如何通過內(nèi)容營銷和公關(guān)合作贏得對話

隨著互聯(lián)網(wǎng)訪問量的增加，人類已經(jīng)成為內(nèi)容生成機器。據(jù)估計，人類創(chuàng)造的2.5百萬兆字節(jié)數(shù)據(jù) 一天在2018年在YouTube一個人上傳，創(chuàng)作者每分鐘上傳500多小時的新內(nèi)容。無論是通過精美的照片、有見地的播客還是幽默的 Twitter 在帖子中，幾乎每個人在想發(fā)表意見時都會向互聯(lián)網(wǎng)尋求幫助。企業(yè)界也不例外。大多數(shù)組織受眾并將其轉(zhuǎn)化為客戶之前，大多數(shù)組織必須具備稱職和真實的在線形象。這種固有的需求就是為什么內(nèi)容營銷已經(jīng)成為所有不同領(lǐng)域企業(yè)的主要外展戰(zhàn)略。通過參與正在進行的在線對話，組織可以在每個人經(jīng)常訪問的地方會見潛在客戶。但互聯(lián)網(wǎng)的無處不在也使得一些信息難以突破。那么，你如何與所有的在線噪音競爭，使你的聲音脫穎而出呢？在許多組織中，合作取得了成功 (PR) 專業(yè)人士向更廣泛的公眾推送信息。在互聯(lián)網(wǎng)融入我們生活的方方面面之前，公關(guān)專業(yè)人士利用他們的行業(yè)關(guān)系為客戶獲得印刷和廣播媒體報道。當時，公關(guān)專業(yè)人士非常重視電視和印刷媒體，因為這是聯(lián)系公眾最有效的方式。然而，隨著近年來傳統(tǒng)媒體重要性的下降，公關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)在使用了許多與內(nèi)容營銷人員相同的工具。與此同時，內(nèi)容營銷人員也忙于以類似的方式進行溝通。這些創(chuàng)作者并不總是知道他們的博客文章、白皮書、社交媒體內(nèi)容和視頻如何與公關(guān)展覽目標無縫集成。相反，兩隊都為自己的目標而努力，卻失去了促進合作、提高效率的機會。在這個新世界里，沒有更多的信息看門人，平臺訪問比以往任何時候都更平等。這就是為什么內(nèi)容營銷和公關(guān)團隊必須攜手合作，最大限度地提高效率。在適當?shù)那闆r下，內(nèi)容營銷計劃可以作為支持消費者營銷和公關(guān)推廣的基礎(chǔ)設(shè)施。您的公關(guān)團隊還可以利用其內(nèi)置的信息傳遞和受眾的專業(yè)知識來推廣整體營銷策略。但在實踐中如何運作呢？從重新思考內(nèi)容規(guī)劃和創(chuàng)建開始，大多數(shù)內(nèi)容營銷團隊使用編輯日歷來計劃輸出。這些文件通常包括內(nèi)容主題、團隊需要創(chuàng)建的資產(chǎn)、存在的渠道和何時上線的時間表。公關(guān)團隊以類似的方式組織他們的外展工作。公關(guān)日歷使用硬新聞掛鉤(如新產(chǎn)品發(fā)布)或更隨意的線索(如紀念日)來計劃他們將如何、何時、何地宣傳。當這兩個團隊單獨工作時，他們會錯過公關(guān)日歷通知內(nèi)容日歷的機會，反之亦然。組織可以通過創(chuàng)建整體營銷日歷來簡化他們的工作，協(xié)調(diào)每一個消息。在這種環(huán)境下，內(nèi)容和公關(guān)團隊創(chuàng)造了靈活的資產(chǎn)，可以滿足各種用途。新聞稿可以成為博客文章，白皮書可以成為簽名文章，媒體宣傳可以成為社交帖子。隨著內(nèi)容和公關(guān)團隊在共享日歷下工作，靈活創(chuàng)建內(nèi)容，組織信息傳遞變得更加統(tǒng)一，每個人的工作都變得更加有效。接下來，過去有自己的媒體，記者、制片人和編輯決定哪些信息具有新聞價值。