DEPR電子郵件白皮書:電子郵件營銷的十大好處
據估計,千禧一代每天花大約6.4個小時閱讀電子郵件。千禧一代不僅使用電子郵件。大多數人每天都使用電子郵件,并且他們到處檢查收件箱:在鍛煉,進餐甚至上廁所時。電子郵件營銷為您的品牌和客戶提供了可靠的溝通方式。這是一個經濟有效的解決方案,可以吸引他們每天訪問的客戶-收件箱。找出其他明智的解決方案,讓電子郵件營銷成為與你的受眾溝通,尋找新客戶,發展你的業務。為什么電子郵件營銷有效地不同于其他營銷渠道?電子郵件營銷使您始終與客戶保持聯系。無論是簡單的謝謝訂閱、歡呼、歡迎使用還是真誠的生日快樂,電子郵件都是讓客戶知道你關注他們最簡單、最有效的方式。客戶會喜歡它,而不是像其他人一樣把它們當成個人。該值應顯示在您發送的電子郵件中,您為目標受眾提供的值越多,他們就越想得到您的回復。當這種情況發生時,更容易讓他們更容易地參與呼叫語言。支持電子郵件營銷的子郵件營銷:91%的美國成年人喜歡從與他們有業務聯系的公司收到促銷電子郵件。電子郵件的效率幾乎是Facebook的40倍,而Twitter幫助您的企業吸引新客戶。通過電子郵件將你的營銷推向新的高度仍然是聯系你的客戶和潛在客戶的最佳方式之一。為您的業務制定完美的電子郵件營銷策略有很多好處:1。通過電子郵件營銷,您可以根據客戶的偏好將客戶劃分為不同的列表,以發送高度個性化的內容。電子郵件是提高參與度的理想渠道,從完美的主題設計到引起客戶共鳴的圖像,以及有價值的內容。對不同受眾的消息傳遞進行調整,使您的電子郵件始終具有吸引力。忽略在這個過程中過早推動硬賣的沖動。首先,在你的品牌和接受者之間建立堅實的信任基礎,并與你的客戶建立一個可以隨著時間的推移而增長的聯系。2.未知發件人或主題不明的電子郵件可能會像垃圾郵件一樣建立信譽。感覺剛好,客戶經常刪除這些電子郵件。對某些客戶來說,表情符號會讓他們點擊并感到高興。對他人來說,同樣的主題行可能會讓他們找到取消訂閱鏈接。您需要根據讀者的需要定制內容。了解讀者的興趣和需求將您的電子郵件發送到收件箱,而不是垃圾郵件文件夾。創建基于權限的電子郵件列表,包括用戶選擇添加您的電子郵件列表的復選框,以確保客戶知道他們想要注冊的電子郵件以及他們將從您那里收到多長時間。3.更好的品牌知名度是世界上一些最著名的品牌如此出名,以至于它們是其經營行業的代名詞。Spotify一個很好的例子。他們所有的電子郵件都是相關的,經過精心策劃。現在想象一下,你的小企業就像Spotify這種明顯可識別的品牌脫穎而出。電子郵件營銷是發展品牌形象的一種好方法,因為它可以直接鏈接到客戶或潛在客戶的電子郵件收件箱。一旦你開始為客戶創造有價值的內容,你將在競爭對手中占主導地位。您甚至可以使用電子郵件獲得有用的反饋。客戶對您提供的內容滿意嗎?他們想學不同的東西嗎?在社交媒體上使用調查或討論。一旦讓他們參與到這個過程中,你就會知道如何在電子郵件中提供有價值的內容。4.根據《營銷周刊》的報道,電子郵件每年都會產生$ 37B的零售額。電子郵件營銷為沖動購買提供了絕佳的機會。您可以誘使客戶再次購買商品:通常與客戶購買的產品一起購買的功能項目。列出類似客戶過去購買的物品。為以后的購買創造特別優惠或折扣。客戶在收到電子郵件時往往會沖動,讓他們知道以前購買過相關產品。若有相關晉升,尤其如此。5.非常感謝您的來信加強客戶關系。起草完美的電子郵件所花費的時間和精力并不少見。他們想知道你的企業在發生什么,他們是如何參與的。