎優化、社交網絡和博客 CTA。轉發電子郵件。對于營銷人員來說，良好的內容策略應該帶來潛在客戶。通過吸引游客的優秀內容，你可以將他們的注意力轉化為收入。監控的重要線索 KPI 包括：下載門控內容。當你的內容如此引人注目和有價值時，你的訪問者會愿意提供信息來獲取它。將內容隱藏在表格后面，獲取漏斗頂部 (TOF) 可靠的潛在客戶信息方法。新時事通訊訂閱者。當有人注冊你的時事通訊時，這清楚地表明他們對你的服務和圍繞它的內容感興趣。時事通訊是很棒的豆腐內容。跨平臺點擊率高。在你的網站上填寫完整的表格- 任何內容，如演示請求、免費試用或活動注冊，都可以表示潛在客戶。當你仔細檢查你的內容在消費、保留、參與和潛在客戶指標方面的表現時，你可以看到哪些內容對你的業務有真正的增值作用。好的指標意味著好的策略最終會創造更多的潛在客戶。