危機公關傳播策略：優化銷售組織的四個要素

首先，優化是什么意思？韋伯斯特定義了盡可能完美、有效或有效這個詞。需要四個組件來優化銷售組織。1.目標公司必須有進步的目標和愿景。因此，銷售組織必須有近期和長期的目標來支持整體目標和愿景。這似乎很容易。不幸的是，有時重要的目標，可以改變業務的目標，在日常活動中丟失。為了避免這種情況，最重要的是實施一個季度的過程，這個過程只確定兩到三個主要目標，將銷售組織推向一個新的高度。然后有紀律地遵循這個過程。每季度最多關注三大組織變更目標。不是像往常一樣處理業務的標準目標，而是那些巨大而多變的項目。選擇一個目標將解決你銷售增長的最大障礙。選擇另一個目標，它將利用你最大的增長機會。那么，你的最終目標應該解決潛在的威脅，這可能會阻礙未來的增長。2.一旦策略知道需要去哪里，如何到達那里的策略和地球上的人一樣多變。每個公司和銷售組織都必須決定如何實現目標，戰略必須由以下因素決定：理想的市場客戶資源（人、資本、其他資產）時間線通常，關鍵的第一步是去哪里，為什么去。應該更容易做到這一點，但你必須權衡你的選擇。最好的辦法是只突出指數成功率高的策略。然后檢查這些策略，確定可執行的策略。接下來，對其進行復查，簡化實施，然后回顧上述四個組成部分。最后，選擇一個開始。這可能是你解決最大增長機會的第一個季度目標。大多數公司都有一些流程，但經常離開銷售組織自己謀生。例如，對于公司來說，向客戶開賬單并不少見。招聘新客戶；安裝新系統或任何其他操作功能。然而，銷售組織通常不采用同樣的系統方法來贏得業務。有時候是因為人們認為企業是由關系驅動的，所以不能系統化。在其他時候，人們的信念是我們是獨一無二的，每個解決方案都是定制的，所以我們不能有銷售系統。4.我的大部分演講都花在這一部分上，但因為我經常寫文章和博客，我只會在這里介紹。銷售主管–根據危機公關公司的調查，世界級銷售總監將83%的時間用于激勵、指導和問責制。在我的演講中，我們投票給高級領導，大多數人認為銷售領導在這三個方面花費了35%或52%的適當時間。銷售人員–銷售人員應選擇使用實現這些目標的策略來滿足實現上述目標所必需的角色。很簡單，但不一定容易。必須有不同的技能來改變情況和組織。如果你忠于整體目標，就更容易確定賣方實現這些目標所需的特征和能力。如果您在確定員工需求方面遇到困難，本指南可能會有所幫助。關注他們的特點和能力，而不是你喜歡他們、個性或認識的人。