如果媒體侵犯到你的利益怎么辦？你沒有必要忍氣吞聲。珍妮弗·洛芙·休伊特（Jennifer Love Hewitt）是一位電視明星。她和未婚夫去度假，“名人八卦網”發布了一張她的“邋遢照”，照片里她的背影看起來很臃腫，更糟糕的是，最后連《人物》雜志都轉載了這張照片。珍妮弗做出了有力回擊。“我不胖，”她這樣對媒體說道，“‘中號’并不等于肥胖。我從不弄虛作假，就像其他女性一樣，我愛自己的身體。我不需要一張小報記者的照片來定義我的形象。”

后來媒體一致認為珍妮弗是對的。畢竟，珍妮弗在銀行有著可觀的存款，在一定程度上，這一點也能為她贏得信任和好名聲。她還為一個著名的美國內衣品牌做代言。她保護了自己的名譽，說出了該說的話，公眾們對此也很認同。

媒體喜歡報道什么

媒體對潮流趨之若騖。我也很喜歡潮流，因為它能與市場完美地契合。我們除了自己要給媒體提供一系列的報道素材之外，還應該提供一份聯系人名單，以方便媒體做更深入的采訪。要學會借助他人的力量。如果你能給媒體提供一份合適的聯系人名單，關于你的報道就會變得更豐富，更有說服力。下一次，如果這位記者再想聯系到這些人，他會求助于誰？當然是你。

事實上，媒體喜歡一切可以量化的東西。如果你寫一篇新聞稿，內容是關于假日保持健康的十要素，媒體肯定會原封不動地刊登出來。如果你是那位環保型干洗店的老板，你可以發表“10種居家環保行為”。這能夠說明，你真的關心環保事業，緊緊抓住了這股潮流。

如何敲開媒體的大門

什么時候應該去找媒體呢？在你需要他們之前。在你需要為自己做宣傳之前，跟媒體搞好關系，這個道理就像在房子失火前就該買好保險一樣。如果你想成名，一定要提前打點好與相關部門的關系。你首次跟媒體打交道應該是在他們報道你之前，而不是他們已經發表對你不利的報道之后。

有一種工具可以很容易幫助我們敲開媒體的門，它就是產品宣傳信（pitch letter）。不管這種宣傳信的具體形式是即時消息、紙質信件還是電子郵件，它們的本質是相同的，它們的長度通常只有一頁，目標則是展示出你的優勢。

盡量保持簡潔，這種信一般都采用經典的“五段式”：

〇開頭可以寫：“我是喬，接下來我要向你介紹的，是一個會改變你一生的革命性理念。”

〇第二段主要介紹你的現有客戶、產品、觀念，以及時間安排；

〇第三段是整封信的核心部分，介紹產品的特點；

〇第四段，把節奏放緩，列舉出一些體面的理由，包括為什么人們需要關注這些，你為什么會投身于這項事業等；

〇第五段是“謝謝你抽時間閱讀這封信”，以及將來的計劃。

這種宣傳信和電子郵件絕對不能超過一頁。

很久以來，我都采取這種方式聯系媒體，從來沒有遭到拒絕。那是因為在我的概念里，“不”只是意味著“現在不行”。我已經種下了一粒種子，也許不會很快發芽，但總有一天會破土而出。我會不時地澆水、施肥，最終它會開花，我會收獲一篇很有分量的報道。

有時，我甚至會故意放出客戶的一些負面消息，前提是這位客戶的形象已經健康陽光到接近虛偽了，或者他快要“過時”了。如果客戶同意我的建議，這說明他們相信我。對于客戶們的處境，我知道某些事情的確會有正反兩面的影響。我喜歡自己掌握這個平衡，因為如果讓媒體挖掘，不知道他們會公布出客戶什么樣的消息。另外，你需要記住一點：跟多年前爆出的壞消息相比，新出爐的壞消息殺傷力更大。一個政治家自己說“我在17歲時曾吸食過大麻”，這件事情隨著時間被人淡忘要比在競選前夜被爆出好很多。

跟媒體打交道時，還有一個技巧同樣重要，那就是不能總是由你采取主動。有時候，你也得留給媒體機會，讓他們去挖掘某個消息。如果你剛剛完成某件值得宣傳的事情，就采取“口耳相傳”的方式，故意誘惑媒體來找你吧。

引用他人的話也可以幫助你很好地傳達信息。一條合適的引述大多出自其他的出版方和媒體機構，一條不合適的引述則起不到任何作用。不要引用非常無趣的話。引述中不要出現“震撼”這個詞，因為已經被人使用過太多遍了。一定要挑選一些有趣并且能讓人難忘的話語，這會為你吸引到很多目光。

我們還可以利用一家媒體敲開另一家媒體的門。我們有一位客戶被《大都會》雜志評為當月“最有價值單身漢”，《紳士》雜志隨后用了4頁版面來為他做宣傳。

運用我們之前談論的所有工具，展示出你的成就，盡量去打動媒體，讓它們肯在你身上花費筆墨。你沒有必要懼怕媒體。它是一只貪婪的野獸，它饑餓的時候，喂飽它，不要從它面前跑開，以免它以為你還隱藏著什么秘密；然后放它走，任它去吞食你的競爭對手。

建立媒體關系需要一些特殊的技巧。如果你現在的方法沒有用，那就換一種方法試試。這一章的內容主要圍繞著這點來展開。作為一名職業公關人，我有三個基本任務：

〇新聞宣傳，我需要幫助客戶們在媒體上發布消息；

〇新聞刪除，我要幫客戶們把一些信息從媒體上抹去；

〇新聞壓制，對那些給我們的客戶抹黑的人，我們要快速地對負面消息做出回應。

想了解明星們是如何產生的，你必須首先理解這三種方法是什么以及如何使用它們。

有時候，客戶們會告訴我他們所喜歡的報道形式，而我要尋找一種復雜微妙的方式向他們說明“你提出的建議不適用”。一個素材要想吸引媒體的注意，一定要有奪人眼球之處，即一些有魅力、有創造力、激動人心的閃光點。素材一定要不落窠臼，因為媒體人最容易疲乏厭倦，尤其是負責報道名人的那些記者。你提供的素材也應該適合于曝光在媒體上，因為并不是所有的事情都有新聞價值，都能夠吸引眾人關注。同樣，素材里不能選擇一些雞毛蒜皮的小事，媒體會有“殺雞焉用牛刀”的感覺。但如果你連一家媒體都沒有聯系成功，這跟消息本身關系不大，真正要怪的是你自己。