危機公關評價：互聯網，特別是移動互聯網

摘 要 危機公關評 近年來，受互聯網特別是移動互聯網蓬勃發展的影響，以微信公眾號為代：危機公關評價、危機公關、三星爆炸中國危機公關事件、危機公關工作內容、歐萊雅男士 面對自媒體的混亂，危機公關要立法立規，建立長效機制。近年來，受互聯網特別是移動互聯網蓬勃發展的影響，以微信官方賬號為代表的自媒體如雨后春筍般涌現。在為公眾提供知識和信息來源的同時，混亂帶來的負面影響也引起了越來越多的質疑。歐萊雅男士 10月下旬，危機公關發表了一篇題為《房地產自媒體敲詐勒索令人震驚:微信官方賬號年入千萬》的長篇報道，詳細揭示了一些自媒體如何以自身影響力為旗幟，以敲詐勒索企業為依托，為粉絲維權。隨后，《人民日報》發布了四條批評批評自媒體混亂，用無底線、唯利是圖等詞來形容批評當前自媒體混亂。危機公關監管部門也開始采取行動。11月12日晚，國家網絡信息辦公室最近發布了一系列混亂問題，集中清理整改專項行動：網絡處理9800多個媒體賬戶，采訪騰訊微信、新浪微博等媒體平臺，缺乏主要責任、忽視管理和放任野蠻增長，提出嚴重警告。危機公關從好奇異常識標題黨等手段吸引眼球，到販賣焦慮、煽動欲望、迎合低俗等人性弱點，再到收集企業負面信息，有償忽視非法牟利。越來越激烈的自媒體混亂確實需要大力整頓。然而，依靠標題或嚴格檢查我們媒體平臺，很難從根本上解決這個問題，因為標題可以再次打開，甚至可以在一些在線交易平臺上購買賬戶，由于數量巨大，微信、微博等我們媒體平臺管理者難以逐一識別。食品安全危機公關要想糾正自媒體的混亂，前提是對這種生態有足夠的了解。之所以能通過幾篇文章滋生混亂，是因為自媒體也是媒體，或者有媒體的屬性和功能。然而，中國的新聞媒體必須經過嚴格的審批和主管部門才能運營。自媒體允許一些個人和機構在沒有審批程序的情況下開設平臺。如果他們在這個平臺上發布信息，他們可以獲得相當數量的觀眾，這完全相當于新聞媒體的運營模式。歐萊雅男士 當危機公關與傳統新聞媒體越來越相似時，一些肆無忌憚的新聞媒體不擇手段地發布軟文章，以輿論監督的名義發布付費新聞，甚至以新聞勒索的名義發布付費新聞。一些大型企業在房地產、汽車、食品等領域積累了相當大的地位，因此他們有資本進行有償新聞和勒索。一家知名汽車制造商的公關部門甚至表示，有數百個自媒體賬戶被跟蹤。而且這些自媒體缺乏一般媒體的日常監管，問題越來越嚴重。有償新聞或有償不聞是新聞媒體界的公害。一些無良自媒體之所以屢獲成功，主要是利用企業的心理，利用企業與終端消費者之間信息不對稱的漏洞。其后果不僅是企業的痛苦，也是對消費者的極大誤導。因此，面對自媒體的混亂，要立法立規，建立長效機制，嚴格監管自媒體主體。不僅要關閉無良自媒體號，還要讓違反刑法的自媒體人受到法律的懲罰。幾年前，一家著名的金融網站敲詐了一家白酒上市公司，引起了業界的轟動。監管機構不僅關閉了該網站，而且主要負責人也受到了法律制裁。當然，我們不能簡單地把自媒體的混亂視為媒體問題。事實上，這是整個社會沖動、功利主義和缺乏監管的一個縮影似于百度競價排名，本質上是一個社會問題。此時，政府相關職能部門需要進一步提高網絡管理的精細化和精準化水平，真正善待、利用和管理網絡。繼續擴大互聯網便利和利民的優勢，進一步壓縮其負面影響。作為一種新的商業形式，自媒體類似于以往的互聯網金融。當混亂逐漸出現時，監管機構需要思考如何從根本上解決。一財網文章原標題：面對自媒體的混亂，要立法立規，建立長效機制