銀行保險行業的負面輿情涉及多個方面，包括但不限于侵害個人信息權益、營銷手段過度激進、保費價格不透明和不公平、客戶服務不達標以及保險合同條款不清晰等。

在侵害個人信息權益方面，金融監管總局近日通報了銀行保險機構侵害個人信息權益亂象的專項整治結果。此次整治發現的問題主要集中在五大方面，包括個人信息收集、存儲和傳輸、查詢和使用、提供和刪除以及第三方合作等方面。這些問題的存在對消費者的信息安全構成了威脅，也對銀行保險機構的聲譽造成了負面影響。

此外，一些保險公司為了吸引客戶和提高銷售額，采用了過激的營銷手段，如電話騷擾、虛假宣傳和高壓銷售等。這些行為不僅擾亂了市場秩序，也損害了消費者的權益和信任。

在保費價格和客戶服務方面，公眾普遍抱怨保險費用的不透明性和不公平性，以及客戶服務的不達標。保費的計算方式和依據往往難以理解，讓消費者難以判斷購買保險的價值。同時，客戶服務的不專業和不及時也影響了消費者的體驗。

最后，保險合同條款的不清晰也是導致負面輿情的一個重要原因。一些保險合同的條款模糊不清，給消費者帶來了困惑和糾紛，也增加了消費者對銀行保險行業的不信任感。

針對這些負面輿情，銀行保險機構應加強內部管理，提高服務質量和透明度，切實保護消費者的權益和信息安全。同時，監管機構也應加大監管力度，對違規行為進行嚴厲打擊，維護市場秩序和消費者權益。

請注意，負面輿情是動態變化的，如需了解最新的銀行保險負面輿情，建議查閱相關新聞報道、行業報告或專業機構的分析。