內容公關營銷渠道：將內容與消費者之旅相匹配

營銷渠道營銷漏斗的概念可以追溯到營銷歷史的早期階段，盡管它通常被稱為銷售漏斗，一些領導認為營銷漏斗和銷售漏斗沒有區別，而另一些領導認為營銷漏斗不再有效，因為轉換過程不是線性的。更喜歡轉化渠道這個詞。以我的思維方式，這些語義差別不大。因此，我將在這里使用術語營銷渠道來代表所有這些術語。你可以在互聯網和教科書中找到各種各樣的營銷渠道，這些解釋和消費者階段，但我發現在每個階段選擇合適的營銷策略并沒有太大的不同。我自己的營銷渠道版本是本文的頂部。通常，營銷渠道反映了客戶旅程的各個階段——從對品牌的最初認知到購買。營銷漏斗之所以有漏斗形狀，是因為它的下降幅度很大，但前景卻很小，所以可以一路走到下一階段。今天，我們通常將營銷渠道擴展到考慮重復購買和購買后的其他行為，包括倡導。事實上，修改后的營銷渠道作為一個渠道的整個營銷形象是一個漏斗，客戶可以從一個階段轉移到另一個階段或退出流程。實際上，消費者拉近距離只是為了退后一步或完全放棄，而不是線性過程。此外，購買后，買家會使用產品，在產品中，他們會形成批判性的態度，如滿意（或不滿意）的態度，這將極大地影響你未來的成功。因此，事實上，客戶旅程并不是一個漏斗，尤其是在簡化搜索和分析的數字設備上：這種更復雜的客戶旅程模型會影響通信嗎？并不是的。開發內容營銷漏斗仍然至關重要。漏斗中的內容必須與最重要的因素相匹配，這些因素將潛在客戶推向購買，甚至提出積極的建議。客戶旅行版復雜的唯一區別是，確定準客戶的確切路徑需要額外的資源，并預測他們在路徑中的下一步。一旦確定，可以在構建新聞內容營銷渠道時插入這些信息。消費者決策消費者的決策過程對我的口味來說有點太合理了，我認為我們實際上正在處理前面顯示的圖像中描繪的混亂，復雜的途徑。請注意，該模型仍然采用意識、評估、意圖和轉換的概念，因此討論適合這些階段的內容策略是有意義的，即使進展是曲折的，而不是直線。我說的是消費者的決策過程，因為它會影響消費者轉移到營銷漏斗的方式——事實上，這是一個引擎，促使消費者轉移到漏斗。消費者的決策過程始于消費者意識到自己有問題，然后尋找解決方案，比較替代方案，最后做出選擇。我會說，這個理性的過程可能描述了一些計劃的購買，比如購買新車或其他高參與度的購買，并在一些頂級營銷期刊上反復提到。在數字時代，個人影響力指導了許多決定。當朋友或其他人分享他們喜歡的圖像時，我們經常會發現一個問題。即使你在一篇帖子里穿牛仔褲或鞋子，談論完全不同的事情，也會激發人們的欲望。因此，在意識階段吸引注意力通常意味著與不需要你的人接觸。而且，內容營銷是新的SEO(搜索引擎優化)滿足了幫助人們找到你和你的品牌的需求。在目標受眾(角色)搜索產品)搜索產品的替代品時。我知道我的目標客戶通常不是在尋找數字代理，而是在尋找關于數字營銷的信息。所以，這就是我給他們的——雖然我在每篇文章的結尾都添加了吸引力語言（吸引力語言），但他們知道如果他們想雇傭某人來管理他們的數字營銷，我可以提供幫助。如果訪客想雇傭我們，他們還會看到一份菜單，把它們帶到我們的服務列表。而且，這是構建內容營銷渠道的關鍵。意識到你需要吸引合適的游客，這通常并不意味著先賣掉他們。這通常意味著將其吸引到相關內容中，例如，公司使用其產品或競爭或互動元素為游客提供配方食譜。使用這種策略，對于一些客戶，我們將在博客中介紹他們的團隊，他們的創業過程或將內容引導到搜索意圖，換句話說，目標用戶可以使用短語。