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科特勒《營銷管理》16版值得入嗎?

作者:admin 日期:2022-12-05 16:14:07 點擊數:

營銷大師菲利普·科特勒先生的《營銷管理》第16版中文版上市,91歲的科特勒先生本人也親自上線國內相關機構組織的直播推廣,不知道這件事,在營銷圈混得不好意思。

我第一時間下單《營銷管理》第16版,首先是因為我經常在企業和高校講營銷和公關方面的課,需要了解最新學術動態。

其次是我已經有這本書的前面幾版,對比不同,是一個主動思考的過程。

第三是怕被人鄙視,人家問你讀營銷管理16了嗎,總不能說還沒呢。 

16版我真的看了, 同前面幾版一樣,是跳著看的。 

對這種卷帙浩繁的巨著,一下子讀完并不現實,按章節順序讀也會被過多的概念干擾思路。

所以,首先找到你感興趣的部分,結合你遇到的實際問題,從書中找到共鳴。

《營銷管理》不是一本學術著作,更像一本教材,16版相比15版最大的行文變化,是每個章節都從一個案例開始,然后引到與這個案例相關的營銷概念,讀起來非常順暢。 

我最關注的部分是Integrated Marketing Communications, 16版翻譯為“整合營銷溝通”,相比于15版和業界習慣的表達“整合營銷傳播”,盡管“溝通”似乎學術上更貼切,但是我覺得還是約定俗成的“傳播”一詞便于理解。 

“整合營銷溝通”的主要手段,16版歸納為廣告、在線溝通、社交媒體、活動與體驗、口碑、宣傳與公共關系、包裝。這對于完成了前期的市場調查、產品開發、品牌定位后如何設計溝通(傳播)行動,非常有用。

科特勒體系對“公共關系”的解讀一直沒有特別進展,他在不同場合強調公共關系的重要性,但是《營銷管理》仍將公關局限在整合營銷傳播。

整合營銷傳播中的“公共關系”Public relations, 與Publicity (宣傳)近乎同義,與公共關系學派的理解不同,這個我們以后聊。

15版和16版都指出:“創造性的宣傳(公關)可以影響公眾認知度,而其成本只是廣告的一部分。公司不需要為媒體的空間或時間付費,只需要員工去開發和傳播故事。媒體挑選的一個有趣的故事,其價值等同于一個數百萬美元的廣告。一些專家表示,消費者受到的新聞報道影響的可能性比廣告達五倍?!?nbsp;

盡管在這本600多頁的巨著中,公關只有區區兩頁,但是公關在整合營銷溝通中的作用,公關使用的媒體工具,都一一列舉,包括出版物、活動、新聞、演講、公共服務活動、身份媒介(商標、文具、建筑物、名片、服裝等)

《營銷管理》適合所有從事與市場營銷相關的人。

對于本公眾號讀者中的“公共關系”從業人員,《營銷管理》是一本必讀書,原因有三:

  1. 你的工作與營銷密切相關,營銷是與公司核心業務更貼近的職能,你必須了解這個職能的全貌。

  2. 《營銷管理》中公關的作用僅局限于整合營銷傳播,是市場營銷子項目中的子項目。公關還有一種與市場營銷平行的功能,與公眾對話以建立理解和認同,保證企業/組織長期發展。這部分內容需要公關從業者不斷開發。

  3. 公關職能在企業偏窄,成長空間遠沒有營銷大,所以學習《營銷管理》,為自己職業下一步做好知識準備。 

《營銷管理》16版有大量更新的內容,特別是案例部分有80%更新,這是最令讀者受益的部分。 

至于框架,不需要有實質性改變,我們尊重并受益的,就是科特勒堅固的體系,其影響絲毫不因時間和市場環境的變化而降低。 

不管是營銷,還是傳播,還是哲學或任何學科,讀好經典,掌握經典的精髓,是每一個希望不斷自我提升的學習者的必經之路。 

這些年新概念很多,每天都在找”新玩法”,指望那些新奇的東西能像猛藥一樣解決我們的一時之需。

但是當潮水退去,堅固的河床仍然能承受時間的沖刷。經典就是幫我們屹立的河床。 

讀經典很累,所以建議連讀、跳讀結合,如果一次讀不下來,可以找跟自己工作密切相關或者自己感興趣的部分集中讀。 

如果集中讀某個章節,建議選做以下至少兩項:

  1. 在書上做筆記,不僅僅劃線,寫下你此事的感受,與你當前工作項目的聯系。一年后回來,看看自己關注的問題、思考的深度有什么變化。

  2. 畫一個本章節簡版思維導圖(盡管16版有一張精美但太復雜的思維導圖)。


  3. 給每個概念找到一個你自己做的,或者中國市場的案例作為此概念的證據。

  4. 寫一篇閱讀此章節的體會,輸出是最好的學習。

16版與15版相比,排版、裝幀都有遜色,字體大而缺少變化,更適合中老年人,但是不影響年輕人閱讀。 

如果你覺得科特勒離中國比較遠,《營銷管理》缺乏中國的新鮮案例,可以在國慶期間學習“4A內參系列課(第二季)”。

這個系列線上課的講師都是國內頂級營銷公司的高管,他們結合營銷方法論分析最新的營銷案例,你可以對比科特勒學說和中國戰法,在學習中提出自己的見解。 

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歡迎交流讀書體會,學習體會。




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