有效運行電子公關郵件培訓活動完整指南

拋開昂貴的營銷策略。投資觀眾有一種負擔得起的方式，可以給你的公司和客戶帶來回報。加入我們，深入研究電子郵件培訓。什么是電子郵件培育？電子郵件的培養吸引了潛在客戶，希望把他們變成忠實客戶。當訪問者在您的網站上執行特定行為時，它會觸發一封包含有針對性信息的電子郵件，以培養與您品牌的關系。數據、角色和人口統計信息共同構成了電子郵件列表的細分；這些使您能夠發送相關內容，幫助客戶在旅途中（無論是學習、研究還是購買）留下深刻印象。通過培訓流發送一系列此類目標電子郵件，引導潛在客戶完成購買流程。不僅僅是產生潛在客戶，而是將重點放在這些潛在客戶的跟進上。像其他有價值的東西一樣，花時間查看電子郵件培育的結果。通過提供電子書或案例研究等有用如電子書或案例研究，向客戶展示沒有浪費時間。根據他們對你內容的行為，你可以自然地與觀眾互動，引導他們對你的業務采取進一步的行動。電子郵件培養與滴灌運動的區別在于電子郵件培養與滴灌運動的混亂。為了解決這個問題，這里有一些關于滴水運動的快速事實：如果按照預定時間表向普通受眾發送一系列電子郵件的頻率過高，通常會冒著銷售或煩人的風險按照系列發送，以保持您的公司名稱在讀者收件箱中的電子郵件培養活動不是基于固定時間表。根據行為（即下載電子書，多次訪問特定頁面或參加在線研討會）提供教育內容，鼓勵參與如何根據過去的行動不斷觸發電子郵件進行有效的電子郵件培訓活動，創建您的第一個或第50個電子郵件培訓活動可能會讓人們感到不知所措。我們將其分為六個步驟：確定您如何幫助客戶或必須提供什么解決方案。將它們分為不同的類別。例如，沙龍可以將染發工具包與不同頭發類型的產品分開。如果銷售線索已經完成了對其頭發類型的測試，沙龍將其分為有意義的類別。美發沙龍可以通過發送電子郵件詢問客戶的需求來解決客戶的問題，如蓬松的頭發產品，增加頭發技能或長頭發。挖掘客戶之旅。在與公司的每一次互動中考慮他們的行為、想法和感受。了解潛在的痛點和障礙將幫助您在每個階段培養潛在客戶。更好的是，如果您有銷售或研究團隊，請調查用戶或瀏覽客戶評論以查看問題。收集潛在客戶的信息，幫助您定制溝通。可以幫助網站上的表格、電子郵件交互和客戶研究。以下是劃分您關注的一些方法：人口統計信息，如職位、經驗或位置潛在客戶需要或想參與社交活動，以電子郵件為指標（點擊率、評論、共享和下載是衡量電子郵件和社交參與的好方法），根據他們的行為，他們購買的可能性，所以你可以得到他們需要處理電子郵件。第一次來找你的用戶可能喜歡看視頻或博客文章。在這個階段，共享有用的信息并成為資源可以在你和潛在客戶之間建立信任關系。當他們與貴公司進行更多互動時，請在產品或服務中使用后續電子郵件，這可以幫助他們解決你在網站上瀏覽的內容或你認為有幫助的事情。案例研究和網絡研討會對此非常有用。當他們接近購買決策時，請嘗試產品演示、免費咨詢或客戶推薦。到目前為止，由于他們對你的信任，請添加強烈的號召性文本（CTA），讓讀者了解下一步。考慮如何幫助電子郵件自動化。了解你的觀眾很重要，但你不必給每個潛在客戶寫信。根據需要進行測量和調整。隨著時間的推移和客戶需求的變化，強大的培育活動需要反思和發展。亞當斯提供了其他建議：個性化：為他們提供獨特的體驗。這個想法是在正確的時間向正確的人發送正確的內容，以建立信任和提供價值。理想情況下，他們會把你當成資源，在你證明自己后繼續打開你的電子郵件。個性化有助于實現這一目標。珍惜客戶的時間：不要每天給潛在客戶發電子郵件。他們沒有時間消化你的信息。他們甚至可能會感到煩惱和退訂。吸引潛在客戶：征求他們的反饋或提供你認為有價值的東西。