危機公關公司DEPR通過銷售自動化，教你如何提高團隊效率

您的銷售團隊可能有軟技能來完成交易，但此外，這些人員還需要培養工具來確定優先級，并通過盡可能多的潛在客戶進行導航。因此，無法為您的銷售團隊配備設備意味著銷售人員將花費大量時間搜索您的文件，以識別他們需要的特定客戶證書或卡片組。你的銷售人員可能會忘記跟進，這可能會導致他們失去交易。滿足特定前景的最佳時機將是一個挑戰。為您的CRM添加線索或機會將是一件耗時的事情。您的銷售團隊可能傾向于按字母順序致電潛在客戶，而不是專注于最合適的客戶。由于長期忽視，銷售流程問題可能會升級。1.銷售管道管理你的銷售團隊很可能會依靠簡單的電子表格來指導銷售線索。這涉及到關注潛在的交叉銷售或額外的銷售機會，將客戶傳遞給客戶主管和業務代表，并跟蹤特定客戶文件的關鍵信息。一個Excel可能有很多數據可以容納文件。您還需要知道，在使用簡單的電子表格時，銷售團隊會遇到一些問題、錯誤、不必要的后續操作和潛在客戶流失。解決方案是獲得全面的解決方案CRM系統。該工具可以促進隨時隨地從任何設備訪問數據，并從銷售線索進入銷售渠道。2.選擇理論上所有的銷售線索都是有價值的，但你需要優先考慮其他銷售線索。有可能確定哪些銷售線索對你的團隊更有價值。該工具還將分配潛在客戶得分，并自動優先考慮特定潛在客戶。3.自動通話記錄評估銷售團隊績效的一種方法是評估他們每天收到的電話數量，這就是為什么必須記錄電話。最好的部分是，在使用銷售軟件時，記錄每個輸入和輸出的電話都不是問題。因此，您的銷售代表可以專注于聯系和銷售，而無需花時間證明他們在使用電話。4.生成智能模板和電子郵件響應。銷售人員向現有和潛在客戶發送無數電子郵件作為第一聯系點，并采取后續行動和確認。在這種情況下，可能很難為每個客戶寫個性化的電子郵件。但是，你的準客戶需要感到重要。另一方面，有些人很少打開銷售電子郵件，這意味著創建這樣的電子郵件需要幾秒鐘以上的時間是不明智的。銷售軟件具有多個易于定制的模板，使銷售人員能夠進行簡單的探索性溝通，以發送必要的信息。5.對外銷售發展代表合格線索清單的主要職責之一是尋找潛在客戶，生成后續跟進清單。有解決方案可以幫助這些人員根據規模、行業、公司等方面跟蹤潛在客戶，最終生成一系列更合格的潛在客戶。此時，無需冷撥。原因是潛在客戶在銷售團隊團隊第一次聯系之前銷售產品。6.有時候，銷售電話會以銷售代表結束，銷售代表結束，并承諾在下周或新年后跟進特定客戶。在這種情況下，唯一的問題是銷售人員可能沒有寫下這種對話的細節，這表明他們可能會忘記約會。這將停止任何潛在的銷售。感謝記錄和約會確認可以自動化調度平臺?；就ㄔ捄笠来翁峁┛捎眯浴⒂押孟?、電子郵件和文本提醒。