內容營銷中的個性化溝通策略

　　個性化是我個人的愛好之一。有一些有用的個性化形式，比如在頁面頂部顯示“ Hi Mike或自動填寫表格的字段。但我認為沒有人相信他們是改變游戲規則的人，盡管它們可能有用。真正改變游戲規則的是內容營銷的圣杯——在正確的時間為正確的人提供正確的內容。所以，問題是“你是怎么做到的？需要兩個關鍵功能：誰是訪客。也許你有注冊功能。也許你會記錄訪客，即使他們沒有登錄，他們也可以識別注冊的訪客。更好的方法是使用訪客ID技術實時識別20-30%的訪客特征。無論你做什么，你都需要了解訪客的信息。營銷人員開始了解如何執行這一操作。關于你的內容是什么？對我來說，這是一個缺失的環節。即使他們知道訪問者是誰，我也不能告訴你有多少公司不知道該提供什么。也許你知道你的B2B潛在客戶從事的行業是什么？你知道與這個行業有關的內容嗎？那你怎么知道你的內容是關于什么的呢？內容的“關系”是一個非常抽象的概念。重要的是我們如何將對訪問者的理解與對內容的理解相匹配：工業。對于B2B對于公司來說，這是至關重要的，因為大多數公司都是按行業推向市場的。關鍵是分類法——每個公司都認為他們有針對性的行業列表，但他們如何向訪客映射呢？明智的做法是檢查訪問者ID系統能做什么——它們通常與NAICS代碼(或其前身)SIC）匹配，那么為什么不圍繞了解訪問者的知識來分類內容呢？主題。可以稱之為主題或主題，也可以選擇自己喜歡的單詞。重要的是，有一些方法可以識別游客感興趣的內容，并將其與您的主題相匹配。不幸的是，沒有簡單的分類方法，因為主題涉及行業。