危機公關公司DEPR1月電子商務清單教你如何在2021年成功制定在線商店
從新年的第一天起,加強業務的秘訣是盡可能誠實,回顧和思考過去的12個月,并為明年制定可靠的游戲計劃。清除所有麻煩的管理員也是必不可少的,所以你應該盡可能新鮮。那么,2021年如何成功建立自己的店鋪呢?危機公關公司關公司電子商務清單將分幾個步驟為您提供所需的一切。步驟#1:1月初是清除過去12個月的收件箱和后端任務列表的最佳時間。看上去微不足道,但是Marie Kondo在你的辦公室里,部門和電腦可以為新年創造奇跡。以下是幫助您進入列表:查看您的文件管理系統重組辦公室、庫存或倉庫更新軟件和工具召開團隊會議,回顧去年,檢查部門需要清潔桌面步驟#2:照顧網站管理員關閉年度訂單,從繁忙的購物日處理訂單管理員,很容易忽略商店網站管理員。但網站維護是新年最重要(最簡單)的事情之一。以下是幫助您進入的列表:從您的網站上刪除所有假日促銷活動,如主題橫幅和彈出窗口。查看并更新您的退貨和隱私政策(特別是如果您對假期進行了特定的更改)和條款和條件頁面。更新商店的版權信息,電子郵件模板和文為 2021”。刷新主頁以顯示新產品或圖像,或突出最新趨勢。第三步:深入研究分析和財務。是時候整理你的分析了。鑒于2020年市場發生了多大變化,您希望在這里盡可能深入。為了了解哪些有效,哪些無效,您將需要檢查去年的各種指標和財務狀況。這將確保您能夠根據可靠的數據制定新的年度計劃,從而增加未來12個月擴大業務的機會。雖然每個電子商務業務最重要的指標都會有所不同,因為它們將基于特定的指標KPI但而,每個商店都需要仔細研究所有相應的數據,以確保他們能夠在2021年以下正確開展業務。你應該在年初看看。流量來源:有多少潛在購物者來到你的商店,他們來自哪里?哪些投資回報率低,哪些渠道會讓你在明年擴大成功?轉換:你一年中每個月賣了多少?就收入而言,你最大的購物天數是什么?過去一年你的平均訂單價值是增加還是減少?(這可能意味著成功和失敗–并在明年回顧或重復交叉銷售策略。)特定于營銷KPI:根據您使用的不同渠道,這些KPI會有所不同,但包括會員偏好率、電子商務博客統計信息和點擊次數(內容營銷)、頁面排名和跳出率(SEO),點擊率和點擊量(PPC廣告系列)。產品性能指標:哪些產品會殺死它,哪些產品會死在水中?哪些產品提供最高的利潤率?客戶終身價值:在過去的一年里,您是否提高了客戶忠誠度,增加了客戶的重復購買?第四步:設定2021年業務預算。接下來,您需要根據上一步收集的數據檢查支出和收入指標,以設定新的年度預算。通常,這包括明顯的事情,如確定新的預期支出和收入。但是,您還應考慮可變成本的各個方面,如新應用程序、工具和辦公用品;不可預測成本的應急預算;以及更多。從一開始就花時間為新年制定全面的預算,這將為您提供季度監控和快速調整的基礎,以確保明年的成功。