公關(guān)專業(yè)人士可以做出最好的宣傳，但出版決策往往不受他們的控制。雖然電視、雜志、廣播和報紙仍然扮演著重要的公關(guān)角色，但它們不再是城市中唯一的游戲。隨著公關(guān)專業(yè)人士適應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展，他們正在更多地控制自己的媒體，將其作為新聞傳遞的主要渠道。利用這些業(yè)務(wù)資產(chǎn)是在內(nèi)容和公關(guān)團隊之間建立有效合作伙伴關(guān)系的好方法。首先是你組織的博客。很多時候，這個空間是事后的想法，因為建立有效的博客策略需要付出巨大的努力。然而，通過將您組織的博客定位為媒體中心，您可以定期發(fā)布稍微修改的新聞稿，您的頻道將成為您展覽的中心。使用共享的營銷日歷，您的公共關(guān)系和內(nèi)容團隊可以安排在博客上發(fā)布。您的公關(guān)團隊也可以使用這些博客文章作為未來宣傳工作的中心稍后詳細介紹)。不管怎樣，你的博客都在為你工作。你組織的社交媒體渠道也是如此。雖然有些人可能會爭論算法是否涵蓋了限制時代的真正媒體，但組織仍然可以控制這里顯示的內(nèi)容類型。通過公關(guān)與內(nèi)容團隊的合作，社會新聞可以更好地與外部新聞保持一致。這將幫助您的組織減少對媒體渠道的依賴，并控制您的在線公司新聞。重新考慮擴展，以擴大你的影響力，完全掌握你的媒體渠道，并在共享的營銷日歷下定期發(fā)布。內(nèi)容和公關(guān)團隊可以開始合作，重新考慮你的宣傳活動。這個重新構(gòu)思的過程從博客開始。博客推動你的音調(diào)公關(guān)專業(yè)人士自然會在公司內(nèi)部尋找可能引起更廣泛興趣的新聞價值故事。在舊的宣傳模式下，公關(guān)團隊將包裝和發(fā)布這些信息，并希望更大的媒體機構(gòu)與更廣泛的受眾分享。然而，當你的內(nèi)容和公關(guān)團隊將你的公司博客作為媒體中心時，博客文章實際上可以作為新聞稿。公關(guān)團隊可以利用博客文章中的片段或有趣的數(shù)據(jù)點作為媒體宣傳的聯(lián)系，包括記者可以關(guān)注和獲取更多信息 URL。該方法不僅將公司擁有的媒體渠道集中在其外展活動上，還支持將鏈接構(gòu)建為搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 策略。通過結(jié)合您的內(nèi)容和公關(guān)團隊的努力，您可以簡化內(nèi)容的創(chuàng)建和部署。你還使你擁有的資產(chǎn)成為他們以前工作的兩倍和三倍。提高談?wù)撔省Ｈ欢ぷ鬟€沒有完成。通過巧妙利用社交媒體，組織可以進一步擴大其現(xiàn)有的外展工作。有目的的社交內(nèi)容證明，公共關(guān)系信息可以產(chǎn)生自然的社交媒體內(nèi)容。談話的要點不僅僅是新聞和有趣，還有大小的碎片，所以很容易被記者消化。當內(nèi)容團隊在博客上發(fā)布你的新聞稿時，他們也可以利用公關(guān)團隊的宣傳信息在社交媒體上分享。另外，您的內(nèi)容團隊可以分享成功推廣的報道，但要有所不同。與其簡單地鏈接到其他平臺上的共享內(nèi)容，不如讓內(nèi)容團隊寫一篇關(guān)于在你的博客上分享的快速帖子。這種方法填補了社交內(nèi)容的漏洞，擴大了你贏得媒體的覆蓋范圍，并專注于你擁有的媒體。毫無疑問，您的內(nèi)容團隊正在致力于其他分發(fā)組織信息的計劃。和博客和社交媒體一樣，公關(guān)團隊可以貢獻他們的想法，擴大你制作的所有內(nèi)容。一旦內(nèi)容和公關(guān)團隊在共同使命下工作，電子郵件、播客、視頻等可以服務(wù)于多個目標。