B2B如何優(yōu)化潛在客戶

您是否達(dá)到了潛在客戶生成的目標(biāo)，但轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì)卻沒有達(dá)到您的期望？低轉(zhuǎn)化率不僅會(huì)增加銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)合格潛在客戶的興趣和信心，還會(huì)損害公司的利潤。在花費(fèi)大量的金錢和精力來創(chuàng)造潛在客戶后，你如何確保他們?cè)谇乐幸苿?dòng)并產(chǎn)生更多的收入？加強(qiáng)銷售加強(qiáng)銷售和市場(chǎng)協(xié)調(diào)營銷和銷售并不是什么秘密。營銷部門正在開始發(fā)布新產(chǎn)品，而銷售可能會(huì)專注于業(yè)務(wù)發(fā)展的另一面，這通常導(dǎo)致營銷工作沒有得到適當(dāng)?shù)母M(jìn)，銷售部門抱怨沒有得到正確的支持。聚集這些團(tuán)隊(duì)是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵成功因素。調(diào)整目標(biāo):無論是關(guān)注哪個(gè)市場(chǎng)，還是銷售團(tuán)隊(duì)需要多少合格的線索來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，銷售和營銷目標(biāo)都應(yīng)該始終相互支持。這聽起來很明顯，但定期檢查將確保兩個(gè)團(tuán)隊(duì)保持在同一頁面上。為銷售線索的質(zhì)量設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)：在調(diào)整銷售和營銷目標(biāo)的過程中，確保您對(duì)合格銷售線索和合格銷售線索的定義符合兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的期望。假如你在努力改變，也許是時(shí)候修改這些定義，為潛在客戶的質(zhì)量設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)了。潛在客戶有更好的資格讓他們長期掌握在營銷手中。因此，當(dāng)他們掌握銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，他們更有可能轉(zhuǎn)型。授權(quán)銷售團(tuán)隊(duì)：營銷人員對(duì)看到潛在客戶轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì)和收入感興趣。為了優(yōu)化轉(zhuǎn)型，營銷團(tuán)隊(duì)需要積極培訓(xùn)銷售人員，并為他們提供正確的工具（如其他資源和信息傳輸）來支持銷售團(tuán)隊(duì)，以幫助他們優(yōu)化定位營銷的首要規(guī)則之一是了解你的受眾。但觀眾細(xì)分的程度取決于你。若您組織的潛在客戶轉(zhuǎn)化率較低，則必須完善定位策略！確定特定的買家角色：細(xì)分不是營銷的新概念，但由于買家角色的復(fù)雜性，建立B2B營銷人員經(jīng)常忽視買家的角色。了解你的買旅程：從買方第一次成為交易完成的那一刻起，花一些時(shí)間回顧買方采取的所有步驟來了解買方的旅程。在準(zhǔn)備購買之前，請(qǐng)考慮他們需要什么信息，周期有多長，他們喜歡什么樣的溝通渠道等等。創(chuàng)建定制的營銷活動(dòng)和新聞傳遞：在建立第一步和第二步后，您可以開始為每個(gè)角色開展有針對(duì)性的個(gè)性化營銷活動(dòng)，這將幫助您將潛在客戶轉(zhuǎn)移到渠道，并獲得更高的投資回報(bào)。你花了時(shí)間和金錢來吸引和培養(yǎng)你的潛在客戶但他們還沒有準(zhǔn)備好購買，所以他們陷入了困境。是時(shí)候讓你得到他們的信任或者他們買你了。利用定義買方角色的工作來構(gòu)建強(qiáng)大的定制培訓(xùn)流，并提供迷人的相關(guān)內(nèi)容，直到它們成熟到可以移交給您的銷售團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)和優(yōu)化任何組織都可能陷入的陷阱之一是專注于下一步要發(fā)生的事情，而不是花時(shí)間思考最近的成就，尤其是在未實(shí)現(xiàn)的情況下ROI目標(biāo)。盡管如此，從錯(cuò)誤中學(xué)到很多東西，并測(cè)試新的策略和策略。借助大量可用于實(shí)施、優(yōu)化和分析活動(dòng)的營銷工具，營銷人員不僅有機(jī)會(huì)向組織展示如何為公司的增長做出貢獻(xiàn)，還可以不斷調(diào)整營銷策略和活動(dòng)進(jìn)行營銷。優(yōu)化結(jié)果。設(shè)定明確的目標(biāo)來衡量結(jié)果，并從中吸取明確的教訓(xùn)。具有一致明確的報(bào)告方法，最有效地利用營銷結(jié)果，比較不同廣告系列的結(jié)果。將學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用到正在進(jìn)行或未來的活動(dòng)中，以優(yōu)化結(jié)果。不要害怕抓住一些沒有達(dá)到預(yù)期效果的策略，花更多的精力去做。這五個(gè)提高B2B潛在客戶轉(zhuǎn)化率的步驟不是一次性的，而是一個(gè)持續(xù)的策略，可以幫助成功的營銷人員不斷提高投資回報(bào)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。