幾乎不可能親自或通過電話聯系所有客戶。電子郵件營銷活動彌合了這一差距。您甚至可以設置一些營銷活動來幫助您簡化流程。滴灌廣告系列正在進行中,并促使用戶沿著買家的旅程發展到最終的轉型點。它們通常用于為訂戶提供恒定的價值,同時幫助您保持品牌的頭等大事。通常,這些電子郵件會在幾天、幾周或幾個月內慢慢滴灌有用的信息、產品或提示。6.對于任何企業,尤其是小企業,總是有時間和預算的限制。雖然大企業有能力在超級碗期間全力以赴購買廣告空間,但小企業沒有這種奢侈。即使是將傳單發送到附近郵箱的定向直郵廣告活動,成本也可能很高。每個傳單在設計、打印和郵寄成本之間可能要花幾美元。所有這些不花時間專注于你的業務的時間都會失去收入,失去與客戶建立個人聯系的機會。小企業電子郵件營銷的最大優勢之一是有效利用時間和預算。電子郵件營銷活動的設計并不復雜,也不費時間。向許多訂閱者發送電子郵件仍然具有成本效益。當客戶打開您的電子郵件時,有一個快速的機會之窗。他們在收件箱里看到你的電子郵件,并決定打開或忽略電子郵件,行的共鳴,決定打開或忽略電子郵件。良好的開放率意味著你的客戶在一天中的任何時候都足以了解你的品牌,并希望聽到你的聲音。下一步是點擊率(CTR),通常,您可以大致了解有多少客戶花時間瀏覽您的電子郵件內容以單擊鏈接。所有行業的平均點擊率約為7%。客戶點擊您的電子郵件后,理想的下一個目標是讓他們進行轉換——換句話說,根據您的電子郵件采取行動。您的電子郵件轉換率是一個重要的指標,可以告訴您電子郵件中的號召性語言效果。電子郵件是吸引客戶訪問你的網站的好方法。您可以在電子郵件中包含指向您網站的鏈接。您還可以使用電子郵件廣告系列來吸引客戶與您的網站或博客上提供的其他精彩內容互動。例如,當地的設計學校可以發送電子郵件,讓他們知道席位有限的新設計課程。如果他們不及時訪問該網站,他們的許多客戶和潛在客戶可能會錯過上課的機會。這樣,設計學校就可以更快地填補所有座位,而無需等待預訂。電子郵件包含社交共享按鈕,鼓勵客戶在自己的社交渠道上推廣自己的內容。9.當你經營自己的企業時,你的目標是被視為行業專家。建立這一點,把自己和你的業務定位為客戶眼中的權威。您的客戶已經注冊了您的營銷時事通訊,因為他們想收到您的信。任何電子郵件營銷人員最大的勝利之一就是他們喜歡你發送的內容,并保持他們的參與。您的內容是您最有價值的營銷工具之一,您可以使用它來構建其他營銷策略。如果人們喜歡你的工作,他們會注冊查看更多精彩的內容。每個人都喜歡屬于一個特殊的群體,尤其是喜歡獨家特權的電子郵件用戶。你的客戶不完全一樣,一刀切的方法行不通。使用您的電子郵件活動將客戶帶回家,這對您的業務非常獨特和重要。無論你是想讓一些客戶看到即將推出的產品,還是僅僅因為忠誠的客戶而獎勵他們,他們都喜歡相當可觀的交易。大眾汽車每年向電子郵件訂戶提供幾次免費電影票。星巴克在假期前后免費卡會員提供免費飲料。作為一家小企業,你可能無法隨意向客戶提供免費物品,但花更多的錢可以走很長的路。從你的角度來看,獎勵客戶是加快營銷目標的好方法。每個人都贏了。很容易陷入為客戶和企業開展電子郵件營銷活動的復雜過程。它涉及到很多學習,但也有很多機會與客戶溝通,而不僅僅是發送電子郵件。通過電子郵件營銷,你可以建立自己的品牌,超越營銷目標,成為專家,而這一切都不會超出你的預算。無論你的經驗如何,你都可以快速創建專業的電子郵件營銷活動。這意味著更少的時間用于營銷細節,更多的時間用于使你的業務成功。